NARCISららぽーと愛知東郷店

皆さんの口コミが悪かったので恐る恐る来店…

プレゼントを買いに行きましたが、デパコスは詳しくないので、店員さんを呼びましたが私は当たりの店員さんでした😃

清水さんという方ですが、商品説明もきちんとして下さり、お会計もスムーズ✨

お客を下に見るような事もなくプロの接客でとても気持ち良く買い物する事が出来ました🙂

人によって当たり外れがあるのでしょうか？

また購入の際はこちらを利用させて貰います‼
ありがとうございました🤗

ディオールの商品を購入。
公式と同じようにサンプルはもらえるのかと事前に確認もしています。なのにもらえたのはたったひとつだけ！
ショックでした。もちろんショッパーもありません….お試しだけしてオンラインで買ったほうがよさそうですよ。

使用期限が近い商品を店頭で販売していて『期限までに使いきれるかきれないかは、お客様の問題です』と言われた。

使用期限について言及すると…
『店舗によって店頭販売期限が異なり、ブランド側の指示通りにしています。』

公式取り扱い店なのに、使用期限が異なるとは…？公式の取り扱い店なら、大元と同じルールじゃないとダメじゃない？
(事前にブランド側に上記にいつて問い合わせていて、期限の相違があった)

『弊社ではギリギリまで販売することで環境に配慮しています。エコを考えて破棄しないようにしています。』

それは店側の都合で消費者のことは考えてない。
(建前はエコ、本音は店側の売上がマイナスになるってこと)

エコ意識であれば、商品の入荷日や在庫状況を把握して、期限が近くなる前に販売強化するなど何らかの対策をしているはず。しなければいけない。
それが美容部員でしょ？

店員態度悪いw来店して気分悪かったので口コミ書こうとしたら他の方も同じ評価で安心しましたw
DIORの商品が気になっていたので店員さんにお伺いしたかったのですがカウンターで3人で話してて見向きされないw平日で他にお客さんは誰もいなかったのにベビーカーと一緒に来た客には見向きもしないw客として見られていないのか？こちらからカウンターへ行き声をかける始末。商品についてお伺いしても試供品があるかたずねると百貨店に行ってくれと言われる始末...
あの..子供ができたらなかなか百貨店になんて行けないんですよwましてや化粧品の試しなんて店舗じゃできないんですよwだからネットで調べて欲しい商品絞って来てやっとの思いで来たのに子連れは客としても見てもらえないのかなと思いましたw

店員さんの態度が悪いです。
Diorの化粧下地を購入しました。買うものは決まってたので店内に入り、商品をすぐに選びレジに行きました。
いつもDiorは@コスメで購入しておりネット販売ではサンプルが付いてくるので、今回は対面販売だし希望のサンプルがもらえるかなと期待していたのですが、商品のみ渡して「ありがとうございました」と店側は終了したい様子。
商品を受け取った後で、「サンプルはもらえないんですか？」とわざわざこちらから聞くと、やっと出してもらえ、サンプルはリップかスキンケアか選べる仕様になっていました。その時の対応がすごくめんどくさそうでした。サンプルは次回以降の購入候補にもなるので、客から聞かれる前に必要かどうかだけでも聞いた方が良いと思いますよ。

8月27日の18時頃お店にいたデカい女性、それからキツネ目の女性
私がコスメの質問をしても、お二方とも目を合わせず床を見ながら返答。

それに、お会計後の「ありがとうございました」の一言もなかったですーデカい人ー。
とっても不愉快でした。
別に店員に温かさとかキチッとした感じは求めていないけれど、すごく嫌な感じでしたよ。
接客業務として当たり前のことができていない感じ。

運営元のウェルシア薬局ではこんな態度取る店員さんいないですけどね…デパコス扱っているお店に相応しくないですよ(笑)

ここ、わざわざ言わないとショッパーに入れてくれない。Dior買ってんだから、言わなくても、Narcisのビニール袋なんかでなく、Diorのショッパーにいれなさいよ。ただの売り子が態度でかいよ。

販売員の知識の無さと販売意欲の無さに愕然としました。
商品は一流なのに残念です。

7月21日の夜働いていたボブぐらいの店員さん、高圧的すぎてびっくりしました
なんでそれが合うと思ったんですか？って聞き方おかしい、、笑

店員さんの態度が悪い。
意思の疎通取りにくい。