Yokoteichoka Clinic

お医者さん、看護師さん、受付の方も良く対応していただけました。テキパキと動いて頂いて、話しやすく優しい方々でした。お薬の相談もできますし、子供たちも嫌がらず(笑)行ってくれるので助かります。インフルエンザの予防接種はこちらの病院でやってもらっています。
時間によっては込み合いますので待ち時間が長くなることもありますが、総合病院から比べると短い方だと思います。
駐車場が満車の時も多いため、早めに来るか時間をずらすのも考慮した方が良いかと。

私が思うことですが
医療は一般的なサービス業とは違うものと考えます。
診察において、自分が希望する対応(治療方法や処方される薬の種類など)と医師の対応が違う場合も、当然ながらあると思います。
また、激務の中にいて、確実に仕事をこなす受付の方へ、これ以上何を望むのでしょうか。
自分の意見だけを通そうとせず、自分の現状を正直に簡潔に話す、処方されたお薬はきちんと服用する、必要な書類は用意し、持参すること、まず、大事な事かなと思います。

心療内科で受診しました。
関東から引っ越してきたばかりでよく分からない状態にもかかわらず受付の方は親身になってくださりました。
看護師の方も『今まで良く頑張ったね』などと優しい言葉をかけてくださりました。
先生には今までの服薬状態などをお見せしたところ、なるべく副反応が強い薬は使わないようにしようとして下さりました。
予約無しでたくさんの人を見るため忙しいゆえの雑さはあるかもしれませんが、私としてはちゃんと検査して下さったり、励ますようなお言葉も頂いてとても心に余裕が出来ました。
他の病院は2ヶ月待ちばかりですがこちらは予約なくいけて満足です。

受付の態度の悪さには驚きですが、先生はとても親身になって丁寧に診察してくれますし、看護師さん方もいつも笑顔で、とても親切な対応をしてくれます。安心しますよ。

小学生の娘に風邪症状があり、小児科を受診したかったのですが、どこもいっぱいで受診出来なかったので、一般の内科で診てもらおうと思いこちらを受診しました。
コロナ禍の発熱外来だったのでプレハブ小屋での診察で、看護師1人医師１人としか直接会っていませんが、その二人はとっても優しくて良かったです！娘も自然と笑顔になる診察でした。
医師と看護師の会話のやり取りを聞いていても和むというか、とても良い職場環境なんだろうなというのが分かりました。
また受診したいと思いました。

先生が2人で診療内科はの先生は高橋先生一人。すごく、いろいろ考えてくれて、親身になってくれる。
皆、受付の対応が悪いと言うが、色んな患者が来るので、あれだけクールでないとやってられないのかも、と思う。受付の人は仕事はきちんとやってるので、優しさは求めないほうがよいかも。

先生や看護師さんは対応良いです。受付のうちの一人(会計側)が最悪、人を見て対応を変えますし、突き放すような感じです。隣の薬局を見習ってほしい。もう一人の受付さん(入り口側)は感じいいです。(ただし他の人と交代していることあり、その人は感じ悪いです)
施設内は綺麗で居心地良いです。他の患者さんとの距離は比較的近いです。

先生や看護師さんはすごく優しくてしっかり話も聞いてくれます。ですが受付の方々がすごく冷たいです。新しい会社に勤め始めたため保険証がないと伝えると上から目線で話され、すごい睨まれました。具合が悪くて病院に行ってるのに更に嫌な気持ちになりました。

受付の方、無愛想です。
上から目線の喋り口調でイラッとしました。
患者によって対応が違うように感じられる。

受付の方の対応が不親切です。

診療内科を受診しました。
一番最初の受け付けにもかかわらず待ち時間が１時間以上あった時もありました。
担当の高橋先生はちょっとでも自分の気に入らない事があればすぐキレてこちらの話しを聞かない方でした。
こちらは精神異常だと分かっているにも関わらず、です。
意見書も作成に普通は2週間で出来るものが4ヶ月もかかりました。信じられません。
既に別の病院に変えましたが、心療内科を受診される方はお気を付け下さい。
受付の方も態度が良いとは言えませんでした。
唯一、看護師の方々は親切で優しかったです。

心療内科で受診いたしました。
初診だったため、問診票など記載するのが普通かと思ったのですが、出てきたのはカレンダーを切った用紙とルーズリーフ。その時点で不審に思いました。通常あるものではないのでしょうか。受付の人の態度もあまり良くなく気持ちがいいとは言えません。
いざ、名前を呼ばれ先生に診察していただいたのですが忙しいから今日は対応できないの一点張り。経緯や症状についた用紙をただ見るだけみて、こちらの症状の話を説明しようとしても一切聞かず土曜日で忙しいから平日に来てくれ。結果的には、傷病手当・診断書も欲しかったので相談しようとしたのですが、忙しいから役所に聞いてくれとのこと。そういうのがあるからと言われても、こちらとしてはそんなこと知らないし、検索するのにも精神力を使うため詳しい内容を聞こうとしてもその詳細ですら説明してくれませんでした。
もう2度とこちらでは受診したくないと思いました。待ち時間も長かったため本当に無駄な時間を過ごしたと感じます。
心療内科以外の受診の先生は違うようなので、様々なご意見あるかと思いますが私の場合は相性が悪かったです。
別の病院で受診をしようと思います。
正直評価1もつけたくなかったです。
さっぱりとした受診でもいいならば通院しても良いかと思います。

結構長い期間心療内科で受診していました。
しかし、“健康保険の方からいつ治るんだと電話が来て迷惑してる”と主治医から信じられない事を言われ不信感MAX。
それを患者に言うのかと。
そもそも回復してるなら通院しませんよ。
薬もあまりの多さに薬剤師から心配される程の量を処方され副作用を訴えてもほぼスルー。
それどころか“そんな副作用は出る訳ない”と怒りながら更に薬が増える始末。
そもそもなんで薬を処方する時、辞典で処方薬調べてんの？
プロだよね？オレはモルモットか？
血液検査で管理しなければいけない薬の内容だったのにそれも無く、思い出したかの様に検査すると入院スレスレの検査数値。
トドメに保険に提出する診断書をお願いしたら5ヶ月待たされた挙句に提出拒否されました。
結局転院先で快く書いて貰い、大量に処方されていた薬も1種類に激減。
通院していた4年間と言うムダな時間を返してほしい。

受付の2人対応めっちゃ悪い