MediaWorld Ferrara

They helped me a lot thank you so much Andrea :)

Tanta roba High Tech

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Super

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Variety of gadgets

Sono stata felicissima di aver trovato non solo il prodotto che cercavo ma anche personale super in gamba che ha risolto il mio problema! … quando le persone fanno la differenza! Grazie!!! Un particolare ringraziamento a Valentina che mi ha assistito dall’inizio alla fine… voto 10!

Esperienza estremamente positiva che mi ha portata a voler scrivere una raccomandazione per la Sig.a Alessia Centolani. Alessia non solo è stata professionale, puntuale, competente e gentile ma ha aggiunto in tutte le interazioni con lei un'attenzione al cliente veramente eccezionale! È andata oltre il normale e gentile servizio al cliente, ha cioè perseverato nell' aggiungere quell' extra step, quel tocco personale che mi ha sorpresa (non se ne ricevono più!), rassicurata, mi ha fatto sentire "coccolata". È decisamente andata ben oltre ciò che un cliente esigente come me si aspetta. Per questo motivo ci tengo moltissimo a fare presente alla Direzione che Alessia si merita un gran riconoscimento. Vi consiglio vivamente di "tenervela stretta" perché Alessia FA LA DIFFERENZA nel vostro punto vendita. Il mio problema con la TV non è nemmeno risolto (non certo per mancanze vostre) ma sono rimasta così impressionata dal servizio ricevuto da Alessia Centolani, che mi sono presa il tempo per riconoscere le sue eccellenti qualità nell'assistenza al Cliente. GRAZIE!
Barbara Ganzarolli

Un ringraziamento speciale a Martina e Vincenzo per la consulenza tecnica, impeccabile, precisa, e per la cordialità. Hanno soddisfatto pienamente ogni nostra curiosità sui prodotti che abbiamo poi acquistato. Complimenti anche ai ragazzi del punto telefonia per la professionalità. Quando il punto vendita offre tali garanzie è un piacere fare acquisti. Grazie e buon lavoro a tutti.

Negozio molto ben assortito. Personale a disposizione in tempi ragionevoli, per poter toccare con mano gli articoli esposti e ricevere consigli per l'acquisto del prodotto scelto dopo averlo descritto con competenza e professionalità.

Andato per 2 acquisti.
Solito afflusso. Trovo tutto subito in 5 secondi. E in 5 secondi la commessa mi prepara le bollettine.

Le 5 stelle non sono per il servizio o per i prodotti.

Sono per la loro PAZIENZA ABISSALE, mentre sto ordinando si presentano madre padre e figlia tutti attempati che, con una arroganza e una baldanza esasperante, attaccano discussione con i commessi per un prezzo presunto errato, con tanto di minaccia di chiamare.la finanza. In un mondo normale si sarebbe dovuta concludere con un vaffa ai clienti. Purtroppo non può esser così. Clienti imparate a faree meno i maleducati. Non avete sempre ragione.

Sono stata nella giornata odierna al punto vendita di Ferrara per prendere le AirPods.
Mi ha servita il sig. Ciuffreda Vincenzo, molto competente ed esaustivo su ogni dubbio e domanda fatta da me.

Un’ottima esperienza, tornerò sicuramente !!

Ho comprato un televisore,il commesso che mi ha accompagnato nell'acquisto è stato a dir poco una persona eccezionale. Complimenti per la scelta che fate per il vostro personale
Grazie ancora
Michela

sono venuto oggi a comprare un telefono, mi ha servito un ragazzo gentilissimo di nome Federico del reparto telefonia, veramente cordiale e professionale. ho anche aggiunto l'assicurazione sotto suo consiglio. mi ha saputo spiegare e rispondere ad ogni mia domanda. grazie

Vasta scelta di prodotti di varie marche, prezzi competitivi, personale competente e servizio di consegna e ritiro dell'usato eccellente bravissimi ragazzi rapidi, e molto precisi

Personale competente e gentile .. un grazie a Vincenzo che ci ha aiutato al momento dell’acquisto e grazie anche al resto del personale per averci chiarito alcuni dubbi successivi.

Prenotato telefono dalla app; giorno dopo disponibile a negozio. Personale sempre cortese, veloce, attento alle richieste dei clienti.

Il personale del reparto è estremamente preparato, cordiale e disponibile, anche l'assistenza prestata per un problema tecnico dal personale del magazzino è stata rapida e risolutiva (un ringraziamento particolare al Sig. Riccardo)

Ho trovato personale preparato e specialmente cortese