The Greven - Bar & Garden

Good place for hangout

Ok

Seruuu tempatnya ada gazebonya, makannanya enak enak, higienis dan yang pasti darimulai menu masakan rumah sampai restoran ada. Serasa breakfast di hotel

Tempat ini merupakan salah satu tempat yg asik buat nongkrong di semarang

Tempatnya enak sayang udah tutup wkw

Ooe cong

Oke cong

Mantap

Cozy place

Memang, kadang kadang saran dan kritik yang diberikan dari pasien atau pelanggan itu sulit, kadang kadang malah impossible, seperti list yang ada di atas, tapi itu tetap suatu usaha positif dari mereka untuk membuat kita, para pengelola, untuk meningkatkan mutu pelayanan.

Memang, mengharapkan pekerja kita untuk bekerja beyond the call of duty itu sulit, oleh karena itu kita perlu pro-aktif untuk mencari tau apa saja yang bisa membuat nyaman para pasien atau pelanggan tersebut, kemudian ditentukan prioritasnya, untuk selanjutnya diberlakukan kebijakan yang sesuai dengan tingkat kepentingannya, luasnya pengaruh, juga biaya yang terjangkau.

Sekali lagi, keluhan pasien atau pelanggan bukan sesuatu yang perlu dikritisi dengan tanggapan sinis, seolah olah mereka itu malas, banyak maunya, dan cerewet. Karena itu juga merupakan cerminan dari profesionalitas dari manajemen.