Bank BTPN Lumajang

Pelayanan teller dan cs sabar dalam memberikan pelayan pada Mbah saya krna tergolong orang yang kurang sabar Mbah saya. Terima kasih mbak mbak

Pelayanan yang ramah dan sabar

Terima kasih untuk jeniusnya

CS'nya Yang Cewek Judes amat.
Pecat aja pegawai kek gitu
Mana Kebanyakan Acara Kalau mau Ke BTPN. Lama'nya Gak Ngotak

Saya kecewa.. Saya kan mau pengaduan ke cs tp dihadang dlu sama cloning servise dan satpam klo nasabah kartu kredit jenius suruh telfon dlu ke jenius. Padahal cs waktu itu sepi. Dan jam pelayanan.

Sumpah ini pelayanan lamaaa bgtttt udh gitu ngasih informasi gak lengkap, tolong dong di perbaiki ini pelayanan 1 org aja butub 1 jam lebihhhhhh

Pelayanan lambat sekali terutama di CS , satu nasabah pelayanan butuh 1 jam lebih , mohon di perbaiki percepatan pelayanan demi kenyamanan nasabah bapak ibu pimpinan Bank BTPN lumajang.

CSnya cuma 1, pelayanannya lama sekali. 1 nomor antrian butuh waktu 1 jam.

Dari dulu pelayanan sangat buruk, tidak ada peningkatan pelayan ke lebih baik, dimana2 instansi sedang berlomba lomba dlm peningkatan pelayanan publik. Nasabah yg kebanyakan para pensiunan harus menunggu antrean berjam2.. bahkan antrean ATM pun jg, hanya ada satu mesin ATM.