Jola - Kívül, Belül Otthon

Másfél évvel ezelőtt vásároltam először a pápai Jolában. Biztosan vannak más üzletek is ilyen bő áruválasztékkal, kiváló termékekkel, de amiért idén is visszatértem ide vásárolni, az az eladó személyisége volt. Türelmes, barátságos kiszolgálással fordult felém, szakmai tanácsaival segítette a döntésemet, a választásomat. Mindent is előszedett, elém pakolt a széles körű tájékoztatás érdekében. Mosolyogtam például, ahogy nézve a laminált padló és szegélyléc mintákat, ő velem együtt még azt a színárnyalatot is lelkesen kereste, ami a legjobban megfelel az ízlésemnek, az elképzelésemnek. Nem azt éreztem, hogy rám akarja tukmálni a termékeket, sokkal inkább azt, hogy neki fontos, hogy elégedett vásárlóként távozzak. Precízség, korrektség, őszinteség, gyors ügyintézés - emiatt érdemes volt ismét itt vásárolnom. Amikor szükséges lesz, csak ide jövök máskor is.

Hozzáértő, szakszerű, gyors kiszolgálás, minden kérdésünkre udvarias, precíz, számunkra, mint laikusok számára teljesen érthető válaszokat kaptunk, hasznos tanácsokkal kiegészítve a későbbi használatról. Megrendelésünket a megbeszélt határidő előtt kiszállították, precízen beépítették, csak ajánlani tudom Szabolcsot és csapatát.

Előzékeny és ügyfélbarát kiszolgálás, nagy szaktudás, a laikus ügyfél számára pénzt spórolnak a szakmai jotanácsokkal és nem akarnak mindenáron eladni, megfizethető árakkal számolnak.

Nagyon kedves, hozzáértő kiszolgálás, széles választék a boltban.

Kedves kiszolgálás. Kiváló szakértelem

Kedves, udvarias kiszolgálás, rendezett, tiszta bemutatóterem.

2020. 07. 22-én rendeltünk redőnyöket és párkányokat a bolttól. 3 hét elkészítési, illetve ez időtől számított 3-4 napos beszerelési határidőt ígértek.
4 hét elteltével a férjem érdeklődött, azt mondták, elkeverték a papírt, amin a méretek meg voltak adva, így semmi nem történt még az ügyben. Bár előleget fizettünk, szólni nem szóltak...

Újra megadtuk a méreteket, továbbá egy plusz párkányt is rendeltünk.

3 hét múlva szóltak, hogy elkészült a cucc, de a 3-4 napos beszerelési határidő 13-14 nap lett, mert először szabadságon volt a beszerelő, aztán a gyerkőc lett beteg.

Végül ideért, de csak a redőnyöket hozta, merthogy - bár a megrendelőn szerepelt - mi nem is kértünk párkányokat. Bolt és szerelő egymásra mutogatott.

Újra várakoztunk, ezúttal a párkányokra. Nagyjából 3 hét elteltével elkészültek, de a beszerelő megint nem tudott jönni, mert hol az eső esett (ezt megértem), hol meg nem ért rá. Minket viszont megkértek a telefonban, hogy fizessük már be a fennmaradó összeget (hangsúlyozom: még mindig a munka elvégzése előtt vagyunk!), mert nem tudják lezárni a hónapot. Azt nem mondták, melyiket....

2020. 10. 21-én ért ide a szerelő (tehát a beígért 3-4 hetes határidő helyett 3 hónap múlva), de szerintem csak azért, mert a férjem megígérte neki, hogy ha elválunk a miattuk való veszekedések miatt, ráirat engem a nevére.

Az utólag megrendelt párkány viszont nem készült el, így a történetnek még mindig nincs pont a végén. Pedig már nagyon várom...

Mindezek utan a párkányok beszerelésénél kaptunk 2500 Forint engedményt.

1 csillagot azért adok, mert az legalább pozitívum, hogy elvitték orvoshoz a gyereket, mikor beteg lett.