Meblik - Gyerek bútor

Good quality!

Super meble

Egy rendezvényen voltam mint szakács

Megint Arról van szó hogy van egy “prémium” nak mondott termék (bútorgyártás) és ahhoz tartozik egy gyenge színvonalú magyar szolgáltatás (szállítás-logisztika-szerelési szolgáltatás). Kétszer rendeltünk tőlük egyszer sem sikerült egy azon nap alatt összeszelniük, leszállítaniuk az összes bútort. Inkább továbbra is szerelgetek ikea bútort az legalább használtként is jól eladható.

Összegezve szuper bútorcsalád, de csapnivaló szolgáltatás!
Kezdem a pozitívumokkal. Jók az összeszerelési útmutatók. Majdnem Ikea szintűek. Egyedül a nagyobb darabok összeillesztése (ágy, szekrény) szenvedős. Az egyik polcot pedig nem lehetett a falra felrakni az eredeti kapós elemmel. A csomagolás kifogástalan. A bútorok remekül variálhatóak, és szerintem ár-érték arányban teljesen rendben vannak. Nagyon sok helyen voltunk. Egyik nézett bútorcsalád se közelítette meg a Meblik variálhatóságát és sokoldalúságát. Ma került fel az utolsó polc, és majdnem olyan a gyerekszoba mintha egyedi asztalosmunka lenne. A szállítást végző srácok kedvesek és figyelmesek. A szállítási csúszások miatt kaptunk kedvezményt és ingyenes kiszállítást. Van tovább ingyenes szobatervezési szolgáltatásuk. Bár a végén mi véleményem szerint jobbat terveztünk, de adott olyan ötleteket a tervük, amire mi nem gondoltunk.
Most jönnek a negatívumok.
1) Szállítási határidő: Június elején rendeltük a bútorokat. Szállításra 6-8 hetet mondtak. A 12. héten érkeztek meg a bútorok. Az ágy más színű kárpittal érkezett, mint amit rendeltünk. Összeraktam, hogy legyen min aludnia a kislányomnak, de majd szedhetem szét megint ha megérkezik a helyes elem, ami várhatóan október közepén érkezik meg. Akkor már kb. 4,5 hónapra leszünk a rendelésünktől!
2) Munkaerőhiány, termékismeret hiánya, kommunikáció hiánya: 2x is jártam úgy, hogy kimentem a boltba nyitvatartási időn belül, és be volt zárva. Információ erről nem volt a honlapon, csak egy "kedves" tábla, hogy technikai okok miatt zárva. Direkt azért rendeltünk irodai széket, mert azt mondták ugyanabból a szövetből készítik, mint a bútorokat. Hát nem! Nem csak hogy a szín nem stimmelt, de a szöveg szövése is teljesen különböző. Ha ezt tudjuk, nem rendelünk. 2 ember viszi az egészet. Ha az egyik kiesik, teljesen elúsznak a munkával, hiszen annyi megrendelésük van, hogy 1 ember nem bírja. Csak akkor kaptam bármilyen információt, ha rákérdeztem. Amúgy nincs idejük írni a megrendelőknek. Nincs információmegosztás a kollégák között. Az egyik emailemre az a válasz érkezett, hogy a csere kárpitot az ágyhoz meg sem rendelték, mert nem küldtem fotót. Ez már 2-3 héttel a reklamáció után volt, amiben csatoltam a képet. Nagyon ideges lettem. Felhívtam őket, hogy akkor ez mi. 2 nappal utána írtak, hogy téves információt kaptam, és érkezik a csere, amire azóta is várok.
Szóval ha marad ez a kiszolgálás, fel tudtok venni egyfajta "zen" hozzáállást, és jó előre megrendelitek a bútorokat (lehetőleg ne nyáron, mert idén ez okozta állítólag a csúszásokat), akkor megéri a bútorok miatt. Amúgy egy idegtépő 3-4 hónapnak néztek elébe.

Sajnos megbizhatatlan, valoszinuleg gyartasi gondokkal kuzdo bolt. Folyamatosan a gyarra hivatlozva nem szallitanak. A helyi Maxcity-ben dolgozo elado pedig vallalhatatlan. Ketszer nem sikerult neki megrendelni a gyermekbutor szettet amit az elso szemelyes bolti beszelgetes alkalmaval pedig 50%ban ki is fizettunk. Alkalmatlan banda. Lassan mar eve varunk a butorra. A felajanlas annyi volt, ha nem jo. Visszafizetik az elolegunket. Hat koszonjuk! Mostmar kivancsian varjuk mikor es lesz e egyaltalan ebbol butor....

Magas ár, borzalmas kivitelezés.