Budapest Post 31

Sajnálattal olvasom, hogy sokaknak csupa negatív tapasztalata van ezzel a postával. Én bármikor mentem, gyorsan, szakszerűen és kedvesen szolgáltak ki.

K gyors! 🤣 az 5 boxból 1-ben ülnek az is a Flash! 😀😀

Véleményem szerint Óbudán a posták közül a legnormálisabb. Ha zárás előtt megy az ember alig kell várni, a dolgozók viselkedése pedig szerintem teljesen rendben van a fizetésükhöz viszonyítva!

Mint minden postán, itt is kevés a dolgozó, így mindig kisebb - nagyobb sorok állnak. Csak 10-kor nyit!

Ha jó időpontot fogunk ki, akkor nincs tömeg egyébként meg nagyon lassan halad az ügyintézés. Maximum 2-3 ablak működik. A személyzet segítőkészsége nagyon változó. Volt már, hogy nagyon rendes volt a hölgy de olyan is volt, hogy lekezelően bántak velem.

Tágas, sok kiszolgáló pulttal ellátott hivatal, de általában 1-2 ablak van csak nyitva, így mindig sorba kell állni. Lassan, ráérősen, kényelmesen dolgoznak az ablakoknál. Ráadásul a fertőzésveszély miatt a sorbanállás a szabadban van. Mínuszokban, szélben, esőben 20-30 percet várakozni nem jó.

Szerintem ha létezik világrekord-lasssúposta számban, ez a posta évek óta címvédő... Teljesen megértő vagyok a dolgozókkal, hogy a postán nem könnyű, de ez már nagyon lassú. És nem az emberfeletti gyorsaságot várja el az ember, csak a többi postából indulok ki, ahol ilyen szintű lassúság nem tapasztalható. Visszajelzésem jó szándékú és nem személyes.

Jó lenne egy sorszámhúzó legalább, de inkább több alkalmazott. Egy egész lakótelep jár ide, ajtóig álló sor is volt már párszor, mikor mentem.

Mindig sokan vannak. Nincs sorszám automata!

Csiga lassú. Mindig.

Folyamatos az egymásra mutogatás a Kiscelli u postával, hibás értesítőket küldenek ki rendszeresen, munkaköri kötelességüknek tekintik a panasztétel akadályozását, ugyanakkor azt sem engedik meg, hogy az ügyfél másik fiókhoz igazoljon át, hiába van a közelben pl az összehasonlíthatatlanul jobban működő, Auchan Aquincumban működő fiók. Ugyanazok a jellegzetes hibás teljesítések rendszeresek, és láthatóan nem is törekednek sem a rendszerük, sem az ügyfélélmény javítására.