Magyar Posta Zrt Veszprém Depo

Jó hely mindenki kedves!

Ügyfélként nem tudom, dolgozóként nem az igazi.

Mostanság az MPL-nél az a divat , hogy nincs a kiszállitó futároknál bankkártya terminál , amivel a csomag átvételekor szembesül az ember! Nem is lenne ezzel probléma egyszer- kétszer, de ez már rendszeres! Nem tudom hogy ez helyi sajátosság itt Veszprém megyében vagy országosan okoz nem kis kellemetlenséget!

Sajnos nagyon rosszak a tapasztalataim a Magyar Posta csomagkézbesítésével kapcsolatban. Több másik futárszolgálattal is volt már dolgom. Ők a kiszállítás napján reggel küldenek egy üzenetet (e-mail, sms….), megjelölnek benne egy 2-3 órás intervallumot, hogy mikor érkeznek és kivétel nélkül, mindig itt voltak időben. Ezzel szemben a posta küld egy e-mailt, kapok egy 8-17 órás intervallumot és még ebbe sem férnek bele. Sőt, a kézbesítő 16:40 körül már nem is volt elérhető a megadott telefonszámon. Másnap reggel hívtam ismét, sajnálkozott, hogy nem ért ide, de a csomagom ma már nem is nála van, nem tud többet segíteni. Hívom a budapesti központot, ők is csak annyit tudtak mondani, hogy valószínűleg(!) ma kiadják másik kézbesítőnek. De még az sem derült ki, hogy ez mikor várható. Kis utánajárással előkerestem a helyi központ számát, ahol meg nem vették fel a telefont. Véleményem szerint ez kritikán aluli “szolgáltatás”. (Legutóbb 2 nap reménykedés és telefonálgatás után én mentem el a depoba és hoztam el onnan a csomagomat.)