Debrecen Józsa 16 post

Udvarias gyors munka! Megfelelő tájékoztatás pl. biztosítás ügyben.

Délelőtt 10-kor nincs sor.... :)

Minden alkalommal mikor bemegyünk hosszú sor van. Kevesen vannak a forgalomhoz képest pedig lenne 4 ablak amiből csak 2 működik. A dolgozók kedvesek és igyekeznek.

Mindig nagyon hosszú a sor.

Forgalmas.

Az ügyintézés alapvetően rendkívül lassú. Egy elektronikus feladóvevénnyel szerettem volna feladni leveleket. Annak ellenére, hogy már évek óta bevezették ezt, ezen a postán még nem tudják megoldani. Kb. fél órát próbálkozott a hölgy sikertelenül, miután mondtam, hogy ne tartsuk fel tovább az embereket ez nem fog menni neki és visszakérem a leveleimet. De elsőre nem volt hajlandó visszaadni merthogy ami folyamatot elkezdett azt sem tudta lezárni. Ez pedig azt gondolom nem az én problémám, és nem az én és mások idejét kell emiatt húzni

2 napon keresztül hívtam a postát különböző időpontokban legalább 10-szer egy náluk lerakott csomagom miatt,de nem volt aki felvegye a telefont,elég szégyen!!

Nyomtató patront rendeltem németországból. A csomagnak már meg kellett volna jönnie. Postás nem hozta, papírt sem találtunk az esetleges kézbesítésről a ládában. Voltam bent a postán azt mondták nincs semmi a nevemre, címemre. Nézem a 17track-et, és látom, hogy 4! napja a postán van! Amúgy ez az a rendelés, amit 1 hónapja postáztak németből, de ugyan ez volt, csak azt vissza küldték innen a postáról! A cég szólt, hogy nem vettem át! De nekem a posta nem szólt hogy náluk van! Másik eset: Bankkártyát csináltattunk, mondták 15 munkanap, de átlag 1 hét. 5 nap múlva lesz egy ! hónapja! hogy még nem jött meg! Ez a posta mostanában egy rémálom, sajnálom, hogy ezt kell mondanom, de ez van.

Lassú, hosszú sorok bármely időszakban. Miért nem megy sosem az összes ablak?

Rendszeresen sokat kell várni, lassú. Barátságtalan ügyfélszolgálat. Nem törődnek az ügyfelekkel.

Nem veszik fel a telefont. Szokásos magyar posta mentalitás és munkamorál.

Hosszú sorban állás, lassú személyzet, aki teheti kerülje el.

Hosszú várakozás, nem annyira kedves munkatársak