Prima namještaj Bjelovar2

U Primi sam kupila spavaću sobu, kuhinju, blagavaonski stol sa stolicama, kutnu garnituru za boravak i mogu reći da su prodavači i monteri bili svi izuzetno ljubazni i sve naručeno je stiglo brže od očekivanog. Čak su oni čekali s isporukom da meni završe radovi u stanu. Također im je izvrsna i post-prodaja, tj. služba za korisnike. Na spomenutom blagavaonskom stoli nakon malo korištenja dogodilo se oštećenje. Srećom stol ima 2 godine garanciju pa sam reklamirala. Mogla je to biti tragična priča o izigranom potrošaču u Hrvatskoj, ali suprotno očekivanjima u Primi su odmah prihvatili garanciju i zamijenili cijelu ploču stola, a ne samo oštećeni dio. Iako bi se moglo reći, da je takav odnos prema kupcu normalan, nije baš čest u Hrvatskoj pa imam potrebu reći - bravo PRIMA namještaj!

Uz prepoznatljiv Primin namještaj, u novootvorenom salonu u Bjelovaru predstavljene su i nove kolekcije modularnih kuhinja i kuhinja po mjeri te noviteti iz programa blagovaonica, dnevnih i spavaćih soba te Prima madraci. Velik, lijep i ugodan prostor.

Kupili kod njih garnituru i nakon nekog vremena se pohabao materijal,s njima dogovorili da ide popravak pod garanciju.Preuzeli garnituru po dogovoru i vratili je kao da je nova(cijelu je pretapacirali),svaka čast i sve pohvale...

BAS SVE NA NIVOU !!!! SVE "OK" !!!!POZDRAV gos MIRJANI B

Klasičan Primin izložbeni prostor kakav je u Bj trebao, izbor te kvaliteta materijala na viđenom je iznad očekivanja, više se ne radi sa jeftinim materijalima kao prije no isto rezultira i većim cijenama nego što smo navikli u Priminim centrima. Urednost, strucno osoblje je za svaku pohvalu. Svakako posjetiti...

Veliki izbor svega. Ali preskupu. Previše preskupo.

Naručena i uplaćena garnitura (trosjed, dvosjed i fotelja) s rokom isporuke s 40 dana...
Naravno, rok je prošao, a oni se nisu ni udostojili nazvati...
Mi zovemo da bi oni samo rekli da produžuju rok...
Nikome, ama baš nikome ne preporučujem Primu.
Neposlovnost i krajnji bezobrazluk prema kupcu.
Znaju da im može biti i ponašaju se bahato.
Vidim u recenzijama da je kod većine nepoštovanje roka isporuke.
Nažalost, nisam recenzije čitala prije

Jako loše iskustvo, prilikom kupnje naglasili smo koliko nam je BITAN rok isporuke, naravno nisu ga ispoštovali te su nam dali drugi rok na koji smo računali, mi planiramo i čekamo a oni nisu bili u stanju ni obavijestiti da će isporuka opet kasniti, još uvijek čekamo. Neorganizirano i nemarno poslovanje, kupcu ne daju nikakvo povjerenje, pisali smo zamolbe da povuku s drugih skladišta totalno nezainteresirani i nemarni za kupca. Nikako kupovati u primi.

Zaručnik i ja kupili smo krevet i madrac 2.8.2023. te se dogovorili za rok isporuke najkasnije do 26.09.2023. da bi nas oni taj dan nazvali i rekli kako krevet nije gotov i da moramo čekati još mjesec dana. Iako smatram da nije korektno, rekli smo da ćemo pričekati, odnosno htjeli smo biti razumni. No krajem 10. mjeseca vidimo da nema nikakvih poziva i krećemo u svakodnevno zivkanje i svaki dan dobijemo novo obećanje o isporuci kreveta koje nikako da se održi i tako u krug. Da napomenem pokušali smo s pisanjem mailova no na njih apsolutno nikada nismo dobili odgovor. Danas je 30.10.2023., a oni još u uvijek vrte istu priču, a kreveta nema.