Lovisa

Super magasin fantaisie accessoires et bijoux. Très bien situé dans la galerie marchande du BAB2. Bel espace de vente très bien achalandé. Partout des milliers de bijoux fantaisie c'est génial! Les prix sont très intéressants. Un régal de faire des achats dans cette boutique. La vendeuse très sympa et souriante. Je recommande vivement ce magasin.

Nouvelle équipe de vendeuses bien plus agréable que lors de ma dernière visite il y a quelques mois. A l’écoute des clients et disponibles, les deux jeunes filles que j’ai rencontrées aujourd’hui ont été de très bons conseils.
Je reviendrai avec plaisir!
Encore en un grand merci à Clara et Fanny

Merci à l'équipe, le piercing a l'helix s'est super bien passé, le perceur a été top !
Et l'équipe rassurante et de bons conseil

Yo estuve de paso y vi una oferta de 10 € por 3 piezas y seleccioné unos hermosos accesorios pues tenía tiempo buscando en color negro y blanco perla y que fuesen largos, y agregué otro en color rojo, y salí muy contenta de la tienda. En mi caso, me atendieron muy bien y por un precio totalmente increíble, además de obtener unos bellisímos productos en piezas metalizadas en dorado para combinar mi ropa con negro, blanco y rojo... Muy buena selección de productos. :), y ya estrené el primer par apenas saliendo de la tienda.

J'ai emmené ma fille se faire piercer et tout s'est super bien passé.
Les vendeuses sont très douces.

Vendeuses agréables et jolis bijoux

La vendeuse est très gentille

Très jolies boucles d'oreilles originales

Tous styles et prix attractifs..

Il y a deux jours dans votre boutique LOVISA du centre commercial BAB2 de Anglet, j’ai acheté un percing au nombril. Le soir même impossible d’ouvrir le percing afin de le porter.. celui ci était défectueux.. je retourne donc au magasin pour un échange. La vendeuse me l’échange, mais en sortant du magasin, (devant l’entrée de votre magasin) je vérifie le nouveau percing et celui ci est encore défectueux et ne tient pas sur la fermeture du percing… la vendeuse a refuser de me l’échanger sachant que la vente c’est faite dans la minute sous prétexte que par politique du magasin aucun échanges…
Je me retrouve donc avec un percing payé plus de 20€… qui est défectueux, inutilisable et avec une qualité plus que médiocre … que faire ?
Je m’assoie sur 22€ ?
Je trouve cela inadmissible… et non commerçant .. comment peut on refuser un échange qui a été fait dans la minute ?
Au vue des commentaires Google de votre magasin, je comprend mieux ainsi..
je ne recommande donc pas votre enseigne!!

Achat d’une pince à cheveux par ma fille , 6e
S’est cassée en l’ouvrant , qualité médiocre.
Refus de l’échanger malgré ticket et explications.
Honteux .
Dommage , ils perdent de bonnes clientes .

Je met une étoile car je n'ai pas le choix.
Cette boutique est une honte ...
Aucun professionnalisme, aucune aide les vendeuses ne connaissent pas leur bijoux ...
Cela fait plusieurs fois que j'achète des bijoux défectueux et cette fois ci j'y suis repartie...une des boucles d'oreilles été cassée , une stagiaire me dit :"on ne les reprends pas c'est des boucles d'oreilles "... Je lui dis:" pardon? mais vous vendez des articles défectueux et vous ne les reprenez pas ???"
on me demande d' attendre la responsable pendant plus de 20min qui se promener dans la galerie et qui n'est d'ailleurs jamais arrivé, je précise que je venais de faire 30 min de route pour revenir une deuxième fois dans la boutique pour un article défectueux ....et de la, encore une fois ,la stagiaire me dit: vous ne les avez pas acheter cassé il me semble!!! d'un ton irrespectueux....
Non c'est vrai que vu que l'on ne peut pas les essayer j'étais censé voir qu'elles été cassé ...c'est le monde a l'envers ...car dans tous les cas un article que l'on achète neuf n'a pas a être cassé et en rayon !!!!!......irrespect total des clients et en plus de la part d'une stagiaire !
Vérifiez bien les bijoux avant de les acheter car ce n'est pas donné en plus ...
Je me pose des questions sur le personnel de cette boutique pour qu'on laisse des stagiaires parlé ainsi a la clientèle...car jusqu'à mon départ cette stagiaire a été hautaine et irrespectueuse dans ces paroles....
Entre la mauvaise qualité des articles le comportement du personnel et en plus la malhonnêteté je vous dirais de fuir cette boutique je n'y remettrai pas les pieds ...
Faites attention aussi car si leur caisse beugue on te propose de te faire payer en espèces mais sans donner de ticket du coup pour ne pas attendre et après tu te retrouve avc des articles défectueux sans ticket de caisse .....
Donc achat inutile qui part a la poubelle !!!!

N'y allez pas!
Aucune hygiène, les vendeuses n'ont pas l'air de bien maitriser le perçage.
Résultat : mes deux oreilles sont gravement infectées et les trous se sont rebouchés plus que rapidement malgré les soins.

Je rentre dans la boutique la vendeuse au téléphone et c'était un appel personnel vu comment elle parlait , même pas un bonjour rien ....

Je suis entré dans cette boutique 3 fois, j'avais besoin de renseignements pour l'achat d'un bijou. Les 3 fois j'en suis ressortie car la vendeuse était soit sur son téléphone soit en train de discuter.
Pas de bonjour non plus.
Le magasin etait vide !

A fuir pour les piercing !!! La fille m'a fait 2 piercing au cartilage au pistolet résultat : cartilage cassé et infection depuis 3 mois ! De plus, percer la personne sur un tabouret haut est très dangereux si la personne tourne de l'œil + 0 hygiène ! Le point positif, c'est que j'aurais appris de mes erreurs 😆

J’ai acheter un lot de piercings pour le nez à 15 euro il y a deux jours.
des bout de métal dorée pliable pas solides qui m’ont laisser une magnifique brûlure sur la narine alors que ma peau est quand même bien solide , qu’elle joie !
Jolie magasin et vendeuse sympathique cependant, une grosse partie des bijoux sont vendu aux alentours de 15 euro alors qu’il y a exactement les meme modèles à moins de 2 euro sur aliexpress.
En ce qui concerne le recrutement des vendeuses, malgré des tonnes de compliments sur son physique durant son entretien d’embauche mon amie attend toujours une réponse de votre part (meme négative), c’est la moindre des choses il me semble.

Super promo « 2 pour le prix de 18€ sur les imitation diamant et pierre de Swarovski » afficher dans le magasin. Je prend alors deux article correspondant et une fois en caisse on me dit que j’en ai pour 32€ je demande alors pourquoi et la caissière pense que c’est un de mes articles qui ne fait pas parti de la promo alors elle essaye un autre et me dit, « ah bah la promo ne marche pas elle doit être sûrement passer » je suis donc obliger de poser un article. GÉNIAL PUBLICITÉ MANSONGERE !!!!

J'ai acheté un collier garantie par la vendeuse sans nickel. Démangeaison et une semaine après un collier de 5 euros doré devenu noir. Voilà voila

A fuir
Vendeuse désagréable qui discuter avec une amie venue la voir
Elle ne prête pas attention à la clientèle, impossible d’avoir des renseignements
De plus les promotions affichées en magasin ne passe pas une fois à la caisse