Cuisinella

Nous avons été reçu par Johan pour un projet cuisine.
Johan nous a suivi jusqu’à la pose de la cuisine dont nous sommes totalement ravis !
Il a répondu à toutes nos questions et surtout toutes nos attentes pour la cuisine et a respecté le budget que nous avions!
La pose a été rapide et sans aucuns soucis, le poseur s’est montré très professionnel !
Merci pour votre patience ;)

Magasin à recommander
Très bon accueil, suivi de notre projet, suivi de la pose jusqu'à la réception du chantier par Séverine merci!!!
Le poseur Yanis est excellent!!!
Cuisine, dressing, bibliothèque les trois sont nickels.

Tout s'est parfaitement déroulé avec M. SERRURIER depuis la conception jusqu'à la pose et réception de la cuisine. De bons conseils et de bonnes propositions ont été faites selon les plans fournis par le promoteur, le tout en respectant mon budget. Merci !

Mi juillet 2023, après plusieurs rendez-vous chez des concurrents, non cuisinistes professionnels, j'ai franchi la porte de la boutique Cuisinella de Villeneuve D'Ascq dans l'espoir de trouver une solution pour un meuble sur-mesure que les autres sociétés avaient du mal à concevoir.
J'ai été reçue par Mr SERRURIER qui a tout de suite compris la problématique, proposé une solution et sans grande difficulté, a obtenu le projet complet. Il a été à l'écoute et réactif, j'ai pu économiser un temps précieux pour le reste de la réalisation.
Après un temps d'attente qui m'a paru un peu long, la pose a été réalisée avec brio par Franck et autant vous dire que c'est le combo parfait ! Après de petits contretemps, me voilà avec le projet que j'avais en tête, puis mis sur papier, qui devient réalité et c'est plus que satisfaisant.

Il y a un petit SAV de prévu sur des bricoles mais je profite déjà pleinement de cette investissement.

Mention spéciale pour l'accueil de l'équipe en boutique.

Mme K. DE BELLO

Projet d'une cuisine qui s'est très bien déroulé.
Le vendeur très accueillant à était professionnel tout au long du projet.
Je recommande

Nous avons été reçu et accueillis par Antoine qui a été notre interlocuteur unique durant tout le déroulement du projet cuisine.
L'accueil a été très chaleureux, à l'écoute de nos envies et s'adapte au budget et aux demandes.
Concernant la livraison, tout s'est bien déroulé, mis à part un meuble légèrement abimé, tout de suite remplacé après un échange avec le commercial. Merci au poseur du SAV et à Antoine pour le changement du meuble avec pose comprise.
Nous sommes très satisfait de notre achat et nous reviendrons pour un éventuel futur projet.
Nous recommanderons Cuisinella Villeneuve d'Ascq à nos proches et sur Instagram.

Enfin un lieu où l’on peut trouver une vendeuse qui ne joue pas d’agressivité pour vous vendre une cuisine .
La cuisine a été montée très sérieusement. Le produit fini est plus que satisfaisant. Un suivi et un contrôle sérieux a été fait après montage .
Prise de côté au top !!… plans d’exécution reçus en temps voulu , et clairs .
Merci Severine !

Nous avons aujourd'hui une cuisine dans laquelle nous nous sentons bien. Elle est fonctionnelle,très ergonomique avec des rangements adaptés et au bon endroit. Le choix des coloris pour le plan de travail, les crédences, les murs la rend lumineuse, chaleureuse et elle s'intégre bien avec notre salle à manger. Le poseur a travaillé avec efficacité, il n'y a rien à redire. Merci à Johan pour sa disponibilité, sa gentillesse et pour ses conseils.

Aptes la pose et la rectification de certaines anomalies concernant la cuisine de ma fille il y a 6 mois, j'ai décidé de faire également poser la mienne. J'en suis enchantée. Un professionnalisme chez cuisinella Villeneuve d'ascq. Je les recommande vivement. Un grand merci tout particulier à "chantal" pour mon pb de réception et de livraison des meubles. Et mon dernier merci à mr demontis pietro responsable du magasin qui a su répondre à mes attentes. Allez y les yeux fermés.

Je conseille vivement cuisinella Villeneuve d'Ascq. Très bien acceuilli, Sandra a su nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes. Elle a été une excellente conseillère pour l'agencement de notre cuisine. Installée par Arnaud, elle nous donne entière satisfaction. Grand merci à Sandra R.

Nous avons été accueillis par Johan qui a été très a l'écoute de nos envies et de nos besoins sur ce projet qui nous tenait à coeur ET qui a été d'excellents conseils. Le suivi a été excellent du début à la fin, les délais parfaitement respectés.
Les poseurs qui sont intervenus chez nous pour le démontage et le montage ont été très sympathiques, ponctuels, consciencieux et respectueux de notre espace de vie dans cette ambiance "travaux".
Nous ne regrettons absolument pas et n'hésiterons pas à conseiller Cuisinella Villeneuve d'Ascq à nos proches!
Merci encore a toute l'équipe !
Mr et Mme Fievez.

Nous sommes très satisfaits de Cuisinella, c’est notre deuxième cuisine chez eux, nous avons eu Mme Roch Severine en tant que Commerciale, accueillante, à l’écoute et professionnelle ! Nous sommes ravis de la qualité, du rendu, du bon agencement qui a été réfléchi, donc pratique ! La livraison et la pose des meubles ont été respectées, du SAV sur deux portes traitées et réglées très rapidement ! Rien à dire c’est tellement rare ! Nous recommandons vivement Cuisinella !! Merci Mme Roch

Notre projet cuisine a été suivi de A à Z par Mr Cadart.
Cuisiniste professionnel et dynamique, il a proposé une implantation qu’il n’a pas hésité à modifier en fonction de nos (nombreuses) réflexions.
Véritablement disponible dans le magasin, par téléphone et également sur le lieu de pose, c’est une personne professionnelle à l’écoute mais aussi prêt à guider si besoin.
Nous sommes au final satisfaits de notre projet chez Cuisinella et nous remercions chaleureusement Mr Cadart.

Un grand merci à Yohan pour son efficacité, son professionnalisme et ses conseils avisés. Très à l'écoute, il a su comprendre mes besoins, grâce à lui ma cuisine est juste sublime !!!

Je me suis rendu dans votre magasin et j'ai été très bien accueilli par Antoine . Professionnel, patient , il a su répondre à toutes mes questions sur mon projet . Je recommande vivement.

C'est la troisième Cuisine que nous faisons chez Cuisinella V2 avec Séverine Roch et nous en sommes ravis !
Sévérine est une cuisiniste professionnelle, à l'écoute de ses clients et toujours de bons conseils. Tout s'est toujours très bien passé que ce soit au niveau de la conception, de la livraison ou de la pose. Tout ceci dans le respect de notre budget. Bref je recommande à 100%. Nous avons eu un cas de SAV pour une pièce manquante qui a été rapidement reglé

Qualité au top. Monsieur Antoine chabas a su répondre à notre projet. La réalisation est conforme à nos attentes.
Johan le responsable a assuré un bon suivi et réagir lors d'un petit souci.
L'artisan qui a fait la pose est très efficace et très gentil. Merci à Frank.

Suivi globalement satisfaisant par M.SERRURIER, pose OK et peu de temps après la livraison du logement, dans l'attente de confirmation avec les quelques réserves mineures effectuées.
Quelques incompréhensions en cours de projet, mais le résultat demeure néanmoins là et correspond aux attentes, en sachant qu'il a fallu s'adapter aux plans du promoteur peu arrangeant (habitat collectif).
Pour les qques incompréhensions, et pour le tarif parfois prohibitif (prestations accessoires), si je pouvais, je mettrais 4,5/5.

Je me suis rendue au magasin de V2 ce jeudi pour un spot qui ne fonctionnait plus. J'ai été bien accueillie par une équipe sympa. Je suis répartie avec un nouveau spot.
N grand merci.

Nous avons été accueillis par Johan et nous souhaitons lui adresser un immense merci !!
A l'écoute de nos envies, il s'est occupé de nous du début jusqu'à la réalisation de notre projet.
Très réactif, souriant et professionnel, il a su nous rassurer et nous proposer une cuisine de qualité en accord avec nos souhaits et qui rentrait dans notre budget.
Si vous passez par Cuisinella demandez Johan, vous ne serez pas déçus !
Nous vous le recommandons les yeux fermés. 🙏