Point Retrait Mondial Relais Cdiscount Athis Mons Transamado

Commande Cdiscount reçu en 4 jours. Le réceptionniste très professionnel et aimable. Il a même eu la gentillesse de m'aider à charger mon colis dans le coffre.

Je conseille fortement ce point relais.

Faut bien monter la pasereille afin d'accéder au niveau 1.

pas de problème pour moi,
colis avant arrivé avant date prévue,
le Monsieur m'a aidé gentillement à monter mon colis.
merci à lui

Très bien personne très agréable

Bon acceuil et donne de bons conseils pour bien placer les colis dans le véhicule.

Un Relais c'est un endroit qui s'adapte aux horaires des gens qui travaillent, pour le coup avant d'aller chez Trans Amado vérifier 1) l'accès & 2) les horaires Attention fermé entre 12h00 et 15h00 et impossible d'y rentrer le soir après 19h00 c'est fermé...! J'y suis allée samedi à 14h10 et le gérant n'a pas voulu me servir avant 15h00..? Pas vraiment cool..? vraiment pas adapté aux gens qui bossent...je n'y retournerai pas... il y a d'autres Relais qui font le "job" à Athis-Mons... c'est payant quand même de se faire livrer et ce n'est pas donné...! Nanie

Lorsque Mondial Relay doit livrer sa cliente à Champigny sur Marne (94), il livre avec du retard dans ce dépôt à Athis Mons (91)! Chercher l'erreur!
Bien que cela ne soit pas de la responsabilité de ce dépôt, mais plutôt du transporteur, le bâtiment est très grand et une fois sur place, il est difficile à trouver. Il n'y a aucune aucune indication pour les retraits Mondial relay! Il faut monter à l'étage et avancer jusqu'au rideau de fer ouvert. La personne a mis du temps pour trouver mon colis. Bref, entre payer la livraison + frais de carburant pour récupérer le colis, cela revient chère la livraison Mondial Relay!

L'endroit n'es pas très accueillant.
Au centre ville pratique cependant la personne présente es loin d'être très accueillante, et elle expédiée rapidement les clients.

Ne jamais se faire livrer chez eux à chaque fois mon colis presque 4 semaines soit 3 semaine de plus que dans les autres relais inadmissible c la dernière fois pour moi dans ce relais dommage.

Réponse: c'est faux mon colis a été expédié en temps et en heure seulement il était bloqué à Melun car vous étiez fermé et le jour où il est arrivé dans votre ententreprise soit presque 1 mois après avoir été expédié je suis venu à 17h c'était un mardi et vous étiez fermé je n'étais pas seule ce jour là a reparti énervé donc je maintient mon commentaire ne vous faites jamais livré là bas il sont toujours fermés vraiment pas sérieux c'est la dernière fois que je me ferai livrer chez eux surtout qu'il y a plein de points relais à Athis-Mons.

Ce relais ne vaut même pas une étoile. les horaires ne sont pas à jour sur leur propre site ainsi que sur celui de Chronopost. Leur numéro est une boite vocale et impossible de les contacter en direct. Service client déplorable !!!