Centre de Santé Municipal d'Aureilhan

Un cabinet médicale au top les secrétaire adorable et mon médecin Dr jay connaît tres bien sont travail .
Donc je ne comprend vraiment pas les commentaires négatif

Très bon centre de santé. Les médecins sont très compétents et prennent le temps avec leurs patients (notamment avec les enfants) c'est pourquoi il y a souvent de l'attente. Cela change des rdv expéditifs.
Les secrétaires sont très aimables. Mes enfants ont toujours eu de la place pour des rdv en urgences.
Rien à redire , merci pour votre travail !

Une équipe jeune et dynamique très appréciable tant au niveau des médecins que des secrétaires.
Ça fait plaisir de se faire soigner par des médecins empathiques et à l'écoute qui ont un très bon diagnostic.
Excellent accueil!

Je ne comprends pas vos avis sur l'accueil j'ai toujours été reçu avec un grand sourire 😊.
Quand 'à l'accueil téléphonique il en est de même.
Je suis aussi très satisfaite du Docteur Moretto de son écoute et de mon suivi médical

Une secrétaire et un médecin, très professionnels et à l'écoute. Un grand MERCI à vous.

Bon acceuil. Très bon suivie de ma médecin traitant

Les médecins sont adorables et très a l écoute mais la secrétaire est odieuse,agressive
Elle est la première personne que l on rencontre et n est pas du tout a l écoute des patients ,ironique ...
Se prend pour le médecin en expliquant que nous ne sommes pas des cas urgents ,que nos ordonnances peuvent attendre...
Je précise c'est la plus jeune des deux
Il faudrait que son employeur lui explique que si elle n'est pas contente de son poste d autres le prendront...

J'ai déménagé à Aureilhan depuis 2021 et impossible d'avoir un rdv. 3 ans et des dizaines d'appels au centre de santé, secrétaires désagréables et qui raccrochent au nez, sans pouvoir avoir de rdv ! Depuis 2023, un liste d'attente est mise en place pour être nouveau patient du centre, inscrite sur cette liste et toujours rien ! Finalement, sans medecin traitant, je n'ai pas été suivie et j'ai été hospitalisée en urgence suite à des problèmes de santé. UNE HONTE ! La taxe foncière de la commune augmente, les bus sont quasi inexistants et on ne peut pas bénéficier du centre de santé !

Le 16 octobre, je suis allée me faire dépister (covid +) à la pharmacie d'Aureilhan. En suivant je me suis rendue au cabinet médical pour obtenir un arrêt de travail, la secrétaire, toujours souriante... m'a donnée un RDV pour le lendemain surtout sans rien préciser. Le lendemain donc le 17 la docteresse fait un arrêt de travail à partir du 17. Dans le brouillard je n'ai pas fais attention je suis donc revenue dans l'après midi pour signaler cette erreur. La secrétaire m'a assurée que ce serait une erreur de mettre le 16 puisque le médecin m'a vue le 17 alors que j'ai le document de la pharmacie bien datée du 16 au matin chercher l'erreur ? Non seulement antipathique mais surtout incompétente, c'est pas le lendemain qu'il faut dire "vous pouviez aller à la maison médicale" c'était le 16 quand je suis venue pour l'arrêt de travail !! Je fais comment pour justifier mon absence du lundi ???

Prévoyez 1h de latence entre le rendez-vous fixé et votre passage et ceux même après 1h d'ouverture du cabinet. Si vous avez le malheur de souligner le retard au médecin vous vous ferez envoyer balader avec la proposition élégante d'aller vous trouver un autre médecin traitant. Et au cas où, la directrice vous rappellera 5h plus tard, juste pour mettre un tir et vous expliquer que le retard ai du a l'anonce d'un cancer au patient précédent et finira par vous inviter à trouver un autre médecin traitant de façon hystérique.
Avec vos bac+1000 vous avez oublié la notion de ponctualité et de respect sans parler du secret médical.

Bonjour...ma santé s'est dégradée en huit jours, je me suis déplacé au centre (que je fréquente souvent malheureusement par RDV) et on me dit qu'il n'y a pas de créneau horaire pour me recevoir pas avant la fin de semaine. De ce fait j'ai rebrousse chemin et j'ai appelé en suivant (3 fois et à chaque fois on m'a raccroché au nez, la 4e fois ça été la bonne) le centre pour voir si un médecin pouvait se rendre à mon domicile, la secrétaire m'affirme qu'il n'y a pas de visite à domicile ce jour, dont je demande d'avoir un rdv avec mon docteur traitant (Dr JAY) ce qui m'a été accordé ce jour à 11H30...Chercher l'erreur... voilà ma mauvaise aventure.... est-ce que l'on fait un tri pour une consultation non programmée ? je demande à voir....Bref le centre est pourvu d'excellents médecins qui sont charmants, compétents et surtout à votre écoute....les secretaires à voir ... cordialement.

Une expérience médiocre avec la secrétaire la plus jeune des deux, accusé de vol les patients alors qu’ils ont l’aval du médecin vraiment lamentable. Une secrétaire un peu trop commère qui n’a en aucun cas le sens du relationnel et sa place dans ce genre de métier. A part ça, les médecins sont très bien.

Le médecin demande de prendre rendez-vous des que j'ai mes résulta pour me donner le traitement, mes la secrétaire médicale me donne rendez-vous dans 2 semaine après, je n'ai plus de traitement mes la douleur sont toujours la.

il faut changer les secrétaires qui raccrochent au nez. elles sont incompétente et pas sociale

Aucune écoute ni sens médical. Cabinet a proscrire