Carandell Céline

Doc a l'écoute et au fait de ce que la médecine propose de nouveau

Secrétariat qui ne répond jamais au téléphone, pas un sourire. Aucune empathie envers les malades, a la limite de la politesse.
Médecin à l'écoute, très professionnelle, agréable.
Le bémol : toujours en retard dans ses rendez-vous.

Je mets rarement un commentaire mais je suis tellement choquée de la manière dont j'ai été reçue par le personnel d'accueil! Alors non seulement elle sont malpolies et désagréable au téléphone mais en plus de cela elle vous traitent de manière froide et déplacé une fois que l'on se rend sur place! Coupe la parole, ne vous laisse pas vous expliquer bref un scandal pour une équipe médicale sensé être à l'écoute de ses patients. Je ne recommande surtout pas si vous avez un cas urgent à traiter! Il s'agissait de mon nourrisson de moins d'un an a 40 de fièvre quand même!

Désormais quand vous avez une pathologie grave qui mérite un suivi assidu on ne vous donne pas un rdv avant 10j, on ne cherche meme pas une solution d'urgence on vous renvoit à Clermont ou aux urgence avec un ton hautain et déplacé plus que désagréable. Quand on a pas la fibre relationnelle avec le public on change de métier mesdames! Je pense qu'une plainte a la gendarmerie leur ferai le plus grand bien pour un tri de leur personnel! Heureusement que le docteur carandell est une femme très professionnelle et sympathique. J'espère que vous serez mieux entourée a l'avenir car travailler avec des personnes pareil entache et nuit fortement a votre image!