DS STORE AIX-EN-PROVENCE

Excellent service

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Pro

La vente c'est bien passer. Le professionnalisme est présent. J'ai été maintenue au courant pour chaque étapes. Je suis content d'avoir acheter mon véhicule au DS Store d'Aix-en-Provence.

Occasion achetée chez DS Store Aix-en-Provence, totalement satisfait par la voiture mais également par la prestation de l'équipe, merci en particulier à Samir MESSAS pour sa disponibilité et son professionnalisme, il a toujours était présent pour répondre à mes nombreuses interrogations, tous les professionnels croisés dans cette concession vous disent bonjour, c'est assez rare pour être signalé.

Super accueil du service commercial
Pierre, au service après-vente est très efficace et disponible.
Il prend le temps.
Je recommande vivement ce DS Store

Super en plus ils ont fusionner avec alfa Romeo,fiat , nous avons était accueilli avec un vendeur Citroën qui nous a accompagné vers un vendeur alfa Romeo et la j ai fait une très bonne affaire jusqu'à la signature ,merci Mr Tessier Grégory très très professionnel ainsi que la vente d une Stelvio je recommande ce vendeur très gentil

Achat d'un DS7 de moins d'un an à distance (300km) avec 4700km au compteur.
Livré par transporteur chez moi. Le kilométrage annoncé est bien reel.
A la lecture des avis google, j'ai hésité car sans voir le véhicule et payer d'avance cela est toujours angoissant.
Mais je tiens à rassurer les acheteurs. L'équipe est très professionnelle, réactive, courtoise et nous tient informé de chaque étape. Tout a été parfait!

Un grand bravo et merci encore.

Très professionnel et sérieux dans le respect du timing et du véhicule.
Ainsi que le montage du dossier.

Super!!! Emilie est super elle est disponible à l’écoute
Un super service je recommande vivement

Très contente du sérieux de Monsieur Mosca. Il a su répondre à mes questions et très rapidement en plus. Il n’a pas vraiment eu à me convaincre car je savais précisément quel véhicule je souhaitais. Mais il a toujours été à l’écoute, très patient et très cordial.
Lors de la livraison du véhicule, toute l’équipe était très chaleureuse et j’ai eu beaucoup de bonnes surprises ! N’habitant pas sur place j’espère que dans l’avenir je serai aussi contente du ds store de ma ville.

Révision d'une DS3.
Tout à été plutôt simple.
De la prise de rdv via l'appli myDS, à la remise du véhicule (rendu propre, c'est très appreciable), en passant par la prise en charge (à partir du moment où l'on trouve le guichet DS et pas celui de Citroën) très cordiale, on sent une mécanique bien huilée (humour).
Un bon concessionnaire (heureusement, les DS atelier étant malheureusement assez rares) !

Enfin un DS Store qui a à cœur le service client !
Un immense merci à Margaux pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité dans le suivi de ma demande.

J'ai eu l'occasion de rencontrer Mr Thomas Caporale, qui est hyper compétent et un excellent commercial, il a su me démontrer les qualités des DS. je recommande donc cette personne

L’accueil est hors norme, un suivi personnalisé incroyable. Une expérience hors norme.

Le vendeur a été très compétent, serviable et gentil.
J'ai été particulièrement bien reçue.
Et j'ai eu toutes les informations nécessaires.
A recommander.
Merci encore.

Voilà 1 mois que nous avons récupéré notre DS3 Crossback à la concession. Nous sommes très satisfaites du professionnalisme, de l'agréabilité de M Rossi qui s'est occupé de nous. Et cela n'était pas forcément évident car nous avons tout géré à distance du fait de notre éloignement géographique.
Nous n'avons jamais vu la voiture jusqu'à sa récupération et nous ne sommes absolument pas déçues. La véracité sur la qualité de la voiture était très juste.
Je suis contente d'avoir fait appel à la concession DS d'Aix en Provence et vous recommande de contacter M Rossi.

Heure du rendez-vous parfaitement respectée , travail bien fait, parfait.

Nous avons acheté une DS3 Crossback dans la concession DS, très bien conseillés par Mr Rossi qui nous a orienté vers le modèles qui convient le mieux à nos besoins.
Il nous a par ailleurs proposé de bonnes conditions de reprise de notre ancien véhicule.
Accueil, Suivi de commande, Contact client parfaits.

Déjà propriétaire d’une DS5 Hybrid on venez découvrir la DS7
Ne résidant pas en France, et en vacance on a le temps.
Le vendeur nous a accueilli et répondu à nos questions de manière claire, une disponibilité exemplaire.
Après quoi, il nous a proposé un essai tous en sachant qu’il ne ferait pas de vente.
Les explications du véhicule et en essaie avec sa compagnie était agréable avec des explications tous aussi claire .
PS: ayant qq soucis avec ma DS5, le diagnostic et le rdv pour la réparation , par les services de diagnostic et prise de rdv pour la réparation....au top
En résumé une équipe qualifiée ou tout le monde est à sa place
Merci à toutes/Tous