Uudenmaan Osuuspankki Porvoo / Nylands Andelsbank Borgå

Meikäläisen kokemukset pelkästään positiivisia mitä aspaan tulee.

Östnylands Andelsbank har varit min Bank i 54 år! Och det är den bästa banken fortfarande! Tack till alla där.

Paras pankki, ystävälliset pankkineuvojat.

Keskellä Porvoosta , torin vieressä

Asiallista palvelua. Siisti paikka

Todella hyvää palvelua

Palvelu oli hyvää

Hämmästyin pankkin info on auki klo 16.30 asti, asiallinen ja hyvää palvelua infossa . Mutta Pankkipalvelua raha-asioissa saa vain klo 10-12.

Toimitat ensin miljoona liitettä asuntolainaa koskien virkailijan pyynnöstä, ja hän ei edes lue liitteitä läpi. Kyselee lisäselvitysten perään ja muistuttaa joka viestissä että jos näitä todistuksia ei ole, lainaa ei tule kyseiseen kohteeseen. Olisi mahtavaa, jos kerrottaisiin heti alkuun mitä tarvitaan ja missä muodossa. Nyt aikaa tuhraantunut 2 viikkoa ihan turhaan. Koen että lainaa ei olla alunperinkään minulle haluttu myöntää ja se on tehty niin hankalaksi, etten siihen pysty. Asia vielä käsittelyssä, mutta taidanpa kysyä toiselta pankilta mieluummin.

Erittäin vastentahtoista asiakaspalvelua. Henkilökohtaista kontaktia tai palvelua et saa, vaikka pyydät. Et konttorilla etkä puhelimitse. Asioinnin hinnat nousevat yritystilillä 100% ilmoituksenomaisesti, mutta mitään sille rahalle ei saa vastineeksi. Virkailijat eivät tee ainuttakaan ylimääräistä liikettä auttaakseen asiakasta tai helpottaakseen heidän asiointiaan. He käyttävät nykyään titteliä ”asiakkuusneuvoja”, mutta se on kyllä erittäin harhaanjohtava, koska neuvoja ei saa, ainoastaan kopioitua jargonia. Lisäksi tuntuu, että ”asiakkuusneuvojasta” riippuen asiointi yritetään tehdä mahdollisimman hankalaksi. Ei palvele enää ajatusta hyvästä omistaja-asiakkaiden hoidosta ja pankki tulee vaihtumaan asuntokauppojen yhteydessä. Liekö kasvanut liian isoksi liian nopeasti.

Kun haluat keikauttaa elämäsi kerta heitolla ylös alaisin vaikeimman kautta, tee tästä pankista omasi. Yritä pyrkiä hoitamaan raha-asiasi luotettavasti puolisosi kanssa, asiakaspalvelijan NÄHDEN ja koet Sirkuksen! Edes useamman kerran paikanpäällä käydyt neuvottelut,(mukana mm rahapuolen Esimies) eivät enään palauta sinua Kansalaiseksi . Op-Porvoo ei yksinkertaisesti kanna vastuuta tekemistään virheistä, koskien suomalaisen asiakkaan Oikeuksia!!! Vaihtoon...

Ei ole hyvä koska vahinkoimoituksesta on kulunut yli 3kk. Mistään ei vieläkään mitään tietoa. On tehty rikos ilmoitus.

Erittäin huono palvelu, asiat roikkuvat ja viivästyvät, pitkät jonot

Ei pysty asioimaan kassalla 12 jälkeen. Todella kätevää!

Если вы Беларус, то бесполезно туда идти. не дадут акааунт.