Länsi-Suomen Osuuspankki Kauppakatu Rauma

Vielä on kassapalveluja paikan päällä. Täällä saa odotellessa automaattikahvit. Ottomaatit sisällä ja ulkona. Mukava henkilökunta!

Service was fast and friendly. Got my business handled quickly although there was a long queue.

Kaikki toimii muuten hienosti, paitsi muutama asia; kassat saisivat olla auki ma-pe eikä vain ma, ke, ja pe. Raumalla on paljon ulkomaalaisia työläisiä joille pankissa pitäisi olla vähintäänkin englanniksi (mielelään myös venäjäksi ja puolaksi) opasteet, että kassa palvelut ovat nopeaa asiointia (rahan nostot ym) varten, ja lainoja yms. Tilinavaamisia varten tulee varata aika pankkiin. Tai sitten kassalla pitäisi neuvoa asiakasta varaamaan ajan, jos hänen asiansa koskee jotain pidempää toimintaa. Raumalla on kuitenkin vain kaksi pankia joissa on kassa palvelut!

Pankki siinä missä muutkin, mutta miellyttävä palvelu.

Asiat tuli hoidettua kiitos virkailijalle

Pankki samalla paikalla jo kymmeniä vuosia. Palvelua tiskillä jonottamalla tai looseissa etukäteen ajan varaamalla. Myös mm. vakuutuksista tai sijoituksista mahdollista keskustella.

Homma sujuu, Kassapalvelut saisi silti olla ma-pe eikä vain ma ke pe.

Perunkirjoitus ja perinnönjako hermojaraastavan hidas kokemus tämän pankin suorittamana (kuolemasta yli puoli vuotta eikä perintöä vieläkään jaettu). Huono kommunikointi perikunnan kanssa.

Op.fi kirjautuminen todella vaikeaa,kun käy harvoin. Heti lukossa

Very arrogant customer service

En saanut asiaani toimitettua ,kukaan ei vastannut puheluuni tarjottiin vaan uusien numeroitten painella. Olis ollut kysymys osakekirjoista.

Asioiden hoito siirtyy virkailijalta toiselle, jopa toiseen kaupunkiin eikä asianomaiseen oteta mitään yhteyttä. Olen hyvin tuohtunut hitaaseen palveluun tärkeässä asiassa.

15min odotusta, lähdin pois kun verisuonet ohimoilla ei kestänyt enempää! Eka ja Vikakerta siellä.