MasterSauna

About 2 years ago we got the Viskan Vindö from Auraspa. The customer service from Auraspa has been excellent throughout this time, not only during purchasing but also the support afterwards. They've always helped when I've had some questions around water maintenance and when after a year, one of the components in the pool had an issue. One call and they came to us from over 200km to replace the component in 2 days, all within warranty! Having reliable service and support really makes a difference with big ticket items like these. Great company!

Bought our first outdoor hot tub here because we had heard a lot of good from them. We made the right choice. We received help with pool location planning, pool selection, transportation, electrician contact information, and water treatment. After commissioning, we received tips on both operation and maintenance. We are also very satisfied with the product itself. We warmly recommend choosing AuraSpa.

Mistään muualta en ole näin laadukasta palvelua saanut. Korkea taso säilyy myös kaupan teon jälkeen. Myös allas on täyttänyt odotukset.
Kiitos!

Päädyimme AuraSpan Pooki-altaan, ja olemme olleet siihen erittäin tyytyväisiä! Valinta altaiden välillä oli helppo tehdä, koska saimme tältä toimipisteeltä todella hyvää palvelua ja vastaukset kaikkiin kysymyksiin mitä meillä oli.

Poreallas (malli Pukkari) ollut käytössä noin kuukauden ja ei ole valittamista, hyvät on poreet ainakin tässä mallissa. Asiakaspalvelu ensiluokkaista ja saanut paljon neuvoja vedenhoitoon ja muihin altaaseen liittyviin kysymyksiin.

Kävimme useammassa paikassa katselemassa altaita ja huomattiin heti, että tämä paikka erottui muista ensiluokkaisella asiantuntemuksella ja parhaalla asiakaspalvelulla. Vaikka emme osanneet tehdä altaan valintaa todellakaan heti, meitä jaksettiin aina palvella iloisesti uudelleen, kysymyksiimme vastailtiin ja saimme tutustua altaiden ominaisuuksiin kaikessa rauhassa. Myyjät auttoivat meitä löytämään oikeanlaisen altaan juuri meille, olematta kuitenkaan millään lailla tuputtavia. Päädyimme lopulta Viskan Spa Bokö White Edition- altaaseen, ja ollaan oltu tosi tyytyväisiä!
Altaan toimitus sujui niinkuin pitikin ja toimitusajankohta saatiin sovittua toiveidemme mukaisesti vasta keväälle (ostimme altaan ennen vuodenvaihdetta). Jonkin ajan kuluttua käyttöönoton jälkeen altaassa ilmeni kuitenkin vuoto. Yhteydenottoomme vastattiin heti ja allasta tultiin katsomaan nopealla aikataululla. Vuoto vaati vielä toisenkin korjaustoimenpiteen, mutta sekin saatiin järjestymään hyvin nopeasti. Hyvä asiakaspalvelu ei siis lopu altaan ostohetkeen, vaan tukea ja apua saa aina tarpeen vaatiessa myös sen jälkeen.
Ei ole huonoa sanottavaa, tiedämme mistä seuraavan altaan ostamme jos joskus vielä tarvetta tulee. Iso kiitos koko Auraspan väelle! 😊

Täyden palvelun poreallaskauppa ja palvelu pelaa myös oston jälkeenkin. Googlettele rauhassa, mutta tule tänne oikeille ostoksille tai verkkokauppaan. PÄIVITYS! Kaaskerillamme oli 5 v synttärit kesällä -23, edelleen kaikki hyvin hieroo ja hellii kuin uusi allas.

Näissä on yllättävän monta oleellista huomioitavaa asiaa, jotta saa hyvän arvon ulkoporealtaalle. Asiantuntevaa palvelua ja huippuluokan osaamista. Osasimme tehdä oikean valinnan ja saimme palvelun loppuun asti.

Mukava ja asiantunteva palvelu sekä todella nopea toimitus! Allas ollut joka euron arvoinen.

Ostin altaan n.parivuotta sitten palvelu myymälässä oli hienoa mutta sitten huolto pisti vielä paremmaksi se se vasta olikin hienoa palvelu pelasi loistavasti
T.Kari Raisiosta

Kaikki sujui erittäin hyvin. Allas valittiin pitkän harkinnan jälkeen ja on ollut juuri sellainen kuin toivottiin. Kiitos.

Ströömi ollut meillä kolme vuotta, muuten hyvin toiminut ympäri vuoden kerran lämmitin vaihdettu takuu oli umpeutunut kuukautta ennen joten omaan piikkiin meni.

Palvelu oli hyvää ja ammattitaitoista. Allasmalleista sai hyvät esittelyt sekä hoito- ja asennusohjeet.

Trollö-allas toiminut hyvin.Ollut käytössä n1,5kk
Palvelu myymälässä oli erinomaista.
Kari ja Taina
Sastamala

Palvelu aivan loistavaa. Harvasta paikasta saa enää näin hyvää palvelua. Toimituskin onnistui todella nopeasti, tilauksesta seuraavana päivänä allas oli jo pihassa. Allas vaikuttaa kuukauden käytön jälkeen erittäin hyvältä ja laadukkaalta. Ollaan tyytyväisiä Auraspan Kaaskeriin.

Olemme olleet todella tyytyväisiä Pikkupuhuriin! Ihana allas, ja tässä kelpaa nautiskella koko perheen voimin! Lapset rakastavat Pikkupuhuria!

Suosittelen AuraSpaata kaikille jolla on ulkoporealtaan hankinta mielessä!

Erinomaista ja helposti lähestyttävää palvelua saa myös Auraspaasta! ❤😃

Hyvä ja asiantunteva palvelu. Harvassa paikassa asiakaspalvelu on tällä tasolla 👍 Nopea toimitus. Suosittelen käymään myymälässä ja testaamassa erilaiset altaat. Kerrotaan mikä on ero milläkin altaalla jne. Päädyttiin viskan spa altaaseen. 5/5!

Ostin AuraSpan Iniö altaan pari vuotta sitten. Toiminut moitteettomasti tähän saakka. Asiakaspalvelu AuraSpalla ollut nopeaa ja sujuvaa.

Kaikki sujui todella helposti ja vaivattomasti. Kiitos Niklakselle hyvästä ja asiantuntevasta palvelusta.

Pari talvea Pukkari nyt puhissut hyvin pihalla. Toimitus tuli ajallaan ja käyttöönottoon sai myös neuvoa ja tukea.