R-kioski

Hyvä palvelu ja asiakaspalvelu
Yställinen henkilökunta
Hyvää kahvia
Myös limua löytyy
Hotdog
Pullaa sekä tietysti suolaista leipää ja sämpylää
Ym
Suosittelen lämpimästi
Käyppä poikkeamassa

Useita kymmeniä kertoja olen käynyt. Aina lähtenyt tyytyväisenä.

Asiakaspalvelu oli erinomaista, myyjä oli innokas ottamaan asiasta selvää ja lopputulos oli positiivinen. Kymmenen pistettä hänelle ja iso kiitos!

Mukava asioida

Iso ärrä

Postipakettini oli noudettavissa R-kioskista. Pakettia hakiessa minulle annettiin kuitenkin väärän henkilön paketti ja vasta kotona avattuani paketin huomasin virheen. Palasin R-kioskille selvittämään asiaa. Kassalla ollut nainen oli sama nainen joka oli virheen tehnyt. Hän oli todella töykeä ja huokaili äänekkäästi kun yritin asiaa selvittää. Sanoi vain, että tälläistä nyt sattuu, kun paketteja on paljon. Sain onneksi oman pakettini. Harmittaa eniten, ettei myyjä voinut ollenkaan pahoitella inhimillistä virhettään.

Kysyin myös, että miten R-kioskilla on korvauskäytännöt tälläisiä tilanteita varten, jos minun pakettini olisikin ollut annettu jollekkin toiselle. Vastaus oli, että kyllä ne aina tänne asiakkaat palauttaa. Ja tämän parempaa vastausta en saanut vain lisää huokailua.

Tänään äitini täydensi puhelintiliään R-kioskissa. Hän näytti työntekijälle puhelinnumeron näytöllä. Myyjä oli yhden numeron verran väärässä. Äiti allekirjoitti ja liitti pankkikortin. He nostivat 26,90 euroa. Rahat menivät jonkun toisen numeroon. Myyjä sanoi, että se oli äitini vika, ettei hän tarkistanut numeroa. Ongelma on kokonaan R-kioskin työntekijässä. Siitä lähtien, kun hän syötti tiedot. Myyjän on ratkaistava tämä ongelma. Kamala palvelu!