Villen Kello Oy

Tässä paikassa olen jo vuosia käynyt aina tarpeen vaatiessa vaihdattamassa rannekelloon uuden pariston. Palvelu on aina nopeaa ja ystävällistä, siihen ei montaa minuuttia kulu, kun patteri on vaihdettu ja kello säädetty oikeaan aikaan. Myös jokin aika sitten äitini rannekellon rannekkeessa oli joku vika, minkä vuoksi kelloa oli hankala käyttää. Täällä kaveri tiesi heti, mitä tehdä ja lyhyen hetken kuluttua kello oli korjattu ja jälleen käyttökelpoinen. Ehdottomasti paikkakunnan paras kellonhuoltopaikka!

Oli kova kiirus saada sähköauto tyttären syntymäpäivänä, kun toinen liike sössi lähetysaikataulunsa kanssa. Tätä kautta auto löytyi vielä samana päivänä kivijalkaliikkeestä, kunhan hommat sovittiin ensin sähköpostitse. Iso kiitos nopeasta ja hyvästä palvelusta.

Erittäin ystävällinen palvelu.

Homma toimi.

Paras palvelu.

Hyvä ostospaikka jo vuosikymmenten ajan.

OK paikka .

Perus kelloliike/kultaseppä. Ihan ok valikoima, siisti pienehkö liike hyvällä sijainnilla. Semi ahdas pyörätuolille tms apuvälineelle. Parkki ihan liikkeen edessä, mutta jos täynnä niin tien toisella puolen Torikeskuksen parkki. Avulias asiantunteva henkilökunta. Homma hoituu mutta ei erotu edukseen muista alan liikkeistä hyvässä tai huonossa

Kellokaappa

Ostettiin kello joka on väärässä ajassa

Tilasin osia Tuontiosa.fi-verkkokaupasta. Osa tavarasta oli viallista, ja reklamaatioon reagoitiin hieman hitaanlaisesti. Osan palautus onnistui ilman postikulujen maksua. Toivottavasti korvaava osa tulee järkevällä aikataululla.

EDIT. Nyt on kuukausi kulunut viallisen osan palautuksesta. Ikävä kyllä täytyy korjata arvostelua ala-arvoiseksi. Kommunikaatio on todella hidasta, heikkoa ja asiakasta väheksyvää. Tällä hetkellä tuntuu, että epäkuranttiin tavaraan tyytyminen olisi ollut itseni kannalta paras vaihtoehto.

Huijausfirma. En suosittele. Miten voi kusettaa ihmisiä edelleenkin 2009 vuodesta lähtien?

Ostin hopeisen Kalevala-paperiveitsen. Paketti tuli kyllä nopeasti, mutta pettymys oli suuri, kun huomasin, että kyse oli käytetystä tuotteesta, joka ei ollut edes sille kuuluvassa rasiassa. Ilmoituksesta ei mitenkään käynyt ilmi, että kyse oli second-hand-tuotteesta. Ilmoituksessa oli kuva uudesta tuotteesta. Saamani veitsen kahvana toiminut koriste oli vääntynyt vinoon ja musta koristelu oli himmentynyt, kun veistä oli puhdistettu virheellisellä tavalla. Rasia oli ilmeisesti tarkoitettu jollekin kaulakorulle. Koska siinä ei ollut kiinnikkeitä veitselle, veitsi oli työnnetty vain törkeästi pehmusteen läpi, ettei kolise kuljetuksen aikana. En voinut antaa veistä lahjaksi, kuten olin ajatellut. Tämän kaupan kanssa en asioi enää ikinä!

Yksikin tähti on liikaa. Liike ei vastaa sähköpostilla ja puhelimitse tilausta koskeviin tiedusteluihin, eikä edes tilauksen perumiseen, mikä jättää tilanteen avoimeksi. Verkossa käytävän keskustelun perusteella vaikuttaa siltä, että yritys ei ole enää toiminnassa. Varmaan Sastamalassa tiedetään tilanne paremmin.