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Tuve un problema con un pedido online. No solamente me lo solucionaron en una mañana sino me hicieron un detalle muy bonito. El pedido era un regalo y a pesar del problema me llegó a tiempo. Son un ejemplo de la gestión y de la atención. Por mi parte es una nota sobresaliente.

Excelente servicio y atención. Estoy encantada con ellos. Muy profesionales

Tienda fiable, opera bajo otro nombre y en ambas he adquirido productos con años de diferencia.
Puntuo con cuatro estrellas ya que aunque si que han avisado de que el pedido está en proceso, pedido preparado no de pedido enviado y este es el tracking. Por lo menos para mí importante para estimar su llegada o programar horarios.
Aún así repetria la compra.

Buenas tardes estamos intentando contactar (whats y tel)para pedir mas sillas de jardin , ya que solo tenian 3 y nos dijeron que mas adelante las tendrian, por favor contacten conmigo y asi quitarles mi reseña. gracias

Lo de esta tienda es una vergüenza. Compramos una pérgola que lleva en el almacén de Madrid 10 días y no nos la traen a casa. La empresa se mensajería no la entrega y no nos dan solución ninguna. No se puede hablar con ellos por teléfono, solo por WhatsApp y te dejan en visto sin contestar. No sé con otro tipo de productos, pero absteneros de comprar algo grande allí.