Fernando Torres ProBikes Brand Store Huelva

We are from New Zealand and Australia and are currently cycling in Spain. Today we had a few technical bike issues and had to walk the last few kilometres into Huelva. We are so fortunate that we chose Fernando Torres Martin bike shop to go to as both Alvaro and Fran helped us from the second we arrived. We expected that we might have to take a day off cycling to get the job done but within an hour they had fixed my husband’s bike and serviced my bike. We were so impressed by the service and level of care and explanations they gave for the work they needed to do. The price was very reasonable compared to what we would have paid in NZ and Oz. We are very grateful for their service and help. Their shop is very well stocked so we were also to source components that we hadn’t been able to find elsewhere.

Buenas tardes, compré mi bicicleta hace 3 años en esa tienda y cada vez que me ocurre un problema, sea mecanico o sotware acudo a llamar a FRANCIS EL MECANICO que no duda nunca en arreglarme los problemas en el menor tiempo posible y con su muchisima calidad que tiene. No hay un tecnico mejor que él en toda la provincia, se lo aseguro. Y la tienda, el personal siempre son muy amables, al igual que el trato de FRANCIS siempre con su mejor sonrisa.

Compré online aunque estoy a 1000kms de distancia por las buenas opiniones y acerté de pleno. Lástima porque desde que hice la primera consulta por email, fui atendido rápidamente y de forma muy próxima y personal.
Una vez hecho el pedido me llamaron para asegurarse de que todo estuviera correcto.
El pedido llegó en menos de 48h a casa con la compañía Gls con la que trabajan y es muy efectiva y puntual. Elmpaquete llegó envuelto con esmero y con una bolsa de la tienda para que estuviera más protegido si cabe.
Es de agradecer esta calidad humana aún estando separados por tanta distancia y dice mucho de las personas que trabajan ahí y ponen su esfuerzo día a día.
Volveré a repetir y a confiar en ellos y desde aquí os animo a que sigáis haciendo las cosas así de bien y con las mismas ganas.

I went to the store in Huelva this July. Alberto the Store manager, who is very knowledgeable, approachable and friendly consulted me. I purchased a SPECIALIZED TARMAC SL6 to explore the beautiful area of Andalucía. After my first joy-ride I decided to take the bicycle back to the USA. Alberto offered to prepare the bike for shipping. Since he left on vacation Francis the store bicycle - mechanic became my go to person. He fitted the bicycle to my needs, fine tuned it on another occasion and on the last day got it ready for me to ship back home. Every time I stopped by he went out of his way to assist. He is passionate about his profession, knowledgeable and patient. He is the true heart and soul of the location
I look forward to returning next year to visit the Fernando Torres Probikes again.

Fui a la tienda en Huelva este Julio. Alberto, el gerente de la tienda, es profesional, informado, accesible y amigable. Él me aconsejó y terminé comprando una SPECIALIZED TARMAC SL6 para explorar la hermosa área de Andalucía. Después de mi primer paseó, decidí llevar la bicicleta de vuelta a los Estados Unidos.

Alberto se ofreció a prepararla para el envío. Desde que él se fue de vacaciones, Francis, el mecánico de bicicletas de la tienda, se convirtió en mi persona de confianza. Ajustó la bicicleta según mis necesidades, la afinó en otra ocasión y en el último día, la preparó para que la enviara a casa. Cada vez que pasé por allí, se esforzó por ayudarme. Es apasionado, profesional y paciente. Es el verdadero corazón y alma del lugar.

Espero regresar el próximo año para visitar nuevamente Fernando Torres Probikes.

He pasado casi cuatro meses viviendo en Huelva y, gracias a Alberto y Francis, ésta ha sido mi tienda de referencia. Su amabilidad, predisposición y la resolución al instante de cuantas historias les he propuesto en todo este tiempo, han sido de diez. ¡Gracias por todo y hasta siempre!

Le shop de vélo est superbe, le gestionnaire est super sympa et nous a réparé nos vélos en un rien de temps (problème de porte bagages)! Super aimable, je recommande !

Espectacular la atencion al publico. Muy buenos precios y Francis un mecanico con experiencia que no duda en atender a los clientes con celeridad y buen hacer. Gracias por tanta profesionalidad

Calidad máxima y rapidez en todos sus servicios, desde la venta hasta el taller, pasando por asesoramiento, etc. Inmejorable!!!

Servicio excelente y trato personal mucho mejor, lo recomiendo.

Montaje a la carta de una Epic Evo, muy contento con el resultado final y el trato recibido, todo genial 👌🏼

Servicio de calidad y trato inmejorable,me hicieron una reparación excelente son muy profesionales con el sevicio técnico specialized.

Un servicio excelente, tuve un problema mecánico en una carrera, y me lo pudieron solucionar rápido y eficaz, totalmente recomendable, gracias.

Un servicio de venta y postventa exquisito.

El mecánico de la tienda es resolutivo y abierto siempre a buscar esa pieza rara de la bici que te hace falta. A mí me ayudó hace no mucho con una dirección rara. Como conoce muy bien los catálogos de las marcas que trabaja con un poco de paciencia dará con ella.

Si tienes una Specialized este es tu sitio.

Trato inmejorable. Agradezco muchísimo la profesionalidad y rapidez con la que trabajan

Grandes profesionales tanto en la sección de taller como en ventas.

Trato amable y profesional. Estupenda experiencia. Si dudáis comprad una Specialized en Fernando Torres.

Tienda, vendedor y mecánico a la altura de la marca. Muy recomendable. Me asesoraron muy bien en mi última compra.

Wir sind aus Deutschland uns machten in Huelva Urlaub. Hatten eine Reifenpanne und fanden im Internet diesen Bike Store. Sind hingefahren haben das Hinterrad abgegeben und wurden behandelt wie beste Kunden!
Sofort geholfen ohne zu fragen.
Haben dann noch Handschuhe für 60,-€ gekauft.
Absolute Spitze
Walter und Eve

He visitado 5 tiendas en Huelva buscando una bici para mi. La mejor tienda
y la atención he encontrado en Fernando Torres!
Álvaro y su compañero son muy amables, pacientes y gran profesionales.
Empiezo hoy a disfrutar mi nueva bici electrica Specialized!
Gracias y mucha suerte en vuestro negocio!
Vilma

Grandisimos profesionales, de los pies a la cabeza. Seriedad, da gusto ir a verlos y dejar que te aconsejen. Se junta la combinación perfecta, profesionalidad y grandes máquinas

Zeer behulpzaam en vriendelijke persoon.
Niets is teveel om je uit de problemen te helpen.duizend x bedankt.