Banc Sabadell - Oficina de Castellar del Vallès, Op

Atención muy profesional y el personal muy atento y resolutivo.

Muy contenta con el servicio

Tenen activat un 902..... per contactar . Si rebusques trobes un tef. normal però el mal ja està fet . NO a telef. de quota compartida

No soc clienta de Banc de Sabadell. Avui he anat a cobrar un xec al portador. Com no soc clienta, els horaris per cobrar xecs a no clients són dimarts i dijous de 8:15 a 11:15. Treballo i aquests horaris són impossibles. La senyora que m’ha atès ha sigut incapaç de fer la gestió fora de l’horari establert per l’entitat. Manca de voluntat total d’ajudar. Val a dir que la parella que ha atès abans meu també estaven queixant-se per una mala gestió, la parella que anava darrera meu volia tancar un compte i l’altra senyora que hi havia a l’oficina també es queixava de la poca i mala atenció perquè portava mitja hora esperant per retirar uns diners que no podia fer per caixer. La resposta de la senyora que atenia: estem oberts des de les 8:15… (hagués pogut venir abans). En fi, no sé si tenien un mal dia o guanyen tants diners que no els importa com tracten els clients, en qualsevol cas, a mi ja m’hi han vist prou.

Tal com t’atenen, ja podrien anar tancant l’oficina i ser virtuals. Et diuen que Ho facis tot tu mateix per l’app i sembla que facis nosa. Res a veure amb el que sempre havia estat el tracte humà d’una oficina bancària.

Em van anular una tarjeta sense que ho hagues demanat per un duplicat que vaig demanar i no vaig recollir.

Poc tracte humà

Mala atencion,el cliente como persona no les interesa

Un descontrol, parece que sean autómatas sin implicación.

No resolen els problemes