Mutua Universal Huelva

Viendo las reseñas tan negativas que tenía fui como con miedo el primer día, para empezar, Mar, la recepcionista muy simpática y educada, me han tratado dos medicos y los dos muy amables y profesionales, el edificio esta muy limpio, con esto del covid están muy pendientes de todo, te miden la temperatura al entrar, sala de espera con un maximo de personas, sala de rehabilitación también con su limite de personas, etc. A destacar el trabajo de la fisio en rehabilitación, Mariángeles, muy atenta con todo el mundo, se vuelca con todos buscando siempre ejercicios y observandote en la progresión, siempre abierta a hablar a la hora de pedirle consejos sobre que hacer y no hacer con tu lesión, hace que la hora se le pase a todo el mundo volando y es de agradecer. En definitiva, llegué como con un poco de miedo y me fui encantado.

Trato inmejorable. Gente amable profesional y con el corazón grande. Gracias por todo

De momento para lo que voy por mi accidente laboral ....me atienden bien los profesionales que trabajan aquí. Son atentos.

es personal

He tenido dos experiencias con esta mutua.
La primera: Estando embarazada de 35 semanas, tengo una caída en el trabajo y me dicen que rellene unos papeles y que en un mes me darán respuesta a la baja de maternidad ( ya cumplida y tuve al niño) de modos que me tengo que ir a la seguridad social y que ellos me den la baja.
La segunda: Con una inflamación en la córnea de un ojo tras sufrir una quemadura con un líquido, teniendo perdida de visión , dolor y echándome cada 4 horas unas gotas, una doctora "muy agradable "me comenta que no me da la baja ya que yo no trabajo con el ojo sino con las manos. Me pregunto si ella trata a los pacientes con las manos ya que tengo que coger un vehículo para ir a trabajar y aunque trabaje con las manos tendré que ver, ¿No?
Es una poca vergüenza.

Experiencia nefasta como la mayoría de las personas aquí, les digo que tengo una bursitis a causa del accidente y que tengo el diagnóstico de un fisioterapeuta que estoy costeandomelo yo,y me dice que va proponer el alta. Falta de profesionalidad, y en definitiva solo tocando y intentando movilizar mi hombro ya ve que no hay daño y propone el alta a la inspección médica. Me parece se vergüenza que me esté costeando yo el fisio y ni siquiera un diagnóstico por parte de la SS o mutua simplemente te veo bien y propone el DE
VERGÜENZA

Voy por una caída en moto,no le dan gravedad ,incluso diciendo que sentía dolor y me dicen que estoy listo para trabajar

10 días después sigo con el dolor ,voy a un traumatólogo ajeno y encuentra una fisura en la cabeza del radio.
Te largan lo más rápido que pueden para poder solicitar una baja.

Como acompañante doy mi opinión y son penosos, yo llegue después de que un compañero de trabajo de mi pareja me llamará para comunicarme que había tenido un accidente y cuando llegue para la Mutua y entre simplemente para informarme de si mi pareja estaba siendo atendida o si era muy grave para avisar a su familia lo único q me dijeron esq la estaría atendiendo el médico y q me saliera para la calle. Sin tener que dar más información simplemente decir si es grave o no y si ya la están atendiendo o no. Empatía inexistente y ganas de trabajar menos y el trato nefasto

Hola, mi experiencia a sido mala o muy mala.
Acudo a la consulta de la mutua cuando me llama la enfermera para citarme una con pocas ganas de hacer amigos y sin explicarme nada de lo que hacen en la consulta, le digo que no tengo coche y que si ponen un taxi para ir y me dicen que me venga en trasporte público o que yo sabré pero que tengo que acudir a la cita, no llevo de baja ni 7 días y el médico me dice que necesito reposo a ellas le da igual te hacen ir. Llego a la consulta y me atiende una médica que empieza a tocarme y le digo que me duele y ella sigue dándole al sitio con dolor sin ninguna piedad y me dice que es poca cosa lo que tengo que lo que me ha mandado mi médico de cabecera no es del todo correcto que empiece a quitarme medicamentos y ha hacer vida normal. Evidentemente ni le he hecho casa en nada de lo que ella me ha dicho, lo que quieren es largarte y mandarte a trabajar cuanto antes y no miran si tienes dolor o no lo tienes, no prestan atención en nada solo quieren largarte.
Te hacen firmar papeles que es mejor leer antes de firmar por qué te engañan y puedes estar firmar un papel para que te de el alta la seguridad social con tu consentimiento. Juega con la Salud de la gente, y llega hasta mentir y ponerte de mentiroso y que no te duele nada. Es una maleducada, antipática, borde y sobre todo mala persona.
Es mejor no cruzarte con ella por te mandara a trabajar teniendo dolores y sin haberte recuperado. Es una médica pagada para que te manden al trabajo y ella llenarse los bolsillos con la salud de todos nosotros.
Cuando os pase algo de esto lo mejor es poner una reclamación y denunciar .

No tiene nada bueno .Mi marido se tiene un accidente de trabajo y tardan dos meses en hacer una resonancia y gracias a las sesiones de fisio que le mandaron le han destrozado el hombro.le dicen que es de operación y a la semana que no . vergonzoso y deberían poner la opción de nefasto o cero estrella

Son penosos fui con mi mujer y me dijeron que yo no podía entrar que me esperará en la puerta que pocos profesionales,yo sin embargo cogí la baja con otra mutua que su nombre es activa mutua y son grandes profesionales y dejan entra a los acompañantes de sus pacientes lo dicho mutua universidad sois de vergüenza,sois de lo peor que he visto en mutua

Nefasto, no le Dan importancia a tú enfermedad, solo quieren mandar a trabajar alas gentes mala, mandando a inspección que el paciente está curado ,siendo mentira y los médicos se quedan tan ancho y pancho y tú te tienes que ir a trabajar mala y a los dos días te vuelves a ir de baja malita.....yo tengo protuciones ,hernias discales ,una vertebra desplazada y me tienen que operar y me mandaron a trabajar ,sin impotales mis dolores ,tan grande que tengo....no la recomiendo.....

De poca a nada de vergüenza,mi hilo acude a la mutua porque no puede levantar el brazo a causa de que el trabajo que hace es coger cajas de fresa de un palet a la altura de su cabeza
Y le dicen que está apto para trabajar y no puede con el dolor,de vergüenza.

Nefasto, hacen esperar al paciente en cualquier lugar, le dije que venía con un informe de la s.s por que ellos estaban cerrados y se dicen un compañero a otro que allí la s. s mandan a todos los desechos, lamentable, salgo no me realizan ninguna prueba y encima no me Dan mi informe médico, lo reclamo y me dicen que espere y después de esperan me dan un tlf para que llame donde después de 27 llamadas me lo cojen y me dicen que vuelva a recoger lo, la peor de las circunstancias que un enfermo puede querer tener, nada profesionales,¡CUIDADO!.

Una pésima atención. Conforme entras, te los ves muy relajados y cuando te atienden no te da tiempo ni a sentarte en la silla, te echan sin mirar nada. Para mí, una poca vergüenza y no pongo 0 estrellas por que no se puede.

Recorro 76km para venir a Huelva expresamente... me falta una fotocopia del carné... no tienen la bondad de hacertela, tras hora y media buscando copisterías y todas abren a las 17.00... Llegas aparcas, y te los encuentras cerrados a las 17.30....

EMPRESAS, NO ELIJAIS ESTA MUTUA PARA VOSOTROS

Comparto opinión con todos los que han escrito, la peor mutua que conozco, el personal médico y sobre todo la responsable es una incompetente, se basa en mentiras y en opiniones poco profesionales para no darte una baja, aunque el paciente vaya con mucho dolor, de un accidente de tráfico, si te ve desayunando en el bar de enfrente mientras esperas que llegue el médico, ya que le dijo a mi marido que si le dolía mucho por la noche volviera al día siguiente a las 8 y no llegaba hasta las 9, ella contempla de que no le duele la espalda, porque está desayunando, aún viéndolo ella quejarse al moverse en la silla, ya que ella se encuentra en la mesa de detrás desayunando con un compañero. Mi marido, recibe por parte de la responsable y del otro médico un trato borde, con malos modales y chulesco y lo echan a trabajar aún rabiando de dolor de lumbares, y lo peor, tiene que contemplar una discusion entre ellos por haberle dicho que viniese a las 8. De vergüenza, no recomiendo jamás acudir a esta mutua y me encargaré que mi opinión y nuestro caso se haga saber por todos sitios, ya que mi marido sigue sin poder moverse bien por su dolor de lumbares y harto de pinchazos para calmarle el dolor.