Tercero Pozo Luciana Evarista

Muy muy mala atención. No le pongo nota negativa porque no puedo. Le he pedido un medicamento, no lo tenía y el comentario por su parte ha sido: “solo se lo pido a mis clientes. Seguro que lo encuentras en otra farmacia”. Muy desagradable.

Mala atención por parte de la (supongo) farmacéutica. El trato ha sido correcto en parte, pero debido a una posible o casi probable incidencia con su ordenador, no le aparecía mi medicación asociada a la tarjeta sanitaria (aclaro que mi tarjeta es de Madrid, pero en cualquier farmacia de España tienen la obligación de darme los medicamentos). Según ella ni reconocía mi DNI. A pesar de enseñarle la medicación asociada a mi tarjeta, a través de la app de "tarjeta sanitaria", no ha movido un dedo por intentar ayudarme. La única solución que me ha dado: irme a Madrid a comprarlo.
Menos mal que en otra farmacia si les ha aparecido la información y he podido coger lo que necesitaba.
Así que ni es problema de mi tarjeta, ni tengo que gastar una pasta en tren para buscar en Madrid. Quizás la solución sea modernizar su ordenador y hacer lo posible por ayudar en lugar de lavarse las manos

Muy, muy mala atención por parte de la señora que me ha atendido. Es sábado al medio día y le he pedido unas toallitas para mi hija ya que se le irrita mucho sus genitales con cualquier toallita y tiene q ser de farmacia porque son las únicas que le van bien y me he quedado sin toallitas. Pues me dice que no es una urgencia y que me vaya al mercadona. Me ha traído unas Chelino de malas maneras. No pongo menos puntuación porque no se puede pero desde luego no volveré.