GreenIce

had a great experience with them, either buying and the following assistance i needed. tks for the temam

Empresa muy sería, formal y rápida, hice varios pedidos hace ya más de 2 años ,con unos precios muy buenos y buena calidad, pero uno de los plafones que pedí se ha estropeado ahora, pues aún habiendo pasado bastante tiempo ,me pongo en contacto con ellos y en el mismo dia me contestan y me mandan uno nuevo, en ningún sitio he visto esta eficacia y rapidez .
Muchas gracias greenice. Un día después de poner esta reseña y 2 días después de poner la reclamación ,tengo la lámpara en mi casa.100x100

Precios muy competentes, toda la comunicación con ellos muy rapida. Me llegó en menos de 24h. Muy contento. Repetiré compras con total seguridad. Aparte de recomendarla a mi círculo de amistad y familia

Empresa seria y responsable, he comprado sus productos en varias ocasiones y siempre los recibo en menos de 24 horas.
A la hora de aplicar la garantía, lo hacen sin ningún problema.
Recomendables 100%

Hice un pedido de 4 plafones led (a un muy buen precio) y me llegaron al otro día. No puedo pedir más. Volveré a comprar sin dudarlo.

Muy impresionado positivamente! Pedí 20 metros de neón led flexible con los accesorios y el asesoramiento ha sido magnífico, la comunicación constante e inmediata y sobre todo el servicio postventa muy bueno. Es muy de agradecer. Gracias otra vez a todos los departamentos con los que he hablado. Volveré sin duda a comprar aquí.

Compramos unas lámparas para hacer un montaje, y dijeron que las tendríamos en 24 horas.... Al día siguiente nos llamó correos express diciendo que las tenían a 400 metros de nuestra casa que a ver si podíamos ir a recogerlas, diciéndonos que si no podíamos ir a recogerlas tardarían una semana más en entregarnoslas porque tenían mucho lío que era Navidad....Llamamos a greence para poner una queja sobre el repartidor, contactaron con el mismo conductor y tres horas después las lámparas estaban entregadas y montadas al día siguiente.... Creo que se portaron muy bien porque encima era un pedido de muy bajo valor.... No es ni mucho menos la primera vez que pido y por supuesto no será la última ... Muchas gracias

Buenas tardes.

Dos letras para comunicarles que en la tarde de hoy, día 15/11/2023, he recibido en mi domicilio de la localidad Navarra el bulto que me han remitido, en perfectas condiciones.

Muchas gracias por todas sus atenciones. Se han portado de forma extra-ordinaria.

Saludo.

Bene

En tan solo media hora pusieron mi pedido en la mano del transportista, eso me gustó bastante .. aunque los de correos express no cumplieron con su palabra ya que al no poder entregarlo en 24 horas pues mentieron de que el destinatario no contestó.
Pero genial recibí en 48 horas y el pedido en perfecto estado.. y buen precio tenían.

He de decir que mi experiencia con GreenIce ha sido estupenda en cuanto a comunicación y servicio técnico se refiere. Compré en julio de 2019 dos focos led de exteriores IP 66 que se han condensado (me imagino que estaban mal sellados de fábrica) y como todavía no ha expirado la garantía me puse en contacto con ellos. Me pidieron unas fotos del producto y al día siguiente tenía dos focos nuevos en casa. Super eficientes.

Tuve un problema con un artículo y en tres días tenía otro nuevo en casa. Sin dudas ni discusiones. Sin duda que volveré a comprarles si tengo ocasión. Por mi experiencia, les tengo que dar un diez.

Muy satisfecho con respecto al pedido que realicé.
Buena comunicación.
Todo perfecto.

Pedí unos plafones que tienen efecto purpurina y no puedo estar más encantada, además tardó menos de 24h en llegar.

Les comunico que en el día de hoy he recibido la transferencia por la diferencia entre los dos productos.
Les estoy muy agradecido por la atención recibida, por la rapidez en la solución de mi problema y por el buen hacer de su empresa.
Soy un pequeño cliente desde hace años, a través de la recomendación de un compañero de trabajo y por ende les seguiré recomendado a terceros, ya que su empresa y su equipo están a la altura de lo mejorcito que he visto en compras online.
Mi más cordial enhorabuena, sigan así.

He hecho varias compras con ellos y mi experiencia siempre ha sido muy positiva, entrega en un plazo mínimo y relación calidad precio muy buena. En esta última ocasión tuve que contactar con atención al cliente y me solucionaron el problema prácticamente al momento, con muy buenos resultados. Muy recomendable.

La lámpara preciosa y tiene los tres tonos de luz y el mando genial.
Calidad precio lo recomiendo.

He comprado en varias ocasiones y nunca he tenido un solo problema, el producto ha sido correcto y bastante rapidez en la entrega. En esta última ocasión hice un pedido con varias referencias que sin darme cuenta no había stock, y cuando recibí el email con la fecha de envío de mi pedido, lo anulé sin ningún problema y me lo abonaron rápidamente.

He hecho un pedido de dos productos. Uno no funcionaba correctamente, se los comuniqué e inmediatamente se me recogió en casa el producto y a los dos días ya lo tenía reemplazado. Se agradece que te respondan así cuando en muchas ocasiones te ves avocado a dar ese producto por perdido.

Estoy muy satisfecho del Servicio de atención al cliente (Valeria) de GreenIce. Ante un problema sobre entrega de un pedido, en el que no sé si tuve la culpa yo, atendieron mi reclamación, me llamaron y enviaron todo lo solicitado en un tiempo récord.
Enhorabuena por la profesionalidad y ganas de hacer bien su trabajo a este servicio de GreenIce.

Empresa seria. Producto de calidad envió rápido y embalaje perfecto
5 estrellas