Jørn's Smedie & VVS ApS

De gange vi har gjort brug af deres ydelser har det altid forløbet lige efter bogen.

God service, henviser til bedste køb

Professionel

Hot water was not going in the radiators. I called this company, they came and said that I should replace the expansion tank to fix the problem. I replaced it myself, but the problem wasn't fixed. They sent me a 600kr bill for being here for 5 minutes and not fix the problem. When I contacted them, they answered "we have to take one thing at the time", meaning a bill every time they will come, of course. I found the problem myself, which had nothing to do with the expansion tank. I guess I paid 600kr to know not to ever contact them again.

Jeg hyrede Jørn til at ordne toilettet i mit sommerhus. Toilettet kunne begynde at løbe efter, at man havde brugt det store skyl. Jørn var ikke i stand til at ordne toilettet (hvad han efterfølgende selv har erkendt), men sendte alligevel en regning på 1673 kr uden at fortælle, at problemet ikke var løst. Først da en lejer af sommerhuset en måned senere klager over, at toilettet løber, bliver jeg klar over, at det ikke er lykkedes for Jørn at ordne det. Jeg er utilfreds med følgende forhold:

1) Jeg fandt Jørn's VVS på vvs-blikkenslager.dk, hvor hans adresse er opgivet til Nysted, hvor også mit sommerhus ligger. På regningen kan jeg så se, at Jørn tilsyneladende er flyttet til Nykøbing Sjælland og har brugt 2,5 montørtimer (1391 kr), hvoraf størstedelen må have været kørsel.

2) Jeg synes det er utilfredsstillende, at Jørn ikke kontakter mig, da han finder ud af, at han ikke kan ordne toilettet. Det ville have åbnet mulighed for at lave en ny aftale, fx om udskiftning af toilettet.