Gazelle Store Gifhorn

Toller Service!
Von der Kaufberatung bis zu den Inspektionen immer zufrieden gewesen. Hier bekommt man auch mal schnelle Hilfe wenn man mal was hat, ist heute nicht immer selbst verständlich. Weiter so!

War auf der Suche nach einem bestimmten Modell von Gazelle. Leider gab es dieses Rad nicht im Store, es wurde aber versucht ein anderes Modell für mich zu finden. Probefahrten waren ohne großen Aufwand sofort möglich. Freundliche Beratung gab es auch.

Ich bin mega zufrieden. Habe hier mein Lastenrad her. Mein Makki ist so für meine Familie das beste was wir msahen konnten! Ich bin von allem bei dem Shop überzeugt und kann den Gazelle Store Gifhorn nur empfehlen! Egal ob Beratung oder Kauf. Danke für alles! Auf Bald :)

Ich musste bei meinem E Bike den Schraubenkranz wechseln, hatte aber den notwendigen Abzieher nicht. Nach vergeblichen anrufen bei anderen Fahrrad Händlern konnte ich hier sofort vorbei kommen. Der Schraubenkranz wurde am E-Bike Rad fachgerecht und schnell gewechselt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dieses Geschäft kann ich vorbehaltlos jedem empfehlen.

Eins von den kleinen, inhabergeführten Fachgeschäften, die eine Einkaufsstraße lebenswert machen. Freundliche, kompetente Mitarbeiter, die fachgerecht und kundenorientiert beraten. Dazu Preise, die keine Internetsuchmaschine unterbieten kann, wenn man ein solides Fahrrad ohne Schicki-Micki sucht. Liebe Mitkunden, haltet diesem Geschäft auch weiterhin die Treue, es hat sie sich verdient.

Ich habe hier nach einer sehr guten Beratung und Probefahrten MEIN Fahrrad gefunden! Kleine Einstellungen/Veränderungen wurden mit großer Freundlichkeit und Kompetenz sofort vorgenommen! Ich fühle mich hier in den besten Händen! Der Inhaber und seine Mitarbeiter sind ein sehr gutes Team! Vielen Dank 🍀

Neues Fahrrad neues Glück.
Nachdem ich mich bei einem anderem Fahrrad Händler unerwünscht fühlte, war dieses Geschäft einfach großartig.

Update am 24.4.20

Ich habe mein Rad hier zur Reparatur gebracht und habe gleich eine Inspektion vereinbart, diese lag bei einem Grundpreis von 45 Euro. Nach einigen Anbauten, habe ich 70 Euro bezahlt. Das Personal hat mich sehr gut beraten und hat mich ca. 1 min vor Feierabend nicht abgewiesen. Ich bin sehr zufrieden und werde bei anliegen hier jetzt immer vorbeikommen

Ich habe ein neues Fahrrad bekommen. Leider fehlte ein Ständer und so suchte ich diesen Laden auf.

Ein Mitarbeiter kam sofort zu mir und hört sich alles an und hat auch sofort mit mir über das Problem gesprochen.
Er sagte:" Wir haben Ständer da , allerdings haben Sie ein Sportrad so müssen wir das Testen und ausprobieren ob der Ständer unterhalb der Bremse angebracht werden kann."
Ich war zufrieden mit der Beratung und der junge Mann machte sich auch kurzer Hand ans Werk. Leider ging seine Idee nicht auf aber hat es probiert und gab mir eine Ehrliche Antwort und hat probiert das Problem zu lösen.
Wenn Sie das jetzt lesen als Kunde und sich denken warum hier nur vier Stern stehen kann ich Ihnen das jetzt erläutern.

Die Beratung war gut
Der Mitarbeiter freundlich
Der Service ok.

Ich hätte mir gewünscht, dass er ein Katalog holt und ein Sportständer bestellen könne. Gut vielleicht ging das nicht, weil das Fahrrad nicht von dort ist.
Aber Sie haben es probiert mit einem herkömmlichen Ständer und man hat mich in der Hinsicht gut Beraten.
Ich kann diesen Laden empfehlen vorallem wer ein E-Bike hat ist hier glaube ich besser aufgehoben.

Die Beratung war auch heute wieder topp! Immer und immer wieder würde ich mir ein Gazelle Fahrrad bei Herrn Krenzke und seinen Mitarbeitern kaufen. Vielen Dank, bis bald

Sehr cooler Laden 👍🏼 ich wurde super freundlich beraten, auch wenn es "nur" um eine Klingel ging. Echt nette Leute da, gehe bei Bedarf gerne wieder hin. Da dürfen sich andere Fahrradgeschäfte in Gifhorn gerne mal abgucken, wie freundlicher Kundenumgang funktioniert 🙂
Liebe Grüße

Dieser Fahrrad-Laden bietet eine hohe Qualität in Sachen Beratung der Kunden, Fahrräder und Zubehör, sowie Service. Für Gespräche nimmt man sich Zeit um persönliche Fahrradvorlieben zu ermöglichen.

Jederzeit gerne wieder! 😍

Absolut empfehlenswerter store, hier wird man ruhig und geduldig sehr kompetent beraten. So wie es sein sollte, man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und es bleiben keine Fragen offen. Fazit: super Laden, super Räder, toller Service. Wer ein Rad sucht, sollte hier UNBEDINGT reinschauen👍

Super kompetentes Team und auch ein sehr gutes Fahrrad bekommen. Vielen Dank für die Frontlampe mit Fernlichtfunktion, die ist super für meine tägliche Waldwegstrecke und sie ist 15x besser als eine Standardlampe.

Wir waren heute vor Ort und ich muß sagen: Ich bin sehr angetan. Bei mir ist das Problem, dass ich ziemlich kurz bin und so ist es eine Aufgabe, für mich passend etwas zu finden. Schon telefonisch wurde mir gesagt, dass es für mich bestimmt was Passendes gibt und was soll ich sagen: Wir wurden fündig. Die erste Tour haben wir schon hinter uns und sind begeistert. Sehr kompetent und super hilfsbereit - da kann sich so mancher eine Scheibe von abschneiden.

Eines der wenigen echten Fachgeschäfte für Fahrräder. In diesem besonderen Fall für Gazelle. Sehr gute Beratung, die die Anforderungen des Kunden berücksichtigt.
Viele Räder vor Ort, die auch Problemlos probegefahren werden können. Es wird sich auch Zeit genommen für die Beratung. Alle waren sehr freundlich und es war sehr angenehm dort zu kaufen.
Ich kann den Gazelle Store sehr empfehlen. Es lohnt sich Mal einen Blick auf Fahrräder zu werfen abseits des ZEGs Einheitsbreis

Tolle Fahrräder, sehr gute Beratung und ein junges Team, bei dem der Service definitiv im Mittelpunkt steht. Wir haben mittlerweile 4 Gazellen in der Familie und die nächsten sind schon in Planung! 👍

Super Service, faire Preise, schnelle Bearbeitung. Gerne wieder :)

Update: Gekauftes Fahrrad hat super Service kostenlos bekommen, Klasse Laden :-)

Waren dort als ortsunkundige Urlauber mit einem defekten Rad, es hatte eine schlechte Bremsleistung. Wir wurden sofort bedient, das Rad kam für 20 Minuten in die Werkstatt. Die Bremse wurde entlüftet und befüllt.
Wir meinen: DAS WAR SPITZE!!! Vielen Dank an das nette Team👍

Heute war ich mit meiner Frau im Store.Da wir Beide Neueinsteiger sind,hatten wir schon einige Fragen parat. Der Verkäufer ist auf alle unserer Fragen sehr genau eingegangen, mit Beispielen für die Erklärung. So wurden wir Beide,bestens Beraten, und nun wissen wir worauf beim E-Bike Kauf geachtet werden muss.
Wir hatten nicht das Gefühl das es nur das Beste und teuerste Rad sein muss.
Wir wurden super Beraten,mit Fachkompetenz .
Unsere E-Bikes werden wir zu gegebener Zeit dort Kaufen.
Wir können diesen Gazelle Store in Gifhorn nur Empfehlen.
Ramona&Bernd Hermsen

Klasse, super Beratung und Probefahrt vor Ort . Kann man nur Empfehlen!