Bense Store Münster Apple Premium Reseller

Very friendly and helpful people working in the store. If I buy Apple products in Munster, I’d only went to that store. Guys always there for you, doesn’t matter whether you buying AirPods case or iPhone. They even exchanged the case for an iPhone my wife bought, which I ripped apart only to find out that it was for the wrong model, no questions asked. Thank you guys!

The service here is awesome! I visited the store on May 8th 2021. My Iphone 8 wifi was not working. I tried everything online to fix it. I went into the store expecting to buy a new phone. Andre, the person who helped me, looked at my phone and fixed it. There was no pressure to buy a new phone. He was very polite. They do not have an electronic survey (that I could find), so I am writing this post. Andre gets 5 stars! This is why I stay with apple products. Quality tech with quality customer service. Thank you Andre.

For my not so good German speakers, staff is super friendly, helpful and accommodating!

Don't like it. Too much floor.

Great and fast service!

Nice Store

Ich war auf der Suche nach einem MacBook für die Arbeit und wurde heute super freundlich, kompetent und bedarfsgerecht beraten. Ich hatte jederzeit das Gefühl, alle Fragen stellen zu können und es wurde sich richtig Zeit für mich genommen. Ich würde den Laden jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach sämtlichen Apple-Produkten ist. Top Service ! Danke nochmal für die tolle Beratung! :-)

Die super freundlichen Mitarbeiter konnten meine MacBook Tastatur spontan vor Ort in Münster reparieren. Es wurde eine optimale Lösung für mein Problem gefunden, ohne einen teuren Austausch zu verkaufen! Top!

Danke für die freundliche und kompetente Hilfe! Völlig kostenlos wurde ich 45 Minuten betreut und mein MacBook wieder Instant gesetzt. Ich bin happy und komme gerne wieder! ♥

Schnell unkompliziert kostenlos!
Ich habe mein iPhone gesperrt
Bräuchte dann Hilfe mit zurücksetzten
Nach 1 St.. war mein iPhone fertig.
Kostenlos!👍🏻
Neben an bei gravis waren die Angestellten nicht so nett deswegen bin zu Bense gegangen.
Gute Entscheidung 👍🏻
Danke Leute für die Hilfe. Werde es weiter empfehlen

Super Service und nette Mitarbeiter. Musste leider jetzt schon zwei mal meinen re. AirPod pro dort zur Reparatur geben und alles hat schnell und unkompliziert geklappt. Heute hatte ich dann noch ein kleines Update Problem mit meinem iPhone 11 was direkt und unkompliziert gelöst wurde. Werde definitiv wieder dort hin und die 54km gerne in Kauf nehmen sollte wieder etwas sein .
Vielen lieben Dank für alles 👍🏻

Super Service! Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und kompetent. Konnte meinen Laptop nicht mehr laden und bin dann dorthin gegangen. Mir wurde direkt sehr freundlich geholfen und habe sogar mein altes, kaputtes Ladekabel kostenlos ersetzt bekommen! Also wirklich ein super Laden, große Empfehlung!

Super freundliche und hilfreiche Beratung. Man hat mit sehr bei der Lösung meines Problems geholfen, ohne dabei etwas verkaufen zu wollen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Super nette & kompetente Beratung! Der Service war einwandfrei und man konnte mir über meine Erwartungen hinaus noch helfen. Danke!

Ich kann nichts gegen diesen Laden sagen. Habe langes Gespräch mit Techniker geführt. Sehr kompetent und freundlich. War im Laden sehr ansprechend!!! Mein Problem wurde in Sekunden erledigt ohne Berechnung. Top Laden immer wieder und besser als Media Markt wo die Reparatur Monate dauert. Bitte sich persönlich von dem Service überzeugen lassen. Die Miesepeter die hier schlechte Rezessionen schreiben sollten ihre schlechte Laune nicht an den Mitarbeitern aus lassen !!!

Super Service! Die Mitarbeiter sind wahnsinnig hilfsbereit und kompetent. Hatte Probleme beim Starten meines etwas älteren MacBooks – hier hat man sich die Zeit genommen, das Problem direkt zu lösen. Bei der Konkurrenz hätte die Reparatur ca. eine Woche gedauert und wäre recht kostspielig gewesen. Also wirklich ein top Laden, große Empfehlung!

Der Service war einfach super mega gut. Ich habe selten so einen Service gesehen. Man hat mir super weitergeholfen und mein iPhone wurde auch in der mir zugesagten Zeit repariert. Auch das Personal war richtig freundlich und zuvorkommend. Man kann sich dort richtig gut aufgehoben fühlen. Werde jetzt mit jedem Anliegen dorthin gehen.

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich habe bis jetzt immer nur sehr positive Erfahrungen mit dem Personal dieses Ladens gemacht. Natürlich kann es kurz zu Wartezeiten kommen - aber es wurde sich jedes mal für mein Problem Zeit genommen und mir geholfen.
Reparaturaufträge wurden sehr schnell und ohne Komplikationen erledigt und auch bei Problemen mit meinem MacBook wurde sich vor Ort Zeit genommen und der Fehler behoben. Ich kann diesen Laden in allen Hinsichten also nur empfehlen!

Ich hatte einen Servicefall mit meinem MacBook Pro. Der Fall wurde kompetent in Minuten geklärt. Der Auftrag aufgenommen und bearbeitet. Und was soll ich sagen 6 Tage und das Gerät ist wieder am Start. Durchweg kompetenter und sehr freundlicher Service. Ich hab wohl einen neuen Apple-Dealer!!

Super Kundenservice und sehr freundlich! Mein Iphone 12 hatte einen Hardwarefehler und obwohl ich es bei Saturn gekauft habe, wurde mir sofort fachkundig weitergeholfen. Nach nichtmal einer Stunde war der Fehler behoben. Sehr professionell.
Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen!