Vodafone Shop

Good Service & Friendly staff

Top Service!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, desweiteren verstehen sie Ihr Handwerk und sind nicht darauf bedacht, sinnlos einem Verträge/Zusatzverträge die man eigentlich gar nicht braucht aufzuschwätzen. Der Shop liegt Zentral und ist mit Öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
PS: Allerdings habe ich schlechte Erfahrungen gemacht mit Mitarbeiter/in die bei Vodafone in der Hotline/Technik arbeiten, die wollen nur verkaufen. Mein Tipp lieber direkt in einen Shop gehen und es Vorort klären.

Regelrecht überwältigt von dem Service dieser Filiale. Nachdem ich bei o2 und der Telekom war und dort enttäuscht wurde, habe ich bei dieser Filiale ein Angebot eingeholt und von der Beratung bis zur Lieferung und Rufnummernmitnahme lief alles super. Ich bin begeistert. Vielen Dank an das gesamte Team ❤

Der Laden ist schön aufgebaut und hat ein tolles Team! Ich hatte eine super Beratung und habe einen zu mir passenden Vertrag und mein Wunsch-handy!
Vielen Vielen Dank an das Team

Der Berater war mega nett und kompetent. Kann ich nur empfehlen

Sehr freundlich und Gute Beratung vor Ort. Gerne wieder

Kompetente und sehr serviceorientierte Beratung!

Super Shop,
mehrere Beratungsplätze, viele Smartphone Modelle auf Lager und auch als Muster im Shop angebracht.
Unter der Woche kaum Wartezeiten, natürlich ist bei einem sonnigen Samstag Nachmittag mit Wartezeiten zu rechnen, was aber im Umkehrschluss heißt das jeder einzelne Mittarbeiter auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht und das bestmögliche rausholt. Dies kann nunmal etwas dauern ;)
Wer eine persönliche Beratung wünscht ist hier gut aufgehoben.

"Ich habe vor kurzem eine Internetverbindun bestellt und war sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe. Herr Terfort war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Er hat sich die Zeit genommen, um mein Wunsch zu verstehen und mich durch den Prozess zu führen. Darüber hinaus hat er sich die Mühe gemacht, für mich einen Kaffee zu machen, was ich sehr zu schätzen weiß. Ich war wirklich beeindruckt von seiner Gastfreundschaft und seinem Engagement für Kundenservice. Vielen Dank!

Ich wurde gut beraten, und bin mit dem Service sehr zufrieden. Man fühlt sich gut aufgehoben. Nicht wie in anderen Läden die einen versuchen über den Tisch zu ziehen. Ich kann es nur empfehlen.

Ergänzung!
Mal wieder top zufrieden! Herr Franz-Pohlmann ist an Freundlichkeit und Kundenservice nicht zu überbieten! Super! Ich würde 12 Sterne geben wenn es ginge.
Immer wieder gerne!

Sehr, sehr freundliches Personal. Erklärungen verständlich auch für Computer (Smartphone) Dinosaurier wie mich! Alles sehr geduldig erklärt. Top! Jederzeit wieder!

Sehr gute Beratung.
Immer wieder

5 von 5 Sterne!
Nur dieser Shop ist zu empfehlen!
Ich habe bislang immer eine exzellente Beratung bekommen und auch nach Abschluss wird bei jeder Frage und Problem geholfen.
Jedes Anliegen wird sofort gelöst!
Das Gesamte Team ist sehr kompetent und freundlich 👍👍👍👍👍

Hingegangen, meine Vorstellungen geschildert, passenden Vertrag zusammenstellen lassen und gut zufrieden den Shop wieder verlassen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, locker und engagiert. Gut gefallen hat mir ebenfalls, dass er hier und da versucht hat, das bestmögliche rauszuholen und es so günstig wie möglich zu gestalten. Gruß ✌🏾

Sehr gutes und gut geschultes Personal. Hab eine gute und ausführliche Beratung bekommen, welche man sonst selten so bekommt.
Kein aufdringliches verkaufen, sondern faire Preisvereinbarung ohne Druck.
Nur zu empfehlen.
5 von 5 Sterne!

Top Service! Jeder einzelne Mitarbeiter ist sehr kompetent und freundlich.
Habe mich gut beraten gefühlt und man nimmt sich jedes mal Zeit für mich. Nur zu empfehlen.

5 verdiente Sterne!

Super freundliche Mitarbeiter. Viel Zeit genommen - auch nachdem eigentlich alles fertig war und kurz vor dem letzten Schritt der PC versagte und alles neu gemacht werden musste. ☺

якщо збираєтесь в цьому відділі вирішувати якесь питання, то будьте впевненні, що ви отримаєте дуже гарний сервіс, чуйність від менеджерів та вирішення вашого питання

Persönliche und ehrliche Beratung vor Ort ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Die Berater gehen auf die Wünsche ein und geben ihr Bestmögliches, damit man sein gewünschtes Ergebnis erhält.

Es wird sich meiner Meinung nach genug Zeit zur Analyse des Problems/Wunsch genommen und im Anschluss wird man fachgerecht beraten.

Verstehe nicht, wieso einige sich über die Wartezeit beschweren, da eine zielgerechte Beratung eben Zeit in Anspruch nimmt & ohne Termin kann man sich da meiner Meinung nach nicht mit einer schlechten Bewertung über Wartezeiten rechtfertigen.

Bisher keinen besseren Anbieter für Mobilfunkverträge in dem Preissegment kennengelernt.