Gahlen GmbH

Um es direkt zusammen zu fassen: Auf jeden Fall und ohne Einschränken zu empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team von Gahlen-Haushaltsgeräte. An den Verkäufer im Ladenverkauf, sowie an die beiden Herren die geliefert und eingebaut haben.

Am gestrigen Montag am Nachmittag in den Geschäftsräumen von Gahlen gewesen für einen neuen Kühlschrank. Ich null Ahnung und hatte vorher extra Fotos vom alten gemacht. Ein Blick vom Verkäufer auf die Fotos und er wusste genau was ich wollte. Sehr kompetente Beratung. Kein zwanghaftes "teuer verkaufen", sondern genau auf meine Wünsche zugeschnitten. Das ganze hat vielleicht 15 Minuten gedauert und es war klar welcher Kühlschrank es sein sollte.

Dann kam das Thema "Liefertermin". Mir schoss durch den Kopf: Naja, vielleicht irgendwann im Januar, aber okay, bin halt nicht der einzige Kunde. Tja und was sagt die Firma Gahlen: Wir könnten morgen früh um 11 Uhr, passt das bei ihnen? Klar, bin ja dankbar, dass das alles so schnell geht.

Heute, Tag der Lieferung, um ca. 10 Uhr ein Anruf von Gahlen: Sind sie zu Hause? Wir könnten schon eher und wären in 10 Minuten bei ihnen.

Wunderbar. Zwei super freundliche Herren kamen. Ich musste mich um nichts kümmern. Der Schrank wo der Kühlschrank rein sollte wurde sogar noch ausgerichtet, weil er alt und verzogen war (nennt man das ausrichten?). Nach kurzer Zeit hörte ich nur: Wir sind fertig. Alles wunderbar, der alte Kühlschrank war bei denen im Auto, der neue lief und wurde mir noch kurz erklärt.

Ich kann Gahlen daher absolut empfehlen. Ich habe keinen Preisvergleich mit den bekannten Onlinehändlern gemacht. Wollte ich auch gar nicht, weil diesen Service kann definitiv kein Onlinehändler anbieten.

Waschmaschine defekt und keine Lust auf die großen Ketten. Top Beratung, sehr individuell und persönlich bei Gahlen, super Preis, schnelle Lieferung, sehr guter Service bei der Lieferung mit Kurzeinführung der Maschine. Für mich steht fest, den ortsansässigen Händler zu wählen.

Ich schließe mich sehr gerne den anderen positiven Bewertungen an. Bei uns war es der Trockner, der nicht mehr funktionierte. Ein sehr freundliches Telefonat, einen Tag später erfolgte die Abholung. Nach einer "Übernachtung" in der Werkstatt kam das Gerät schon zurück. Repariert zum vereinbarten Preis. "Servicewüste Deutschland"? Vielleicht anderswo, aber nicht bei Gahlen! Wir vergeben 2 mal 5 Sterne und sagen Danke!

Am liebsten würde ich 10 Sterne vergeben, wenn's denn ginge. Ich habe vorgestern wegen
einer nicht mehr zu schließenden Kühlschranktür bei Gahlen angerufen. Nachdem ich die Modell-Bezeichnung beim
gleichen Gespräch mitgeteilt hatte, erschien
bereits nach 10 Min. ein Mitarbeiter mitsamt zwei passenden Scharnieren. Innerhalb einer halben Std. war die Reparatur erledigt und das zu einem fairen Preis. Ich kann nur DANKE
sagen. V.Prinz

Ich brauchte ein Ersatzteil für meine Waschmaschine. Am Gründonnerstag Vormittag war ich im Geschäft, das Teil war nicht leider vorrätig. Dienstag nach Ostern konnte ich das Teil abholen. Schneller geht's nicht!
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis des Teils war absolut in Ordnung!
Eine sehr gute Adresse für Weißware!

Sehr netter Kontakt. Schnelle, kompetente und unkomplizierte Hilfe!!! Wenn die Waschmaschine wieder kaputt geht (was ich nicht hoffe) dann wieder gerne bei Gahlen! Kein Aufdringen von irgendwelchen unnötigen Teilen etc. Weiter so!!!! :-)

Wir haben den Kundendienst für unsere Altgeräte in Anspruch genommen, sowie schon einige neue Geräte hier gekauft. Wir sind von der Reparatur, guten Beratung und der schnellen Lieferung mehr als überzeugt.
Sicher teurer als im Internet, jedoch dafür ein Service schnell, freundlich und fachlich kompetent, wie man ihn heute leider sehr oft vermisst.

Sehr schnell eine Termin zur Reparatur der Spülmaschine bekommen. Leider kein Glück gehabt. Dafür war die Beratung im Geschäft sehr kompetent und verständlich. Man hat sich viel Zeit gemommen, obwohl es kurz vor Geschäftsschluss war. Der Einbau ging recht schnell über die Bühne. Beide Monteure waren wie beim ersten Mal sehr gut. Das Preis / Leistungs Verhältnis stimmt. Ich werde die Firma auf alle Fälle weiterempfehlen.

Einfach nette Bedienung, fachlich gute Beratung und alles in allem in sich stimmig. Ja, ist ein paar Euro teurer wie im Online Shop aber dafür habe ich einen Ansprechpartner in der Nähe. Jetzt muss das Gerät nur halten was es verspricht und auch einige Jahre ohne Probleme laufen.

Danke an Herrn Evers.

Ich hatte mich gegen eine neue Spülmaschine aus dem Internet und auch gegen eine von Media Markt und co bewusst entschieden . Dies hatte zum einen damit zu tun ,das wenn immer es für mich möglich ist ,unterstütze ich gerne den örtlichen Einzelhandel und zum anderen wollte ich kompetente Beratung und die habe ich erhalten .Vorher am Telefon ,am nächsten morgen um Geschäft selber und die Monteure waren ebenfalls sehr ,sehr freundlich und kompetent ! 2 wichtige Punkte möchte ich noch erwähnen : Der Preis lag für Gerät +Lieferung +Anschluss nicht wesentlich höher als woanders und Das wichtigste aber zum Schluss : Sollte was an dem Gerät sein ,habe ich vor Ort einen Ansprechpartner ,der sich kümmert und werde nicht, wie bei online Käufen/ MM meistens direkt auf den Hersteller verwiesen !Daher alles Top! Vielen Dank !

Schneller und hervorragender Kundendienst. Telefonisch immer direkt erreicht oder Rückruf innerhalb kürzester Zeit erhalten. Innerhalb eines Tages neues Gerät geliefert, eingebaut und angeschlossen sowie die Funktionen verständlich erklärt bekommen. Selbst meine enge Terminplanung wurde dabei berücksichtigt. Preislich natürlich etwas über den Internetangeboten aber für den erlebten Kundenservice mehr als gerechtfertigt. Topp. Bin sehr zufrieden.

Kompetente Beratung zu einer Spülmaschinenreperatur, die dann auch zeitnah durchgeführt wurde. Der Herr war pünktlich und sehr schnell. Preislich war alles wir vorher telefonisch vereinbart. Wir sind sehr zufrieden.

Familie Wozny bedankt sich für den sehr guten Service vor Ort im Ladengeschäft. Gahlen Hausgeräte verfügt über ein modernes Produkt-Portfolio führender Markengeräte und über ein nettes, gut qualifizierted und zuverlässiges Team.

Die kostenfreie Lieferung erfolgte pünktlich am vereinbarten Liefertag und das Gerät wurde fachkompetent und schnell im Keller angeschlossen.

Habe gar keinen Auftrag an diese Firma erteilt, trotz allem wurde mir sehr serviceorientiert und kundenfreundlich geholfen bei meinem Anliegen. Das ist Verstand und Sinn für Kundenzufriedenheit, über den ein Folgeauftrag resultiert. Ich bin begeistert, dass es sowas noch gibt!

Sehr gutes Fachpersonal ist hier zu finden. Hier hat man noch Ahnung von den Dingen, die man verkauft und liefert. Ihr habt einen Stammkunden mehr. Danke auch für den perfekten Anschluss.

Hohe Fachkompetenz zu fairen Preisen! Sehr gute, ausführliche Beratung.
Service wird hier noch groß geschrieben.
"Besser geht es nicht"
Danke und bis zum nächsten Mal

Treuer Kunde seit Jahren! Preis-Leistungsverhältnis top! Beratung top! Ware Top!!! Kann man nur empfehlen!!!!

Ein sehr sachkundiger Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen mir einige Waschmaschinen zu erklären.
Ich hatte nicht den Eindruck dass er mir unbedingt eine Maschine aufschwatzen wollte.

Wir sind super zufrieden der Mann am Telefon war sehr nett hatte noch 1 , 2 Tipps die ich versuchen sollte die leider nichts beachten meine Spühlmaschiene sagte leider nix somit musste ein montör sich meine Spühlmaschiene anschauen kommen , pünktlich zum Termin ist er erschienen, leider nach 8 Jahren musste meine Spühlmaschine nun ersetzt werden doch die Firma hat uns ein tolles Angebot gemacht und wir haben da eine neue Spühlmaschiene gekauft sie kommt am Freitag was ich zu dieser Firma sagen kann:
#pünktlich
#freundlich
#superservice

Top Beratung, die sich lohnt! Das ist Fachpersonal, wie man es sich wünscht. Preise inklusive Lieferung, Aufbau und Altgerät-Entsorgung.