Vodafone Store Sehnde

Giuliano Valenza weißt viel Kompetenz in seinem Gebiet auf und ist höflich wie auch freundlich. Gute Beratung!

Super freundliche und kompetente Beratung, auf alle Fragen bekam ich eine gute Antwort, sofortige Hilfe super Service. Ich werde immer wieder gerne das Geschäft aufsuchen. Liebe Grüße
5 von 5 Sternen

Vodafone is the worse company you can ever sign contract with...

Schön, dass jemand da ist. Aber sonst kann man das vergessen. Noch nie so etwas zusammen gewürfeltes gesehen. Fahrt in einen "richtigen" Store.

Dreistigkeit und Inkompetenz beschreiben meine Erfahrungen ganz gut. Hab mein Handy abgegeben und Monate später immer noch keine Rückmeldung bekommen. Ich musste mich immer um Updates kümmern und selbst das wurde zur Herausforderung weil nie jemand erreichbar ist. Als ich dann darauf bestand mein Handy nach zwei misslungenen "Reparaturen" zurück zu bekommen wurde mir versichert, dass man sich dieses mal bei mir meldet - war wieder nicht der Fall. Ewiges warten ohne Leistung zu erbringen

Telefonisch nicht erreichbar . Ständig läuft die Mailbox. Beratung nicht möglich wegen Unkenntnis. Man wird bei Fragen oder Problemen auf das Internet verwiesen. Um mir ein Handy zu kaufen oder mich beraten zu lassen bin ich anscheinend bei Elektromärkten besser aufgehoben.

Inkompetent, so gut wie keine Beratung, handeln mit Geräten, mit denen sie sich noch gar nicht auskennen. Bei der Datenübertragung wurden meine kompletten Chatverläufe gelöscht. Unzuverlässige Öffnungszeiten. Hatte für mehr als 48 Stunden keinen Zugriff auf mein Smartphone, weil Shop ohne Ankündigung nicht geöffnet wurde und niemand erreichbar war. Das nächste Mal nur noch beim Vodafone Händler meines Vertrauens in Lehrte.

Ein Stern ist einer zuviel
Habe über 2 Std versucht anzurufen und habe keinen erreicht(WAR DAUER BBESETZT) , als ich hin gegangen bin stand die Angestellte Rauchend draußen und ignoriert mich über 10 min.
Am folge Tag sollte ich was abholen, der laden war aber zu und das um 11 Uhr obwohl er laut Öffnungszeiten zetten an der Tür Offen sein sollte.
Beratung ist sehr schlecht und es wird nicht auf Kunden fragen eingegangen.
Das mit dem telefonisch nicht erreichbar sein ist leider keine seltenheit
Dann lieber nach lehrte oder laatzen fahren

Schlechter Service, unflexibel bei Vertragsverlängerung. Shop im LEZ Laatzen deutlich bessere Konditionen.

Der Vodafone-Store in Sehnde gibt mein Kundenkennwort an Dritte weiter und erklärt mir dann, dass das völlig normal sei.

Schlechter Service , falsche Verträge und unfreundlich am Telefon

.....na ja....