toom hardware store

Very Good Lessem,Very good Teacher

Great selection of tools and materials

Very good very nice

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TOP Team

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Sehr freundliches und hilfreiches Personal, sauber und übersichtlich gegliederte Verkaufsfläche. Ausreichend Parkplätze auch am Samstag. Selbstbedienungskassen für den kleinen, schnellen Einkauf!

Perfekter Service. Durch Zufall hat mich eine Mitarbeiterin auf die Möglichkeit hingewiesen, unverbrauchtes Material auch ohne Kassenzettel zurückgeben zu können. Die Umsetzung klappte zeitnah und reibungslos. Proaktive Beratung zum Nutzen des Kunden. So kommt man gern wieder. Danke an das ganze Team.

Überwältigend wie viele Bereiche abgedeckt wurden. Bauen, Garten, Renovierung etc. Ein kompetenter Mitarbeiter hat uns super genau erklärt wo wir das finden was wir suchen. Toll, hat gepasst. Auch das wir einen Artikel uns gern in Natura ansehen wollten war kein Problem, wir hatten ja gefragt und es wurde uns geöffnet. Wir konnten uns das Paket an der Info später abholen ohne es durch das Geschäft tragen zu müssen.
Alles in allem, sehr nett zu Kunden und kompetent.

Ganz ehrlich, so kompetent wurde ich lange nicht mehr beraten. Frau D.H. hat mir heute einfach enorm viele Kopfschmerzen in kürzester Zeit nehmen können. Klare Empfehlung :)

Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich zuvorkommend und aufmerksam, egal welcher Altersgruppe sie angehören. Man fühlt sich als Kunde sehr gut beraten. Ich durfte diese Erfahrungen schon mehrfach im Bereich Badezimmer Sanierung machen, die Unsicherheiten wurden sofort ausgeräumt, Probleme gelöst, auf kurzem Wege übers Telefon geplant. Es gab gute und faire Angebote, man fühlt sich ein wenig in bessere vergangene Zeiten versetzt, als es noch echten Service gab und gerade hier auch bei den jüngeren Mitarbeitern. Bin mit meinen beiden Bauprojekten die dank Toom umgesetzt wurden sehr glücklich. Immer wieder, mein Lieblingsbaumarkt. Des Weiteren sind die schönen Produkte hervorzuheben, die ich in anderen Baumärkten so nicht fand wie Sofa Kissen, Bilder, Bilderrahmen und Aufbewahrung.

Wir hatten bei Toom eine Mülltonnenbox gekauft. Leider haben ein paar Schrauben gefehlt. Ärgerlich. Daraufhin haben wir uns auf der Webseite an die „Ton und Videoberatung“ gewandt und unser Problem geschildert.

Die Mitarbeiterin war super freundlich und hat uns einen Set Schrauben als Ersatz angeboten. Als Entschuldigung für den Aufwand, wir mussten knapp 50km zum Markt fahren, gab es noch einen Gutschein dazu (den wir auch gleich umgesetzt haben).

Fehler können immer mal passieren und mir kommt es dann darauf an, wie man damit umgeht. Hier war das vorbildlich! Vielen Dank wir kommen gerne wieder!

Gute Sortierung, manchmal zu wenig Personal. Die, die vor Ort sind, sind aber alle sehr freundlich und kompetent.

An dieser Stelle ein dickes Lob für die tolle und sehr hilfreiche Beratung und Unterstützung an H. Jordan und Frau Helbing. Ein super Team! Wir sind trotz fehlender Artikel motiviert aus dem Geschäft, weil Freundlichkeit und Kompetenz eben Kunden zufrieden stellt! Danke! Weiter so!!

Super nette und kompetente Mitarbeiter. Gute Produkt Sortiment

Sehr nette Beratung von Herrn Lang. Er hat mich ausgesprochen gut beraten und war außerordentlich nett und freundlich!

Obwohl er eigentlich für Tapete und Fliesen zuständig ist, konnte er mir bei den Steckdosen und Maschinen sehr gut weiterhelfen. Er hat mir außerdem geholfen die Fliesen mit ins Auto zu getragen. :)

Das nenne ich Kundenservice!
Beim nächsten Vorhaben weiß ich an wen ich mich wenden muss :)

Neu dazu gezogen, in den erstbesten Baumarkt und mit „Dany“ (?) direkt den Jackpot gewonnen. Fahre jetzt nur noch zum Toom in Wunstorf!

Sehr gut aufgebaut und wirklich freundlich kompetentes Personal.

Jetzt mit 2 SB-Kassen und einer sehr freundlichen Dame, die bei Bedarf hilft. Super Idee!!!