Telekom Shop

Sandro is the ultimate professional.

We lived in Germany for a bit and when moving away something with our contract ending got messed up and they kept charging us monthly.

Sandro had already moved to a different Telekom store, but still went out of his way to assist us even though we'd already left the country.

He could've easily ignored our email as the problem had nothing to do with his current store, but he took the time and over a few days contacted other departments within the national Telekom and got our situation sorted.

Telekom needs to understand what a valuable employee they have in Sandro.

Very high quality and professional service! High quality and fast internet! Thanks a lot Telekom for the opportunity to receive a card for free, the Internet for free and free calls to relatives in Ukraine! Thank you for your support during this difficult time for Ukrainians! We really appreciate your action!
💙💛

Pleasant and polite staff. High level of service. Fast internet, high-quality mobile communication. Thank you for the free opportunity to keep in touch with our family and friends in Ukraine!

We are very grateful for services given by Telekom.de to Ukrainian residents, who are forced to leave their homes and look for a safe place in Germany during Russian war.
We were given free SIM-cards with limitless Internet connection and limitless calls all over Ukraine and Germany.
Thank Telekom.de that you’ve given us such a service in these diffucult time. Your staff is very nice, polite, kind and open-minded. We were given informational leaflets on Ukrainian language!
Слава Україні! 🇺🇦❤

Top Service

Thanks for great service!

Thank you for support 💙💛

Top

Ein toller Shop für eine sehr gute Beratung und Hilfe bei Problemen mit der neusten Technologie. Man wird sehr gut informiert und weitergeholfen. Kleine Wartezeiten sind mit zu berücksichtigen. War mehr als zufrieden 💯

Freundlicher und kompetenter Service. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Tausendmal besser als Chatbots und Hotline

Am 27. Mai war ich im Telekom Shop in Weilheim mit einem vereinbarten Termin und habe dort einen exzellenten Support erhalten. Angenehme Atmosphäre! Sehr freundlicher, geduldiger und hilfsbereiter Berater. Dabei auch noch gelacht! Wichtig!!

Wie immer sehr zuvorkommend bedient und beraten

Gute und schnelle Beratung. Nicht um den heißen Brei geredet und keine unnötigen Zusatzangebote gemacht. Die Beratung war auf mich und meine Bedürfnisse abgestimmt und sehr kompetent. Besprochene Details wurden schnell und unproblematisch umgesetzt und am Ende haben wir noch 5€ im Monat gespart. Für mich guter und netter Service, da kommt man gerne wieder!

Sehr freundlicher und immer hilfsbereiter Service! Mein Ansprechpartner Herr Dirk Eckert ist wirklich immer bemüht mir zu helfen und mich auf Nachfrage zu beraten. Ausgesprochen kompetentes Team. Danke.

Top Beratung. Kompetente, freundliche Mitarbeiter, die sich wirklich auch für die Kunden Zeit nehmen. Manchmal großer Kundenansturm, dann durchaus Wartezeiten einplanen.

Sehr kompetente und hilfsbereite Berater, vorallem der Herr Burkhardt der stets mit sehr viel Fleiß und Motivation die Anliegen bearbeitet und mir fachliche Auskunft geben konnte. Kann ich nur weiterempfehlen!

Jedesmal eine zufrieden stellende Beratung. Ein kompetenter Berater.👍

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Nette und unkomplizierte Beratung. Keine unnötigen Versuche noch mehr dazu zu verkaufen. Wir kommen gerne wieder!

Ich lasse mich nun seit vielen Jahren von den Verkäufern in diesem Telekomladen beraten. Die Fachkompetenz und das Engagement wie man hier als Kunde behandelt wird sind ausserordentlich gut. Kein Wunder dass dieser T-Shop so gut besucht ist. Wer sich gut beraten lassen will, nimmt auch Wartezeiten in Kauf.

Toller Service + Beratung. Hier ist der Kunde echt noch König, hier wird Beratung ganz groß geschrieben. Kein Wunder dass der Shop immer gut besucht ist. Ich kann ihn nur empfehlen.