Wolf Telecom Premium-Store

Es geht um mich.

In den sauberen Laden rein und sofort freundlich begrüßt. Als erstes ging es an eine Analyse meiner Telefon Bedürfnisse. Hier wurde neutral alle Netzbetreiber erläutert mit allen Vor- und Nachteilen sowie Preisen.

Nach der Entscheidung ging es an die Geräte Wahl. Auch hier wurde mir kein Gerät aufgeschwätzt.

Nach 30 Minuten mit einem auf meine Bedürfnisse zugeschnittenen Tarif und einem geilen Endgerät aus dem Laden.

Top Team kann man nur empfehlen.

Super zufrieden!
Ganz tolles Personal, besonders die Dame.
Immer hilfsbereit, freundlich und geduldig!
Sie hat mir alles bis ins kleinste Detail erklärt!
Zudem hat Sie den perfekten Handy Tarif für mich gefunden!
Vielen Dank
Liebe Grüße

Immer wieder! Niemals hat mich jemand so gut beraten wie Uli und seine Mitarbeiter! Top Service, schnelle Abwicklung und immer ein offenes Ohr 😉 Würde niemals woanders hin gehen! Einfach die Besten in der ganzen Umgebung!

Mega gute Beratung, sehr hilfsbereit und sehr Verständnisvoll. Schon einige Jahre Kunde und immer wieder zufrieden. Sehr zu empfehlen "Frau Speckhaus" 👌
Vielen Dank

Sollte die Telekom für ihren neuen Fernsehspot ein echtes Beispiel für ausgezeichneten Service suchen, kann ich nur Uli Wolf empfehlen: kompetent, unkompliziert, schnell, zuverlässig, geduldig und sehr sehr nett. Vielen Dank für den Service!!!

Bester Handy Shop!!!! Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ich habe alle meine Handys von Uli Wolf. Bester Mann, kann ich nur weiterempfehlen!!!!

Saskia Speckhaus beste Beraterin überhaupt!!! Sehr kompetent! Immer höflich!
Vielen Dank!!!!

Hervorragender, freundlicher, professioneller Service, schnell, vertrauenswürdig und kompetent in der Abwicklung!

Mega Beratung, alles super immer wieder gerne. Personal mit hoher Fachkompetenz...

Super Beratung, Immer wieder gerne!!

...und 1 Stern ist noch gut gemeint. Kurz und Knapp: Im September habe ich ein Handy abgegeben aufgrund eines Garantiefalls.

Im Januar habe ich es immernoch nicht zurück. Persönliches bemühen kaum erkennbar. Man wird vom Azubi, zur Mitarbeiterin, zum Filialleiter immer weiter vertröstet.
Mein nächstes Handy kaufe ich definitiv in einem Originalen Telekom Shop, auf keinen Fall mehr bei einem Partner.

Auch dass dort für Dinge wie zB. Die Uhrzeit im Handy einstellen Geld kosten ist für ein „Fachgeschäft“ schon suspekt.
Sowas sollte doch Service am Kunden sein in einer Zeit wo viele Leute Online ihre Verträge abschließen.

Mein Fazit, verkauft wird schnell, aber Service ist nicht vorhanden.

Sehr Unkulantes unfreundliches Personal.
Einmal und nie wieder.
Da soll sich nochmal einer wundern, warum so viele Leute nur noch im Internet einkaufen.

LG von einem unzufriedenen Kunden