feelwoodfurniture

⭐⭐⭐⭐⭐ !!!
Die Qualität ist wirklich sehr schön und hochwertig und die Verarbeitung ist super. Abgesehen davon war ich total begeistert von dem Kundenservice. Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht, das Team ist mir wirklich mehr als entgegen gekommen. Hat man heutzutage nur noch sehr selten. Vielen Dank nochmal dafür und ganz liebe Grüße.

Laura

Sehr großzügiger und guter Service sowie schnelle Lieferung und vor allem auch ein sehr schönes Produkt (Leinölfirnis "Zirbe") mit dem es Spaß macht zu arbeiten!

So sieht echte Qualität aus. Wunderschönes Holzspielzeug, mit Liebe von Hand gefertigt, das perfekte Geschenk. Von der Auswahl über die Bestellung, den Kundenservice bis zum fertigen, langlebigen Produkt stimmt hier einfach alles. Da möchte man wirklich nochmal Kind sein!

Während der Suche nach nachhaltigem und qualitativ hochwertigem Holzspielzeug bin ich auf diesen Onlineshop gestoßen.
Die Produktauswahl ist sehr schön und die Konfiguration ist einfach und schnell. Mir haben alle zur Auswahl gestellten Motive gefallen, der Pinguin ist jedoch mein Favorit.
Das Holzspielzeug ist ein echter Handschmeichler. Es fühlt sich nicht nur toll an, man hat auch ein sehr gutes Gefühl es seinem Kind in die Händchen zu geben.
Die Lieferung klappte unkompliziert und ging sehr schnell.

Seit kurzem spielt das Baby (7M) mit der Holzrassel inkl Gravur- vorher sind die Händchen einfach zu klein. Sehr gerne wird auch daran genuckelt oder als Wurfgeschoss genutzt.
Deswegen bin ich sehr froh, dass die Rassel aus einer Deutschen Manufaktur kommt, wo ich mich nicht nur auf die Qualität, sondern auch auf den Kundenservice verlassen kann.
Dieser reagierte schnell und professionell, sodass ich auch gerne weiterhin schöne Dinge bestellen möchte- auch als Geschenk für Freunde und Familie.
Herzlichen Dank für Ihre schöne Handarbeit

Bei der Bestellung war alles in bester Ordnung, pünktlich angekommen, auch der Kundenkontakt war gut. Die Qualität ist super.

Wir sind durch Zufall auf die Produkte aufmerksam geworden. Inzwischen haben wir die (wahrscheinlich) ganze Kollektion von Feelwood für unsere Zwillinge gekauft. Freuen uns schon auf das eben bestellte Memory ;-)

Ich war schon immer angetan von schönem Holz. Hier hab ich wieder mal etwas wirklich schönes fürs Auge, die Hände und die Nase gefunden. Sauber und sehr schön verarbeitet!

Unglaublich gut verarbeitete Produkte, die sich wunderbar anfühlen. Hier wird offensichtlich mit viel Leidenschaft zum Produkt und viel Liebe zum Detail gearbeitet. Und obendrein ist die Kommunikation sehr freundlich.

Hier designen, ohne Frage, erfahrene Eltern. Das Ergebnis ist Spielzeug in sanfter und klarer Haptik. Es macht Spaß seinem Kind dabei zuzusehen, wie es Räume für Fantasie und letztendlich Selbstbewusstsein entdeckt.

Ich habe ein Set an eine befreundete Familie geschenkt. Die Kleinen konnten nicht genug davon bekommen und die Eltern waren begeistert von der Qualität.

Absolut empfehlenswert!
In punkto Qualität, Service, Versand bleiben keinerlei Wünsche offen.

Ehrliches und selbst gemachtes Spielzeug und das für einen tollen Preis. Tolle Firma Tolle Produkte, unsere kleine freut sich riesig ❤

Puristisches Design, unfassbar beruhigende Haptik. Nicht nur für Babyhände eine Freude!

Tolle Produkte. Rasseln, Klangwürfel - alles liebevoll verarbeitet!

Tolle Produkte in sehr guter Qualität!

Spielbogen wurde zur Geburt unseres Kindes im Juli 2021 gekauft. Zum Einsatz kam dieser erst, als unsere Tochter 6 Monate alt war. Im Januar 2022 haben wir uns an Feelwood gewandt, weil sich der Bogen aus den Steckleisten löste und unserer Tochter ständig auf den Kopf fiel.
Unsere Tochter dreht sich mittlerweile und rollt somit auch mit ihrem Kopf auf die freilegenden Steckleisten und fängt an zu weinen.

Ebenso war der Bogen ,,verzogen“.
Herr Gärtner stimmte uns zu, als wir den Bogen auf eigene Kosten zusenden sollten, dass die Füße locker seien und er uns diese ersetze.

Den von Herrn Gärtner bezeichneten ,,Fehler“ (verzogenen Bogen) konnte er durch Biegen vermindern.

Auf meine Anfrage, ob wir das Geld zurück erhalten können, weil der Fehler nicht behoben sondern nur gemindert werden konnte und wie bereits beschrieben der Bogen unserer Tochter
ständig auf den Kopf fällt, erhielten wir folgende Antwort :

„Der Bogen ist nicht defekt. Unsere Naturprodukte sind nicht einem Raster zuzuordnen und daher besonders und individuell.
Wir legen Ihnen daher ans Herz, keine Produkte mehr bei uns zu bestellen, sondern lieber reines genormtes Plastik.“

Wir erhielten den Bogen mit dem ersetzten Fuß zurück. Jetzt ist der Bogen weiterhin nicht einsetzbar, weil er verzogen ist und nicht in den Fuß passt.Hinzu kommt, dass der ersetzte Fuß, optisch nicht mehr mit dem Bogen harmoniert.

Im übrigen, hatten wir eine Rassel in der Vergangenheit bestellt, und waren sehr zufrieden ( Siehe Foto obersten Rassel). Als wir einige Monate später zwei weitere bestellten, waren deutliche Qualitätsunterschiede. Siehe Foto Rassel zwei und drei). Diese wurden berechtigterweise reklamiert. Ja

Produkt ist in Ordnung, wenn man vorher die Nachteile bedenkt. Kundenkontakt unterirdisch.

Ich habe bei diesem Shop einen über die Plattform etsy gekauften Artikel ehrlich bewertet. Die Rassel an sich ist wirklich schön und ordentlich gearbeitet, (unlackiertes) Holz hat aber in Verbindung mit so kleinen Kindern Nachteile, die ich für andere potenzielle Käufer erwähnenswert fand. Ich wurde daraufhin vom Verkäufer angeschrieben und persönlich angegangen. Mir ging es nie um eine Erstattung, ich habe nur eine Bewertung abgegeben. Dass man sich diese inzwischen vom Verkäufer „genehmigen“ lassen muss, war mir neu. Es ist nämlich nur (Zitat) „positive Kritik“ erwünscht, anscheinend keine ehrliche.

„Mehr Schein, als sein. Der Spielbogen ist keine gute Anschaffung gewesen. Bogen hat sich nach kurzer Zeit verzogen und ist nun instabil.“