Land Rover DÜNNES Automobile

Ford GT🥰

100% Perfekt!

Hatte mein Auto im Januar 24 beim ersten Kundendienst bei DÜNNES (habe den Neuwagen bei einem anderen Händler gekauft).

Terminvergabe sehr einfach per Kontaktformular und kurzen Mailverkehr.

Schlüsselabgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten über den Tresor problemlos möglich.

Auch Abholung und Fahrzeugübergabe 1A, es wurde sich Zeit genommen die gemachten Arbeiten zu erklären und auf Fragen wurde eingegangen.

Ich bin sehr zufrieden, so sieht Kundenservice aus!
Weiter so!

Super Service, tolles Team und für alle Probleme immer eine Lösung!

Dieses Autohaus bietet eine sehr gute Beratung und einen Top Service. Die Verkaufsberater sind überzeugt von der Marke und haben ein sehr gutes Know how.

Habe mir einfach mal ein paar Autos angeschaut, bei der Gelegenheit gleich eine gute Beratung und Information bekommen....

Sehr freundlicher empfehlenswerter und kompetenter Auto Ankäufer

Ein sehr schönes Autohaus freundliche Mitarbeiter einfach Klasse

Innovatives Autohaus ... freundliches verantwortungsvolles Team mit lösungsorientiertem Know-how.
... hold the line!!!

Große Auswahl!Guter Service 👍

Auto direkt im Anschluss an Service defekt.

Update: Das Fahrzeug wurde zwischenzeitlich und sehr kurzfristig durch einen anderen Vertragshändler repariert. Da es sich um einen bekannten Fehler handelt, erfolgte die Reparatur auf Kulanz.

Dünnes bestreitet nunmehr durch Anwaltsschreiben, dass mein Auto bei ihnen im Service gewesen sei. Der Service erfolgte am 30. November 2023 um 8.15 Uhr. Am darauffolgenden Montag wurde das Fahrzeug defekt und nicht fahrbereit (es musste auf einem Hänger nach München gebracht werden) wieder bei Dünnes auf den Hof gestellt.

Unprofessioneller Umgang, nur Versprechungen und keine Taten. Die Unternehmensleitung kommuniziert nicht, null Interesse am Kunden, und das schon beim Autokauf für 80.000 Euro. Gott sei Dank gibt es noch andere Autohändler!