bicycles & more

I keep coming back because these guys (and girl 😊) are awesome! Always friendly and helpful. Thank you!

Moritz and team were very friendly and helpful. They did a great job with my bike inspection. Thanks!

Sehr, sehr gute Beratung. Netter Berater. Sehr kompetent. Habe sogar die Räder kostenlos aufgepumpt und einen Adapter für meine Radpumpe bekommen. Werde wieder hingehen, wenn Bedarf ist

Wir waren am Mittwoch da, um ein Fahrrad reparieren zu lassen, welches wir schon am Samstag mit in den Urlaub nehmen wollten. Wir haben eigentlich nicht damit gerechnet, dass es so schnell und spontan klappt aber das tolle bicycles and more Team hatte das Fahrrad bereits am Freitag fertig! Danke!

Habe mein Fahrrad mit ner zerbogenen Kette hingebracht, netter Service, mir konnte direkt geholfen werden und ich konnte 20 Minuten später mein Fahrrad mit neuer Kette direkt wieder mitnehmen. Sogar die Reifen wurden frisch aufgepumpt.
Preiswert, schnell, kompetent und sympathisch!

Ein Radladen, an dem sich so manch ein Händler noch etwas abgucken kann! :-)
Letzten Monat war ich auf der Suche nach einem neuen Bike und habe zahlreiche Händler besucht. Von Anfänger bis Radprofi ist alles vor Ort.
Nicht zuletzt wegen dem außergewöhnlich fachlich und freundlichen Service von Herrn Genehr und dessen Kollegen wollte ich mein neues Ebike bei Bicycles and More in Siegen kaufen.
Ich wurde so toll beraten, um ein für mich perfektes Fahrrad zu finden. Auch mehrerer Probefahrten, die Abwicklung des Kaufs sowie Rückfragen Tage später wurden unfassbar freundlich und kompetent gelöst. Es wurde sich viel Zeit genommen und ein paar Späße durften auch nicht fehlen. Den Radladen werde ich wärmstens weiter empfehlen und freue mich schon auf den nächsten Besuch um mir noch etwas Zubehör zuzulegen. Wir kommen wieder! :-)

Super liebes und tolles Personal,
Meine Pedale war an meinem E-Bike lose und habe dort nachgefragt ob sie mir helfen können sie wieder fest zu schrauben, direkt wurde das Fahrrad ohne zu zögern gepackt nach hinten getragen und der Mängel wurde kostenfrei behoben. Vielen lieben Dank nochmal:)

Sehr kompetente und freundliche Beratung, bei der sich viel Zeit genommen wurde uns richtig zu beraten. Besonderer Dank geht hier an Frau Zimmermann, die auf all unsere Änderungswünsche eingegangen ist und sich wirklich viel Zeit (und Geduld) für die Beratung genommen hat. Wir haben 4 E Bikes mit völlig unterschiedlichen (und speziellen) Ansprüchen und Einsatzgebiete gekauft. Jeder von uns hat hier das für sich perfekte Rad bekommen. Wir sind rundum zufrieden. Top Beratung, Top Preis-/ Leistungsverhältnis, sehr freundlich und geduldig. Lieferzeiten wurden mehrfach verkürzt und somit kamen alle Bikes schneller als erwartet.
Vielen Dank

Hier wird Service noch groß geschrieben .Es wird sich immer Zeit genommen und sehr gut beraten. Waren vor Kauf 2 mal da und haben mehrere Fahrräder probegefahren . Danke noch mal an Frau Zimmerman und das Team !! 2 Fahrräder am letzten Donnerstag pünktich zum Termin abgeholt . Danke !

Wir waren mit der Beratung durch Herrn Peiniger ausgesprochen zufrieden! Er ist offensichtlich sehr kompetent, freundlich und geduldig! Hier komme ich gerne noch einmal hin! Ich kann ihn als Berater nur empfehlen!

Hatte große Probleme beim Wechseln von einem Fahrradmantel 29x2.60. Die Werkstatt und Michael Schlickau haben mir schnell, sofort und fachmännisch geholfen, obwohl ich Schlauch und Mantel mitgebracht hatte. Nochmals vielen Dank!

Ich habe bei bicycles&more mein eBike gekauft nachdem ich zuvor in 2 anderen Läden war. Hier hat mir die Beratung am besten gefallen und innerhalb kürzester Zeit habe ich das passende Rad gefunden. Ich war so begeistert, dass mein Mann eine Woche später direkt auch hier ein Fahrrad gekauft hat. Die Mitarbeiter sind kompetent und nett. Es war genau die richtige Entscheidung.

Habe auf dem Rückweg vom Urlaub meine Akku Abdeckung verloren. Wurde bestellt und innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Super Service und echt tolle Mitarbeiter :-)

Daumen hoch und jederzeit wieder........

Prima Service. Immer nett und hilfsbereit. Kleine Problemchen werden zeitnah oder sofort erledigt (Erfahrungswerte 1,5 Jahre nach Kauf).

War mehrmals mit meinem (nicht vor Ort gekauften) Gravelbike dort und man verstand es immer, spontan und flexibel zu helfen. Das Felgenband gab‘s dabei noch für lau - insgesamt gibt‘s also nix zu meckern!

Mein Mann und ich haben vorletzte Woche dort zwei Cube E-bikes gekauft und sind mit dem Service und der Beratung mehr als zufrieden. Es wurde auf unsere Wünsche (auch bezüglich der Abholzeit) eingegangen und sich sehr viel Zeit für uns genommen. Kompetenz und Sachverstand zeichnet die Mitarbeiter aus.
Wir geben 5 Sterne und eine absolute Weiterempfehlung.

Auch die Besitzer eines klassischen Rennrads sind hier super aufgehoben. Habe mir eine neue Kassette einbauen und die Schaltung einstellen lassen. Beratung top, Mitarbeitende immer freundlich und hilfsbereit. Termin für einen Service habe ich schnell bekommen und auch ohne Termin konnte mir kurzfristig weitergeholfen werden. Bin sehr zufrieden, klare Empfehlung😊

Meine letzten Erfahrungen mit b&m in Freudenberg liegen mittlerweile einige Jahre zurück. Dort habe ich mich nach dem Kauf als Servicekunde überhaupt nicht wertgeschätzt gefühlt und schlichtweg keine guten Erfahrungen gemacht. Das deckte sich auch komplett mit dem Feedback aus dem Freundes- und Kollegenkreis.

Das erste eBike habe ich deshalb beim Bikecorner gekauft, Beratung und Service waren damals top. Seitdem bin ich begeistert vom Cube Preis-Leistungsverhältnis.

Die nächsten beiden eBikes hätte ich auch gerne in Siegen beim (mittlerweile) b&m Team gekauft, aber zu dieser Zeit passten Beratung, Verfügbarkeit und Service leider gar nicht. Aufgrund der boomenden Marktsituation hatte ich für einige Punkte durchaus Verständnis, aber Freundlichkeit und Interesse am Kunden sind einfach unverzichtbar - insbesondere, wenn es andere Anbieter vorleben. Dafür war ich dann auch gerne bereit, bis nach Plettenberg zu fahren.

Zurück in die Gegenwart: Frau und Tochter brauchen neue Räder und wir haben uns gedacht, wir schauen uns nochmal bei bicycles & more um.
Super freundlicher Telefonkontakt vorab, top Beratung am Samstag vor Ort und ein trotz großem Andrang im Laden freundliches und gut gelauntes Team. Ich bin tatsächlich schon sehr positiv überrascht. Wir bestellen zwei Räder und ich frage, ob sie bei der Abholung Zeit hätten, meine Schaltung einzustellen, die nach einem Sturz nicht mehr richtig will. Das Bike sei aber nicht von Ihnen. Natürlich kommt die berechtige nette Frotzelei, aber klar machen sie das.
Heute wollten wir die Bikes abholen und ich dachte mir, ich bringe mein Rad vorher schon vorbei, damit sie es entspannter eintakten können. Ob ich denn nicht wüsste, dass Sturzschäden über die Leasingversicherung abgedeckt wären? Tatsächlich nicht. Schadenfall kurz und knapp geschildert, kurze Begutachtung und gut.

Die neuen Räder sind pünktlich bereit und super eingestellt. Ich übernehme mein repariertes Bike und bin vollkommen begeistert! Es wurde nicht nur die Schaltung eingestellt, sondern sogar einige defekte Teile getauscht. Phänomenal!

Vielen Dank, liebes bicycles & more Team!
Aktuell läuft es bei Euch wirklich rund 👌🏼
Auch wenn man in der Vergangenheit mal schlechte Erfahrungen gemacht haben sollte, lohnt durchaus ein neuer Versuch.

Weiter so! 🙏🏼😃👍🏼

Sehr kompetente und individuelle Beratung beim Neukaufen. Auch beim Fahrrad-Service wird schnell und unkompliziert geholfen. Sollten Teile auf Grund der aktuellen Liefersituation nicht direkt verfügbar sein, wird auch dafür eine schnelle Lösung gefunden.
Alles in allem bin ich jedes Mal sehr zufrieden.

Wir hatten unsere Job Räder dort zur Inspektion. Der Service war erstklassig. Unsere Räder wurden zuhause abgeholt und ca. eine Woche später wieder zuhause abgeliefert. Die Kommunikation via E-Mail mit Herrn Genehr hat reibungslos geklappt. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und werden unsere Räder nur noch dort zur Inspektion bringen - Vielen Dank :-)