Splendid Internet GmbH

Wir sind nun seit mehr als zwei Jahren absolut zufrieden und fühlen uns bestens betreut. Im Splendid-Team stehen Experten aus allen Fachbereichen zur Hilfe, der Kontakt gestaltet sich stets freundlich, schnell und kompetent. Beim Ausbau unserer digitalen Services unterstützt uns das Team konsequent und mit zahlreichen eigenen Ideen. Eine sehr gut strukturierte Arbeitsweise, immer up to date, transparente Abrechnungen und gute Lösungen für alle Problemstellungen - vielen Dank Splendid Internet, ihr seid absolut empfehlenswert!

Klare Empfehlung für alle, die im E-Commerce weiter vorankommen möchten. Vor einem Jahr haben wir gemeinsam mit Splendid Internet ein Relaunch Projekt umgesetzt und sind mit dem Ergebnis überaus zufrieden. Der Relaunch wurde im vereinbarten Kostenrahmen und innerhalb eines sehr engen Zeitrahmens durchgeführt. Besonders schätze ich den persönlichen Kontakt zu den Entwicklern und den Blick fürs "Ganze". Vielen Dank!

Wir haben Splendid Internet als sehr kompetenten Partner in Sachen Online-Marketing kennen gelernt. Die Beratung empfanden wir als sehr angenehm und sehr detailreich, ohne dass wir uns überfordert fühlten. Hier wird das "Projekt" strategisch zum Erfolg geführt.

Splendid Internet hat meine Internetpräsenz richtig nach vorne gebracht, sei es die eigene Website betreffend, sei es die Verlinkung zu anderen Social-Media-Portalen. Der Erfolg war und ist deutlich spürbar und das schon nach kürzester Zeit. Vielen Dank! Ferner danke ich für die stets schnelle und kompetente Umsetzung von Änderungswünschen sowie für den immer sehr freundlichen Umgang, was zwar selbstverständlich sein sollte, aber längst nicht überall so ist. Ich kann Splendid Internet nur weiterempfehlen!!!

Magento Hoster mit viel Erfahrung. Mitarbeiter am Telefon immer sehr bemüht.

Kompetenter Magento Service. Danke für die Unterstützung

Erfahrene Agentur mit netten Ansprechpartnern! Sehr empfehlenswert!

Top! Wir sind absolut zufrieden.

Wir haben nach ca. 1 1/2 Jahren den Servicevertrag gekündigt, da wir für relativ viel Geld aus unserer Sicht nur sehr geringe verwertbare Leistung erhalten haben. Hohe Stundenansätze, selbst für Kleinigkeiten, manchmal auch ohne brauchbare Endergebnisse. Unser externer Programmierer hat in einer Stunde mehr erledigt, als drei involvierte Mitarbeiter in ca. 8-10 Stunden. Von Magento Experten haben wir mehr erwartet. Kulanz ist hier ein Fremdwort. Nachbessern von nicht funktionierenden Arbeiten erfolgt nur gegen weitere Bezahlung zum Standardpreis von 99 €/Std.

Ich kann mich den Vorrednern definitiv nicht anschließen. „Calls“ finden grundsätzlich mit mind. 4 Personen statt, welche selbstverständlich auch 4x abgerechnet werden. Ergebnisse? Nicht vorhanden, nur theoretische Ansätze welche man „umsetzen müsste“ um im nächsten Step festzustellen, dass dies nicht funktioniert. Naja, dann der nächste Ansatz! Stundennachweise? Fehlanzeige. Lediglich eine Excel Tabelle, welche aufgrund fehlender Beschreibungen absolut unzureichend ist. Über die Expertise kann ich leider nichts berichten, dann man nachdem man einen Vertrag abgeschlossen hat eigentlich nur theoretisch diskutiert und nach mehr als 6.000€ das Budget auch irgendwann aufgebraucht ist. Es handelte sich lediglich um ein Magento 2 Performance Problem. Krönung des ganzen sind natürlich Mahnungen über eine Factoring Gesellschaft, welche man ohne Rechtsbeistand nicht anzweifeln kann, da die Stundennachweise für die Splendid Internet GmbH ausreichend sind. Die Stundensätze sind, insbesondere für die Telefongespräche (bei anderen sind diese Kostenfrei) unglaublich hoch. Absolut nicht empfehlenswert!