BabyOne Grefrath - Die großen Babyfachmärkte

Als zukünftige Oma war ich gemeinsam mit meiner Tochter heute auf Empfehlung bei Baby Wehnen bzw. BabyOne in Grefrath. Obwohl wir ein gutes Stück entfernt wohnen, hat sich jeder Kilometer gelohnt. Wir sind absolut begeistert von der kompetenten, herzlichen Beratung. Alle Mitarbeiterinnen dort hatten ein offenes Ohr für unsere Fragen und wir fühlten uns als Kundinnen während des gesamten Besuchs bestens wahrgenommen. Obwohl bereits einige Kunden im Geschäft beraten wurden, ist man sofort auf uns zugekommen und hat uns Hilfe bei Fragen angeboten. In erster Linie haben wir uns für einen Kinderwagen interessiert. Uns wurden dabei alle Funktionen des Wagens bestens erklärt, alles konnten wir selber ausprobieren und es wurde sich entspannt genügend Zeit genommen, gemeinsam mit uns zu testen , ob unser „Herzensmodell“ in unser Auto passt. Die Beratung in Sachen Funktionalität und Design auch für Zubehör war großartig. Ganz besonders positiv ist mir aufgefallen, dass uns keineswegs nur das teuerste „originale“ Zubehör vom Hersteller selber empfohlen wurde, sondern uns auch immer wieder tolle, günstige Alternativen gezeigt wurden. Die offene und wirklich sehr auf uns persönlich zugeschnittene Beratung war wirklich ein angenehmer und sehr hilfreicher Begleiter durch den Dschungel der teilweise doch „sehr verführerischen“, weil niedlichen Möglichkeiten.
Hier hat man wirklich sehr, sehr herzliche und bestens geschulte Ansprechpartner rund um sämtlichen Babybedarf.
Wir haben einfach die Leidenschaft und das Herzblut gespürt, das das ganze Team in dem traditionsreichen Familienunternehmen lebt und sind ganz bestimmt nicht zum letzten Mal hier gewesen.

Wir waren für unsere Erstausstattung hier und kommen danach gerne jederzeit wieder! Die Beratung war super und wir konnten aus einem reichen Sortiment an Kindermöbeln aussuchen. Das Tolle: die Lieferung ist sehr flexibel, wenn euer Kinderzimmer also noch nicht fertig ist kann es einfach gelagert werden, bis ihr die Möbel braucht.
Die Kinderwagen waren auch preislich überschaubar und zahlreich in der Auswahl!
Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir waren letzte Woche zweimal vor Ort um den passenden Kinderwagen zu finden.
Frau Wehnen hat us direkt ausführlich und zu unseren Bedürfnissen passend beraten. Eine Probefahrt war ebenfalls problemlos möglich. Auch wurden wir über Rabattaktionen direkt informiert.
Man merkt, dass hinter dieser Filiale ein Familienunternehmen mit jahrelanger Erfahrung steckt.
Herzlichen Glückwunsch zu 40 Jahren.
Wir kommen gerne wieder.

Wir sind auf Empfehlung zum BabyOne nach Grefrath. An dem Tag war das Geschäft unglaublich gut besucht, trotzdem wurden wir zeitnah und überaus freundlich beraten. Es wurde sich Zeit genommen und uns eine für uns ausreichende Auswahl an Artikeln präsentiert.
Ich habe nachträglich, noch telefonisch, Zubehör für unsere dort erworbene Babyschale bestellt, was wiederum unkompliziert klappte. Obwohl dies kurz vor den Feiertagen passierte, wurde der Artikel schnell geliefert. Beim abholen im Geschäft wurden wir, wie beim vorherigen Einkauf überaus freundlich und kundenorientiert behandelt. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns, dass es noch Geschäfte mit so geschultem Personal und einer so guten Beratung gibt. Weiter so 👏🏻

BabyOne in Grefrath wurde uns von unserer Hebamme empfohlen, weshalb wir den etwas weiteren Weg zu dieser Filiale in Kauf genommen haben und wir haben es definitiv nicht bereut, da es sich hier, auch wenn BabyOne oben drüber steht, immer noch um ein familiengeführtes Geschäft handelt mit überaus kompetenter Beratung in jeglicher Hinsicht. Wir haben hier nicht nur eine vollständige Kinderwagenausstattung passend zu unseren Vorstellungen und Bedürfnissen gekauft, sondern auch die Autoschale mit sämtlichem Zubehör, Babybett mit Matratze etc.
Es wird sich wirklich Zeit für die Beratung genommen, die Beratung basiert auf umfassendem und jahrelangem Wissen und man fühlt sich vom Betreten des Ladens bis zum Verlassen herzlich betreut. Unser Geschäft des Vertrauens. Lieben Dank an Frau Wehnen, Frau Freitag und Frau Caris!

Was ein toller Laden.
Super aufmerksames Personal, super freundlich, man freut sich hier über jeden Kunden der rein kommt. Besonderes Lob an die "Ältere Dame" Chefin des Hauses.

Wir waren Mitte Juni bei BabyOne in Grefrath um einen Kinderwagen zukaufen. Wir fühlten uns super gut beraten. Es wurde sich sehr viele Zeit genommen. Außerdem wurden uns die verschiedenen Varianten der Kinderwagen gezeigt und konnte diese auch ausgiebig testen. Zu keiner Zeit fühlten wir uns zu einem der Kinderwagen hin beraten. Es war unsere eigene Entscheidung.

Wir können dieses BabyOne nur empfehlen. Es ist wirklich sehr persönlich und man wird sehr gut beraten.

Wir waren Ende 2022 dort zu der ersten Beratung. Wir hatten sehr konkrete Vorstellungen von unserer Erstausstattung für unseren Nachwuchs. Frau E. Wehnen stelle sich innerhalb von wenigen Minuten- vollkommen auf unsere Art und unsere Vorstellungen ein. Sie beriet uns absolut frei und gab uns nie das Gefühl in eine „Marke“ getrieben zu werden. Solch eine kompetente und liebevolle Beratung wünsche ich von Herzen, jeden werdenden Eltern! Absolut kompetent, extremes Fachwissen zusammen mit ihrer Erfahrung - für uns war es eine Freude diese besonderen Sachen dort zu kaufen! Sicher bekommt man im Internet mit viel schauen/vergleichen manches etwas günstiger - aber bei der Beratung, stärke ich lieber einen solchen Standort mit der langen Geschichte dahinter. Vor knapp 34 Jahren kauften meine Eltern schon dort meine ersten Möbel und meinen ersten „Schlitten“.
Auch die Möglichkeit der Wunschliste/ und Wunschbox vor Ort empfinde ich als sehr komfortabel. Wir hatten einen Termin, hier wurden ausschließlich wir durch sie bedient - es wurde auch keine parallel Beratung durch sie durchgeführt- so hatte man ein wirklich exklusives Gefühl, dass es wirklich nur um uns geht. Wir haben aber auch eine komplette Ausstattung (Zimmer/Autostitz/ KinderwagenSet und vieles mehr erworben).
Vielen Lieben Dank!
Absolut verdiente 5SternePLUS!

Sehr nette Beratung, sehr freundlich, wir waren vollends zufrieden. War nicht unser letzter Besuch dort. ☺

Sehr kompetent! Die Mitarbeiterin Frau C. hat bereits fast 20 Jahre Erfahrung und hat nicht auf möglichst viel Verkaufen hin beraten, sondern uns erst zugehört was wir wollen und uns dann die besten Kompromisse, also die für uns besten Artikel vorgestellt. Dabei wurde gut erklärt was das günstigere oder teurere Produkt besser oder schlechter kann.

Das Ladengeschäft hat auch eine Werkstatt, die bei Bedarf schnelle Hilfe verspricht. In dieser Filiale herrscht die Atmosphäre eines Familienunternehmen bei der Auswahl einer Marktkette.

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, da es eher darum ging, das beste Produkt für den Kunden zu finden als für das Unternehmen.

Klar kann man im Netz noch etwas sparen, aber die Beratung, den Service oder die Schnelle Reparatur bekommt man nicht im Netz. Wir kommen wieder hier hin…

Wir waren August 23 dort, super Bedienung unglaublich höflich die haben 5 std alle Wünsche meiner Frau erfüllt, die beste Beratung die wir jemals bekommen haben.
Die haben uns hingesetzt und alles in unsere Nähe gebracht.
Wir haben auch Getränke bekommen.
Super Erlebnis Danke

Wir wurden bei BabyOne in Grefrath (ehemals Babystudio Wehren) super beraten. Wir haben schon einen Schrank für das Kinderzimmer dort gekauft und sind sehr zufrieden damit. Auch als wir eine Trage kaufen wollten wurden wir super beraten. Leider passten die Modelle vor Ort nicht für uns, weil der Kopf unserer Tochter nicht gut genug gestützt wurde. Die Mitarbeiterin sagte das ebenfalls und riet uns, uns noch einmal anderweitig nach einer passenden Trage umzugucken, weil die passende Stütze für den Kopf natürlich sehr wichtig ist. Wir fanden es sehr gut, dass wir nicht zu einem Kauf gedrängt wurden oder etwas aufgedrückt bekamen. Wir kommen gerne wieder!

Ich möchte mich gerne auch nochmal öffentlich bei dem gesamten Team für den rundum Service bedanken. Denn Service wird in diesem Unternehmen wirklich groß geschrieben.
Wir haben im April 2021 einen Kinderwagen für unsere Zwillinge im Studio Wehnen gekauft. Unsere Zwillinge fahren von Anfang an richtig gerne darin. Leider hatte dieser immer mal wieder "Wehwechen", so dass wir ihn zur Reparatur zurück bringen mussten. Es wurde uns jedesmal ein Ersatzgestell geboten, welches wir so lange nutzen konnten, bis der Wagen repariert war. Nun war er leider wieder defekt und Frau Wehnen hat sich mit ihrem Team um ein ganz neues Gestell bemüht, welches wir auch schnell erhalten haben. Ich danke Ihnen für die Geduld mit uns und unserem Wagen. Wir haben die erste fröhliche Fahrt hinter uns. Also vielen Dank nochmal.
E.Wynhoven

Schon lange nicht mehr so viel Menschlichkeit erlebt. Ich durfte in ruhe in einer Ecke stillen, mir wurde Wasser angeboten und als ich an der Kasse nicht genug Bargeld hatte, wirden mir die ca 2,50€ einfach erlassen. Man wollte mir helfen die Sachen ins Auto zu bringen. Da ich aber mit den öffis unterwegs war, wurde extra nach einer größeren Tasche gesucht, damit ich alles gut nach Hause bekomme. Bin sehr begeistert von diesen Damen und ihrer Menschlichkeit!

Immer ein Besuch wert!
Wir waren letzten Herbst dort um uns bezüglich der Erstausstattung (Kindermöbel, -wagen, Autoschale uvm.) für unser erstes Kind beraten zu lassen. Dort lernten wir Frau Poscher kennen. Wir hatten nicht eine Sekunde das Gefühl, dass man uns zusätzlich was verkaufen möchte. Ganz im Gegenteil es gab wirklich aufschlussreiche Tipps, dass man dies oder jenes jetzt schon kaufen könnte, aber erst der Alltag mit dem Kind zeigen wird, ob der Kauf sinnvoll sei.
Wirklich eine aufrichtige und kompetente Beratung von Frau Poscher. Wir fahren seit dem regelmäßig dort einkaufen!

Wir haben hier den Kinderwagen und das Kinderzimmer für unser erstes Kind gekauft. Entsprechend hatten wir wenig Ahnung und viele Fragen. Frau Caris hat sich zwei Mal viel Zeit für uns genommen und uns ehrlich, fachkundig und auch geduldig beraten. Wir werden sicherlich gern wiederkommen!

Wir haben bis jetzt alles hier für unseren kleinen gekauft und das werden wir nun bei Kind Nummer zwei auch machen.

Damals noch Wehnen, und man merkt nicht das man nun in einer eigentlichen großen Kette steht. Immer noch sind alle herzlich und total lieb. Es wird immer Hilfe angeboten und wenn man eine Frage hat wird diese zu 99 % beantwortet.

Wir lieben es hier und kommen gerne immer wieder.

Tolle Beratung. Man hat sich als werdende Eltern ( 1 Kind) gut aufgehoben gefühlt. Fragen wurden kompetent geklärt und man hat sich ernst genommen gefühlt. Frau Caris hat uns sehr gut beim Autositz und Kinderzimmer beraten. Jeder Kunde wurde von einem Mitarbeiter angesprochen. Mit dem Preis Leistungs Verhältnis sind wir zufrieden. Das Geschäft ist sauber und gemütlich/ ordentlich eingerichtet. Wir würden immer wieder zu BabyOne nach Grefrath, da wir sehr sehr schlechte Erfahrungen mit Krefeld gemacht haben. Dies war höchstens 2 Sterne wert.

Wir können BabyOne (ehemals Babystudio Wehnen) nur empfehlen.
Aufgrund von Online Rabatt haben wir ausnahmsweise einen Artikel bei BabyOne online bestellt. Dieser wurde leider mit einer Warensicherung geliefert, sodass die freundliche Mitarbeiterin vom Servicetelefon uns zur nächsten Filiale geschickt hat.
Frau Wehnen selbst hat sich mit viel Arrangement und Hilfe eingesetzt den Fußsack von der Warensicherung zu befreien.

Ganz herzlichen Dank nochmal :-)

Ein tolles Möbelhaus mit großer Vielfalt in allen Preislagen.
Tolles Personal, höflich, zuvorkommend und eine grandiose Beratung.
Lieferung und Montage auch außerhalb des Einzugsgebiet's.
Die Leute dort tun wirklich weitaus mehr als man gewöhnt ist und erwarten darf.
Ich bin wirklich begeistert und kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen. Ich werde jederzeit wiederkommen.
Hut ab...weiter so. Ein Beispiel an Service und Fachberatung.