Euronics Berlet Hagen

Excellent customer service! Will definitely buy from them again. Thank you!

The best store.Amazing prices of things.I like it very much.

Ok

Euronics Berlet Hagen

Dieses Geschäft mit all seinen Mitarbeitern erhält von mir 5 Sterne +++!

Ich bin seit Jahren dort Kundin und gehe gerne dort einkaufen. Die Auswahl ist super. Für jeden Geldbeutel eine Auswahl. Aber was mich am meisten dort zufrieden stellt, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter in den einzelnen Abteilungen. Man sieht immer freundliche Gesichter, hat nie das Gefühl, das man stört. Egal wie viele Fragen man stellt, wie lange das Verkaufsgespräch dauert, die Mitarbeiter werden nie unfreundlich und beantworten alle Fragen.

Auch an der Kasse trifft man immer auf freundliche Gesichter. Es wird auch mal gescherzt. Fragen werden auch immer beantwortet und auch dort ist die Hilfsbereitschaft grandios! Man bekommt nie das Gefühl nur abkassiert zu werden. Auch, wenn es mal länger dauert an der Kasse, bleiben die Mitarbeiter immer freundlich und geduldig. Man fühlt sich dort einfach wohl als Kunde. Immer wieder gerne gehe ich dort einkaufen!

Ich kann nur die Note 1 vergeben. Super Laden, aufmerksame Verkäufer (in jeder Abteilung wird man als suchender Kunde nett Angesprochen). Besonders toll gefallen hat mir die Beratung und auch zum Kauf überzeugt von Herrn Freitag aus der PC-Abteilung. Auf der Suche nach einem Laptop war ich leicht überfordert und durch Herrn Freitags kompetente und individuelle Beratung habe ich mich für ein super Gerät entscheiden können. Auch im Nachhinein ist der Kundenservice perfekt und unkompliziert.

Ein wunderschöner Elektromarkt nach Totalumbau im November 2022. Es lohnt sich, diesen Markt allein aufgrund seiner Präsentation zu besuchen. Und Schnäppchen sowie fachkundiges Personal findet man auch immer.

Für alles weitere lasse ich die Bilder sprechen.

Toller Laden, die Beratung bei den Waschmaschinen und Trockner war sehr gut. Habe beide Geräte gekauft. Preislich ist man mir gut entgegen gekommen und die Lieferung war auch noch kostenlos. Super, daher 5 Sterne!

Sehr gut bestückter und aufgeräumter Laden. Falls man Küchengeräte braucht sollte man hier vorbei schauen. Personal war auch genug vor Ort um zu helfen.
Ein besuch lohnt sich auch wenn man mal nichts braucht und nur stöbern möchte.

Einkauf und vor allem auch die Bearbeitung meiner Reklamation war sehr gut. Nach einigen Monaten gab es am gekauften Artikel ein Problem. Die komplette Reklamation von Eingabe der Reklamation über Rücksendung des beanstandeten Artikels bis zum Versand eines neuen Artikels war innerhalb weniger Tage abgeschlossen. Definitiv ein Händler den ich weiterempfehlen kann.

Im Online Shop hatte ich hier was zu Abholung bestellt. Parkplatz Situation durch eigenen Parkplatz vor dem Markt super.
Die Abholung war unkompliziert und die Bedienung sehr nett, Top Service.
Gerne wieder

Wir sind super beraten worden, was uns zum Kauf eines PC überzeugt hat. Man hat sich Zeit genommen, der Verkäufer war nicht aufdringlich sondern hat mit seiner Kompetenz überzeugt. Einfach empfehlenswert!

Mit Abstand der modernste Elektrofachmarkt, den ich je besucht habe. Der Umbau ist absolut Gelungen. Viel mehr hat mich heute der Service überzeugt. Ich habe ein Handy und DSL Vertrag abgeschlossen. An die Preise kommt kein Provider dran. Beraten wurde ich von dem Mitarbeiter namens David Costa. Dieser Berater ist wirklich beeindruckend. Er lebt seinen Job und hat mit seiner Transparenz die Bedürfnisse des Kunden im Blick. Danke 🙏

Durch gute Beratung erneuten Fehlkauf "Made in China" vermieden (WLAN-Radio). Ich hatte ein innerhalb der Garantiezeit nicht mehr funktionierendes Gerät zurückgegeben, was problemlos klappte. Der Verkäufer wies mich darauf hin, daß es einfache WLAN-Radios auch in besserer Qualität gibt, was ich so nicht wusste. Sonos sieht eben mehr nach Bluethooth-Lautsprecher aus...

Nach Lieferschaden top reagiert und das Problem zeitnah gelöst, ich möchte das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Die Ware ist ausgetauscht und einwandfrei und bereitet jetzt viel Freude. Danke!

Nachdem ich im Onlineshop bestellt habe, wurde die Ware blitzschnell versandt. Ich bin zufrieden. Jetzt bleibt nur noch hoffen, dass das Geschenk gut ankommen ;)

Wir haben ein M2 SSD bei Berlet direkt auf der Website Berlet.de bestellt. Die Bestellung war gut verpackt und wurde wie angegeben geliefert.

Netter, hilfreicher Telefonkontakt im voraus, Lieferung sogar früher als gedacht. Alles bestens zu einem sehr guten Preis - gerne wieder.

Mein Waschmaschinenkauf verlief reibungslos, aber nach der Lieferung gab es ein Problem mit einer Beschädigung. Frau Merve Oezdemir hat mich äußerst freundlich und hilfsbereit unterstützt, im Gegensatz zu anderen Mitarbeitern. Ihr Engagement hat meinen Einkauf sehr positiv beeinflusst. Vielen Dank!

Super "black-week" Angebote bei den Handyverträgen, da müsste ich einfach zuschlagen. Nach 2 vergeblichen Versuchen waren gestern endlich die Samsung S23 da und mit mir etwa 20-30 andere Kunden. Die Mitarbeiter kamen kaum hinterher, bei dem Andrang. Nach ca 2 Stunden bediente mich eine Mitarbeiterin, die mir direkt sagte, dass sie neu hier wäre und es deswegen leider bei ihr etwas länger dauern würde, weil da ein Kollege mit drauf schauen müsste. Trotzdem hat sie meinen Vertrag zügig bearbeitet und meine Fragen beantwortet. Was sie nicht wusste hat sie bei den Kollegen erfragt.
Sie hat mir sogar persönlich das Handy zur Kasse gebracht und noch erklärt wie ich meine Daten, über eine App, auf das neue Handy übertrage, was super geklappt hat.

Habe ein neues Notebook gesucht und erneut eine Top-Beratung, diesmal durch Ihren Mitarbeiter Hr. Dennis Freitag, erhalten. Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie. Was will man als Kunde mehr? Komme gerne wieder :) Bis bald