Motor Company Toyota / Honda

Very friendly and helpful sales man. Thank you Mr. Dogan. We will gladly come back.

Definitely recommend, the new car sales department were extremely patient and nice and friendly 👍🏻

Awesome place.
They took care of my Honda for 5 years. Never had problems to find an english speaking person, everything was always quick and clear.

Can only recommend!

Very Good service

Great service

Top Service

Top

Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Leider musste ich trotz Termin mit sehr langen Wartezeiten rechnen, und die 15k / 1-Jahres Inspektion war deutlich teurer als online angegeben. Die Werkstattmitarbeiter wirkten auf mich nicht besonders freundlich und transparent, eher unhöflich und schlecht gelaunt. Mir wurde ein Sparprogramm empfohlen, ohne mich über zusätzliche Kosten zu informieren. Die Werkstattkosten waren höher als zunächst angegeben, und die Servicekraft konnte mir die zusätzlichen Kosten nicht erklären.

Ich hatte ein Problem mit Apple Car Play, das in der Werkstatt überprüft werden sollte. Leider wurde dies nicht gemacht, da angeblich das erforderliche Handy fehlte. Dies kam mir bei der Abholung des Autos nach zwei Stunden äußerst unprofessionell vor.

Nach dem Service war das Auto sehr verschmutzt. Bei einem Servicepreis von über 400€ erwarte ich zumindest eine kurze Reinigung. Positiv war jedoch, dass der Espresso während der Wartezeit gut war.

Alles in allem würde ich hier kein Auto kaufen, da ich mich allgemein nicht gut aufgehoben fühle. Der Service hat mich enttäuscht.

Nachtrag:

Nach meinem Feedback wurde ich direkt kontaktiert und nach einem zweiten Besuch in der Werkstatt konnte die Apple CarPlay-Problematik erfolgreich gelöst werden(ein kleiner Fehler in den Einstellungen der mir nicht aufgefallen ist - Anwenderfehler) Ich wurde sehr freundlich empfangen, und jetzt bin ich äußerst zufrieden. Zusätzlich durfte ich den neuen RAV4 Probe fahren. Vielen Dank an Herrn Neumann, Herrn Reichstein und Herrn Solti für ihren herausragenden Kundenservice. Ich freue mich darauf, mein nächstes Auto gerne dort zu kaufen und fühle mich in guten Händen.

derzeit (November 2023) ungewöhnlich starker Kundenandrang.
Ergo - trotz Termin - entsprechende Wartezeiten.
Kompetente Fehlerdiagnose am Fahrzeug,
Akzeptabel schnelle Reparatur,
Zeitplan-Zusage eingehalten.

Autos werden für Menschen verkauft - von Menschen!

Super Beratung und Verkauf unseres "Yaris" durch Herrn Mario Reichstein, der durch seine Menschlichkeit, Kompetenz und Seriosität absolut zu empfehlen ist. Wir als Autoleihen haben uns direkt "gut aufgehoben" gefühlt. Für uns steht fest, dass wir unser nächstes Auto bei der MC nur bei Herrn Reichstein kaufen werden. Hoffentlich bleiben Sie uns noch lange erhalten. Dankeschön und bitte weiter so!!!

Ich habe Erfahrung mit dem Autokauf bei diesem Händler. Sie waren sehr freundlich und alles lief ausgezeichnet.

Wir mussten bei der Motor Company in Marzahn einen Karosserieschaden an unserem Corolla vorstellen bzw. die Instandsetzung hierfür kalkulieren lassen. Obwohl wir uns ohne Termin angemeldet hatten, wurden wir nett,zuvorkommend und schnell durch die Serviceassistentin betreut. Auch der Serviceberater für Karosserie und Lack ließ nicht lange auf sich warten.
Am selben Tag hatten wir noch den Kostenvoranschlag vorliegen.

Bis jetzt wurden wir immer zu unserer Zufriedenheit bei der M.C.F. betreut, unabhängig vom Standort.
Sicherlich liegt dies auch nicht zuletzt an der Marke Toyota.

Weiter so!

Freundliche und sachkundiger Meister. Keine unnötigen Empfehlungen und damit Kosten gehabt. Hat gepasst.

Personal ist sehr freundlich, wie am Telefon, so auch in der Werkstatt. Die Preise sind hohe als in kleineren Werkstatt, aber da ist Man auch sicherer. Seit 2011 bin ich Kunde bei Toyota, müsste immer wegen Inspektionen und Verschleißteile hin, ansonsten bin sehr zufrieden wie mit meinem Avensis, so mit Autohaus im ganzen.

Toller Service, nettes Personal, freundliche und hochkompetente Fachkräfte vom Meister bis zum Lehrling.

Ich kann Herr Kressin ( zuständig für Gebrauchtwagen) uneingeschränkt weiter empfehlen. Beratung, Fachkenntnisse, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit seinerseits waren wirklich hervorragend!!! Man hat zu jeder Zeit gemerkt, das er seinen Job gerne ausübt und mit dem Herzen dabei ist. Auch hier nochmal vielen vielen lieben Dank! Es hat alles einwandfrei funktioniert, so wie man es sich wünscht und es sein sollte.

Sehr guter Service, freundliche und kompetente Vorbereitung zur Wartung, pünktliche Fertigstellung.
Bin seit 2015 dort und immer prima bedient worden.

Bei meiner atu-wekstatt bin ich mal wieder glatt abgeblitzt. Also auf zu toyota. Hier hilft man, obwohl auch hier das Personal knapp ist. Das nimmt dich sofort wahr und kümmert sich. Dickes Lob, Leute. Die Preise sind nicht die niedrigsten, was zu erwarten war. Doch was nutzt mir eine angeblich preiswerte Werkstatt, wenn ich mir immer öfter wie ein Bittsteller vorkomme und abgewiesen werde.
Vielen Dank für den guten Service bei euch, liebes toyota- Team.

Wir sind hier seit rund 3 Jahren Stammkunden und waren bislang sehr zufrieden. Jüngst gab es eine knifflige Situation die sehr kundenfreundlich gelöst wurde. Das zuvor bereits aufgebaute Vertrauen wurde dadurch nochmals deutlich gesteigert. Absolute Empfehlung. Preise allgemein sind in Ordnung, es wird nur das gemacht was auch nötig/sinnvoll ist. Vielen Dank an das MCT-Team!

Bin ja schon immer bei Toyota, klasse und schneller Service. Während woanders momentan lange Wartezeiten sind, bin ich hier vergleichsweise sehr schnell bedient worden.