Ai-Lo Computer und Service GmbH

There are two kinds of computer shops. In one of those you are serviced by the sales experts and in another - by computer experts. This one is definitely the later. The guy is as friendly as a true computer expert can be. (At least he tries:) ) but the job and wares, and above all, advice you get there if you care to listen, are first class.

I highly recommend this place to anyone who cares about the stuff he buys more than about the way he’s serviced. (While the service is not that bad actually)

Herr Hohmann ist nicht nur ein exzellenter Computerfachmann, er hat auch sehr viel Empathie und Menschenkenntnis. Er hat mir schon häufig in schwierigen Situationen geholfen. Vielen, vielen Dank Herr Hohmann, ich wünsche Ihnen alles Gute!!!

Kann ich nur empfehlen. Der Chef sowie die Mitarbeiter geben sich Mühe den besten Service für jeden Kunden zu ermöglichen. Kein Vergleich zu anderen großen Bekannten Elektro Fachhändlern. Wer sich bei Ai-Lo Computer und Service GmbH einen Rechner kauft bekommt sogar einen Vor Ort Service angeboten. Tolle Beratung ! Tolle Produkte ! Super nett ! Die wissen ganz genau was für Produkte man benötigt um seine Wünsche zu erfüllen. Weiter so !!

Moin moin Habe mir nach Langer zeit eine neue Grafikkarte Gekauft und war mir nicht sicher was es für eine sein soll man hat mich sehr gut beraten und und mit der liste an spielen die ich häufig spiele eine gute Preiswerte Karte raus gesucht Radeon 6750 XT

Also oft hatte ich mit diesem Laden noch nichts zu tun. Zum Glück. Aber wenn..... bin ich immer sehr kompetent beraten worden. Hier hat immer alles gepaßt, von der Kommunikation bis zur Verläßlichkeit. Mußte ich mal sagen, nachdem ich hier einige echt miese Kommentare gelesen habe. Und zu der von einigen Rezensionisten hervorgehobenen Unfreundlichkeit dieses Ladens, WIR Leser eurer Kommentare waren nicht dabei um EUER Verhalten beurteilen zu können. Und meistens schallt es aus dem Wald heraus wie man hineinruft. Und beim Lesen EURER Kommentare hat sich mir genau dieser Verdacht aufgedrängt.

Der ist voll coll nett freundlich Beratung wahr super aber die Preise gefallen mir nicht zu teuer 45€ Kostenvoranschlag und das Andre Extra omgh 😱

Durch Zufall das Geschäft im Netz gefunden.
Die positiven Rezensionen haben uns noch aufmerksamer gemacht und wir wurden nicht enttäuscht!
Super netter Kontakt (per Mail und auch im Geschäft). Der Gaming PC wurde auf unsere Wünsche hin zusammengestellt und hat die Wünsche und Vorstellungen unseres Sohnes übertroffen.
Auch eine Erweiterung bei zukünftigen Wünschen ist möglich.
Insgesamt hat sich der (für uns recht weite) Weg absolut gelohnt.
Wir sind sehr zufrieden!
Kurz und knapp: Preis/Leistung/ Service/ Kontakt TOP !!

Ich hatte beim Zusammenbau meines Computers einen Fehler gemacht, den ich nicht beheben konnte oder nur mit sehr viel Aufwand. Ich bin auf den Laden zufällig gestoßen, weil ich noch eine Kleinigkeit für den Computer brauchte. Beim Kauf fragte ich nach, ob auch Reparaturen durchgeführt werden. Das wurde bejaht. Nach zwei Tagen Überlegungen, ob ich noch weiter rumfrickeln wollte oder es einem Experten gebe, habe ich mich für den Fachmann entschieden.
Also Computer abgegeben, alles an Fehlern aufgezählt, was ich so wusste. Dort erfuhr ich, dass zu erst ein Check des Computers gemacht wird, dann gibt es einen Kostenvoranschlag und dann kann ich entscheiden. Hätte ich mich dagegen entschieden, wären 45 € fälig gewesen.
Das ist in meinen Augen nur fair.
Ai-Lo hat ein Ticketsystem eingeführt und macht nichts mehr telefonisch.
Das fand ich am Anfang komisch, bemerkte dann aber Ruck Zuck die Vorteile. jeder konnte sehen, was der andere geschrieben hatte. Ich hatte so zwei Kostenvoranschläge zur Auswahl bekommen, die ich entweder ablehnen oder annehmen konnte.
Mein Computer wurde aufgeräumt, ich habe Infos zu den Eigenheiten der Komponenten bekommen, bei den ich meine Kaufentscheidung auf jeden Fall geändert hätte.
Auf kurz oder lang werde ich das Mainboard wechseln.
Dieses Mal werde ich dann aber nicht selbst Hand an legen, sondern gleich zu Ai-Lo gehen - selbst wenn die Teile dadurch teurer sind.
Qualität und Know-how kostet Geld und Zeit.
Andere Bewertungen, dass die Bedienung unfreundlich sei, kann ich nicht nachvollziehen.
Ich habe mein Anliegen freundlich vorgetragen.
Bei der Antwort bin ich ernst genommen worden.
Bei der schriftlichen Kommunikation gab es einen lockeren und freundlichen Umgangston und meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

Meine Anfrage wurde super schnell beantwortet, und mein PC noch am gleichen Tag repariert. Das mit dem Ticketsystem finde ich cool. da kann man live sehen wie weit der Auftrag ist.

Super Service
Tolle Beratung und für den Service der inklusive ist, richtig, richtig gute Preise.
Jederzeit wieder

Nachdem mir von einem anderen Reparatur Service gesagt wurde, dass der Rechner meines Sohnes nicht mehr zu retten sei,hat mich die Firma Ai-Lo eines besseren belehrt.
Sehr freundlicher und kompetenter Service.
Auch das Preis- Leistungs Verhältnis ist spitze.
Sehr zu empfehlen. Vielen Dank für alles.

Ich hatte eine Herausforderung in Sachen Datenrettung und habe hier erfolgreich Unterstützung bekommen. Der Inhaber hat all meine Daten sichern können, binnen kürzester Zeit! Tolle Beratung, super Support, Mega kompetent und einfach faire Preise!

Somit habe ich Geld gespart und einen neuen Dealer für meine Hardware gefunden!

Wärmstens zu empfehlen, macht weiter so

Vielen Dank 😉🍀

Ich hatte mir im Inernet (online Shop von einer anderen Firma) alle PC-Komponenten bestellt gehabt, allerdings das Falsche mainboard geliefert bekommen. Nun hatte ich einen Kollegen da , welcher den Pc mit mir zusammen bauen wollten, allerdings ging dieses nicht, wegen einem Falschen Mainbord. Also bin ich durch Fachmärkte gelaufen und kleinläden aber keiner hatte was. Bis auf Ai-Lo die Fahrt war von meinem Standort fast eine Stunde aber dafür haben die das richtige Mainboard gehabt und haben einen noch beraten. War ein super Gespräch und nochmal vielen vielen Danke für den Service!

Beste Beratung. Super Preis Leistung. Freundliches Personal, schnelle Lieferung. Echt empfehlenswert.

5/5 für Preis
5/5 für Dauer
5/5 für den Service.

Bevor irgendein Eingriff vorgenommen wird, wird man vorher darüber informiert, welche Kosten zustande kommen. Dadurch entstehen keine versteckten Kosten. Erwartet habe ich eine Woche für meine Reparatur, gedauert es am Ende nur 3 Tage.

Ai-Lo ist das letzte wahre Geschäft für Computer und Zubehör mit persönlicher fachkompetenter Beratung in der Langen Laube. Der ganze Internethandel hat den übrigen stationären Einzelhandel leider vertrieben, deswegen ist es sehr gut, dass es Ai-Lo noch gibt! Unsere Erfahrung war sehr positiv, wir kommen gerne wieder!

Habe hier mit meinem Notebook inkl. Trojaner und blockiertem Windows Hilfe gesucht. Und gefunden. Ich habe vorher sechs andere "Computerläden" in Hannover besucht, und wurde überall enttäuscht.
Alle wollten Windows neu installieren und mir eine langwierige, teure Datensicherung verkaufen.

Der Herr bei AI-LO war der Einzige, der mich mit mein Problem ernst nahm.

Ich habe das Gerät zwei Kalendertage später abgeholt. Es funktioniert alles wieder hervorragend. Danke.

Ich empfehle Euch gern weiter.

Super Service und die Beratung war auch vollkommen in Ordnung. Hatte Probleme mit meinem Pc 3tage später war der fehler behoben. Preis Leistung Top. Kann den Laden nur empfehlen. 👍

Ich kann nur positives berichten. Bin seit Jahren Stammkunde sei es privat oder beruflich. Kompetenz und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben.
Das Personal ist bemüht für jedes Problem eine adequate Lösung zu finden welche sich auch nach dem finanziellen Spielraum des Kunden richtet. Auch größere Projekte (E-Commerce, CMS-Lösungen und Webauftritt) werden fachmännisch und schnell sowie zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis abgewickelt.
Ich kann AI-LO nur jedem weiterempfehlen.

Sehr zufrieden, habe lange überlegt wo ich kaufe - Internet oder Fachhändler - da meine Fragen bei den meisten Händlern nicht beantwortet wurden viel meine Entscheidung auf AI-LO Computer. Gute Beratunge, faire Preise.
Auf meine Fragen wurde immer schnellstens und ausführlich geantwortet (auch so das ich es verstehen konnte) :-)
Also immer wieder!