Heinz Ehl GmbH

These guys saved my while on a bikepacking trip with a badly serviced bike. They had all the correct spare parts in stock, replaced them in no time and on the spot (and didn't even overcharge for this urgency service!)

Fixed my touring bike in double quick time. Super service from people who know exactly what they are doing.

Super advice and service

Ich kann die Unzufriedenheit in einigen Kommentaren nicht nachvollziehen. Habe vor zwei Jahren mein no Name E-Bike zur Inspektion dort abgeben können, ohne Probleme. Auch der Austausch von Ersatzteilen wurde vorzüglich abgewickelt. Mein Rad, läuft wie neu angeschafft.

Ich habe am Samstag mein neues rotes Scott E-Bike 😊😊abgeholt. Die Beratung von Mathieu war echt super. 👍👍👍👍👍Es hat alles bestens geklappt. Ein tolles, sehr erfahrenes Team...das beim Radsport die Nase vorn hat. Grosse Auswahl an Bike's und Zubehör, klasse Service.
Nochmals vielen lieben Dank. Sehr zu empfehlen!!!!!

Super Service und Beratung, sehr kundenorientiert! Immer ein offenes Ohr für Anliegen. Top Betreuung, wir fühlen uns hier sehr wohl. Würde jederzeit wieder ein Rad hier kaufen.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Im Gegenteil …
Wir haben inzwischen das 4. Fahrrad hier gekauft und sind nach wie vor sowohl mit der Beratung als auch dem Service zufrieden.

Ein Beispiel: Der erste Kauf war ein Kinderfahrrad für unseren Sohn. Damals standen wir vor dem Problem, dass 18 Zoll für einen Neukauf eigentlich schon zu klein war (das Rad sollte ja länger als 1 Jahr passen), aber 20 Zoll noch ein wenig zu groß. Der Mitarbeiter hat schließlich ein Lösung für unser Problem gefunden.

Ein anderes Beispiel: Im Frühjahr sollte unsere Tochter ein neues Rad bekommen. Wegen Corona war der Laden geschlossen. Nach einigen Telefonaten hatten wir uns für ein Modell und eine Größe entschieden. Blieb noch die Frage Wie bekommen wir das Fahrrad. Aber kein Problem… Es wurde frei Haus geliefert.

Auch wurden Inspektionen und Reparaturen bisher immer zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.

Lediglich bei den aktuellen Wartezeiten auf einen Reparaturtermin braucht man Geduld. Aber damit können wir gut leben.

Ich habe leider noch kein Rad bei der Firma Ehl gekauft, werde ich aber sicher noch tun. Ich habe mich aber mit meinem Santa Cruz zwecks Problemen an die Firma Ehl gewendet. Und ich muss schon sagen, obgleich ich das Rad dort nicht gekauft habe, wurde mir sehr viel Zeit geschenkt und mir wurde bestmöglich weitergeholfen! Hier wird Service sehr groß geschrieben. Die Firma ist sehr zu empfehlen. Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen Wambach

Macht hervorragende Reparatur Arbeiten auch bei Fremdmarken, wenn mal was nicht auf Anhieb passt wird es unkompliziert nachgebessert. Wie überall muss man ca. 2 Wochen vorher vor Ort einen Termin ausmachen. Man bekommt eine super Beratung, man braucht aber Geduld da zu viel Kundschaft... Im Vergleich zu anderen Händlern klare 5 Sterne...

Kompetente und freundliche Beratung sowie schnelle Bereitstellung. Absolut empfehlenswert.

Mir ist Samstags Morgen die Kette bei unserer Fahrradtour gerissen. Herr Ehl Junior war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kette hat er sofort ersetzt. Ich war bisher kein Kunde bei der Firma Ehl und war erstaunt über den Super Service. Habe das schon anders erlebt.
Vielen, vielen lieben Dank……
Kunden gewonnen.

Sehr gute Beratung und netter Service! Wer ein Bike kaufen möchte, ist bei Fa Ehl in den besten Händen!

Ich habe mir im Frühjahr auf der Hausmesse ein Bulls E-Bike gekauft. Beratung war top. Man ließ sich genügend Zeit für mich. Der Service ist aus meiner Sicht hervorragend: mehrere platte Reifen wurden sofort repariert. Ebenso wurde die Schaltung nach einem Sturz neu eingestellt, obwohl ich ohne Termin mal eben so auf gut Glück vorbeigefahren war. Beratung um eine Reifenumstellung durchzuführen war super.
Mein nächstes Bike ist schon im Katalog ausgesucht und kaufe ich wieder dort.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich dort gut aufgehoben.

Nachdem ich letztes Jahr mein E-Bike von Bulls dort gekauft habe (in Losheim), hat meine Freundin vor einer Woche ein Pegasus in Wallerfangen gekauft. Bei beiden Malen wurden wir von "Mike" bedient, absolut top. Die Beratung war maßgeschneidert. Wir wollten beide Sonderzubehör mit Anbau, einige Teile hat er selbst in seiner Pause aus der Filiale Lebach besorgt, damit wir mit den Rädern schon direkt in Urlaub konnten. Klasse gemacht, 5 gerne vergebene 🌟.

Wir haben im Dezember zwei KTM E. Bike gekauft. Die Beratung von Matthieu im Verkauf sowie im Service Christian können wir nur weiter empfehlen.
Vielen Dank an das Team macht weiter so.

Sehr gute Beratung, man hat sich für ein erstes Gespräch sehr viel Zeit geholt. Bis zur Bestellung viel Sachen gezeigt. Ich bin sehr zufrieden mit meine Fahrrad. Jedoch ist viel Kundschaft im Laden, Sodas es ab und zu zu Wartezeit kam.

Super Service und Top Betreuung. Habe bereits 3 Cannondale hier gekauft. Gerade das Werkstatt Team hat professionelles Know how und weiß wovon es spricht. In der Rennsaison wurde ich immer schnell und professionell betreut, auch wenn ich eine Reparatur oder Service kurz von knapp gebraucht habe. Hier gilt das gleiche wie bei Handwerkern - dort wo man ohne Wartezeit dran kommt, sollte man die Finger weg lassen.

Mega zufrieden 🙂

Wer hier eine schlechte Bewertung vergibt oder von unfreundlichem Personal spricht, der sollte sich selbst an die Nase packen.Ich habe mir hier über ZF ein Firmenrad besorgt. Ich hatte wahnsinniges Glück das ich noch ein so tolles E-Mountainbike bekommen habe. Von der ersten Beratung mit Mathieu Ehl , bis schließlich zur Abholung hat alles makellos funktioniert. Bei Nachfragen zu meiner Bestellung die ja über ZF läuft, wurde ich sofort informiert wie der Stand ist. An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich bedanken bei Frau Kiefer Susanne. Mit so netten Mitarbeitern kann man etwas erreichen. Liebe ZF-Kollegen wenn ihr am überlegen seid ob ihr nach Wallerfangen zu Heinz Ehl gehen sollt, kann ich euch nur dazu raten. Ich bin einfach mega happy wie alles gelaufen ist und natürlich freue ich mich auch mega über das super krasse, schöne Bike.
Danke an das nette Team, weiter so 👍🏼

LG Jens

Toller Inhaber geführter Fahrradladen mit echten Fahrradenthusiasten und fachlicher Beratung die zur eigenen Fahrradnutzung passt

Ich war heute mit einem Kollegen beim Junior Chef Mael, da wir uns für ein E-Bike interessieren. Super Beratung und Mael nimmt sich Zeit für seine Kunden, alle Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet und es blieb nichts offen. Probefahrten mit verschiedenen Modellen war kein Problem. Letztendlich haben wir keine Argumente mehr um uns kein Fahrrad zu kaufen! Alles richtig gemacht!!