Der Küchentreff Heidenheim

Frau Nagel hat uns sehr umfangreich, freundlich und kompetent beraten, vielen Dank dafür! Es wurden stets unsere Bedürfnisse und Wünsche in den Vordergrund gestellt, dabei aber auch immer verschiedene Optionen bezüglich Preis und Qualität aufgezeigt. Sehr zu empfehlen!

Ich möchte mich erstmal bei Herrn Zendulka für seine Top Beratung bedanken. Er hat sich bei Rückfragen immer Zeit genommen und hatte sehr gute Ideen für die Planung, gerade für mich als eine Laie war das sehr hilfreich gewesen.
Gestern wurde unsere Küche fertiggestellt, pünktlich zum vereinbarten Termin. Die Montage wurde sehr professionell durchgeführt. Ich bin wunschlos Glücklich!

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Nagel. Sie hatte alles Blick und hat uns vor einigen Irrtümern bewahrt. Lieferung und Aufbau der Küche waren termingerecht und perfekt. Sieht alles toll aus. Wir sind sehr zufrieden.

Durch die absolut kompetente Beratung und Planung von Herrn Zendulka bin ich zu meiner Traumküche gekommen. Meinen vorhandenen Standkühlschrank hat er auch perfekt integriert. Ich bin wunschlos glücklich. 100% Weiterempfehlung

Jaaa was sollen wir sagen Trau dich, und sei ehrlich was um preislich dir vorstellen tust, und am ende wirst du sehen das Angebot viel besser als manche firmen sind..
Wir sind sehr froh das wir euch gefunden haben und jetzt werden wir ein Traum Küche haben.. Vielen Lieben Dank für alles. Egal wer fragen tut werde ich immer wieder euch empfehlen fachlich top preislich top

Lg
Fam.Imamoglu

!!!!! ACHTUNG TOP-SERVICE VON A-Z !!!!!

Vielen Herzlichen D-A-N-K an das gesamte Team vom Küchentreff Heidenheim für die wirklich tolle komplette Lieferung und Montage unsere neuen Küche , wir sind wirklich RESTLOS begeistert und können dieses Küchenstudio nur weiterempfehlen.

- Kompetente & freundliche Beratung
- Kleine aber feine Ausstellung
- Preis Leistung angemessen

Sehr gute Beratung.

Freundliche kompetente Beratung. So wie man es sich wünscht .. 🤗👍

Sehr freundliche Berater und sehr gute Ware.

Gute Beratung. Netter Küchenexperte.

Alles bestens

Sehr zufrieden

Sehr nette und kompetente Beratung

Sie sind sehr hilfreich!

Wieso wir den Küchentreff nicht weiter empfehlen können und sogar davon abraten
Als wir am 26.10. unseren Termin im Küchentreff hatten, wurde dieser etwas verschoben, da ein anderer Kunde kam, um sich zu beschweren.
Dies war jedoch in Ordnung für uns.
Als wir dann dran waren, wurde sich erstmal über den Kunden aufgeregt. Wir hatten deswegen ein etwas komisches Gefühl, dieses legte sich jedoch schnell durch die tolle Beratung. Wir fühlten uns super aufgehoben und gut beraten. Wir vereinbarten, dass man sich in einer Woche telefonisch bei uns meldet, da der Mitarbeiter noch Urlaub hätte und dann einen Termin mit der Ausarbeitung unseres Küchenentwurfes macht. Wir gingen mit einem positivem Gefühl und der Entscheidumg, beim Küchentreff unsere Küche zu kaufen, nach Hause. Dies teilte ich ein paar Tage später auch nochmals dem Mitarbeiter per Email mit, einfach um uns auch nochmal präsenter zu machen. Nur leider haben wir auch drei Monate später immer noch nichts vom Küchentreff gehört. Weder telefonisch, noch per Mail. Das was uns am meisten ärgert, ist dass uns sehr viel Zeit verloren ging und wir den anderen Küchenstudios absagten, da wir uns unserer Sache sehr sicher waren. Ich denke und da stimmen mir nach etwas recherche auch einige Leute zu, dass es Glückssache ist, an welchen Mitarbeitern man gerät. Ein Küchenkauf ist für uns jedoch keine Glückssache, weswegen ich den Küchentreff nicht weiter empfehlen kann

Nach ein paar vorbereitenden Gesprächen gab es trotz mehrfacher Rückfrage keinerlei Ausarbeitung vom Küchentreff.
Auch vorher gab es Kommunikation nur nach persönlicher Rückfrage.
Kommunikation demnach mangelhaft und leider vergeudete Zeit.