Medizinischer Dienst Niedersachsen (MD Niedersachsen)

Meine Erfahrung mit dem MD sind egal wie das Ergebnis sein wird sehr positiv. Frau Merckel war bei mir um meinen Antrag aufzunehmen. Sie kam sehr pünktlich und freundlich und hat mir an der Tür schon irgendwie die Scheu und Angst vor fremden Menschen genommen. Frau Merckel hat mir die Zeit und Ruhe gelassen um die Fragen zu beantworten. an Hand bestimmter Aussagen von ihr sagten mir das sie ihre Arbeit versteht geschult ist bzw keine unerfahrene Frau in diesem Bereich ist. Auch verstand sie es das Gespräch auf zu lockern wenn ich so zu sagen nicht ganz verstand und stockte. Prompt kam eine sehr verständliche Erklärung. Ich empfand das ganze als Hilfe und respektvolle Begutachtung. Und wie gesagt egal was entschieden wird ich kann nichts negatives sagen. Ich verstehe einige Kommentare nicht es liegt auch manchmal daran das mein Gegenüber nur so reagiert wie ich mich verhalten. Und ich habe keinen Draht zu Menschen die ich nicht kenne aber bei Frau Merckel war es nicht schwer das Eis zu brechen.

Ich möchte hier einmal unsere sehr positive Erfahrung mit der Gutachterin Frau Marny Witte hervorheben. Ein Gutachten ist sicherlich nicht immer angenehm und auch das Resultat ist nicht jeden recht. Aber darum soll es hier nicht gehen. Frau Witte hat durch mehrere Aussagen erkennend ihr Fachwissen unter Beweis gestellt, hat durch ausführliche Agumentation und Erklärungen vermittelt warum das ein oder andere nicht gewertet werden kann, hat abschließende Fragen nicht unbeantwortet gelassen und uns ein rundrum gutes Gefühl vermittelt. Sie hat Dinge wahrgenommen in dem Verhalten des Pflegebedürftigen, die uns nicht mal mehr auffallen. Nicht ein Moment war unangenehm oder unangebracht. Herzlichen Dank dafür. Wenn der MD nur solche Menschen als Gutachter im Angestelltenverhältnis hätte würde es hier immer für jeden 5 Sterne geben. Diese Bewertung hat nichts mit dem Resutat des Termins zu tun, es bezieht sich ausschließlich auf den menschlichen Aspekt.

Kann mich den Vorberichten nicht anschließen, denn mein Pflegegutachter Herr Holtkamp,war am Freitag dem 03.03.23 bei mir und war freundlich , zuvorkommend und sehr verständnisvoll. Ich war sehr positiv überrascht und hoffe das weitere Mitarbeiter sich als mitfühlende Menschen erweisen.Das es geht habe ich selbst erfahren und Danke der betreffenden Person gerne.

Ich hatte bei der Hochstufung Pflegegrad 1 zu 2,
sowie jetzt von 2 auf Pflegegrad 3 jeweils eine
kompetente Gutachterin am Telefon. Das Interview
verlief professionell, mein Vorgang wurde auch sofort
an meine Krankenkasse weitergeleitet.
Ich kann leider nur fünf Sterne geben ...

erreichbarkeit eigentlich sehr gut -

hatten meine lebenspartnerin betreffend in weiterer erkrankungsphase

spezifisch schwerwiegenderes interesse am stand beantragung

entsprechender versorgung >

wurde sehr freundlich / sachbezogen auskunft sowie beratung erteilt -

Netter und kompetenter Kontakt! Wenn man nicht grad versucht Montag morgen jemanden zu erreichen geht es eigentlich!
Bisher hatte ich immer nettes und freundliches Personal am Telefon, auch meine Mails wurden relativ zeitig beantwortet.
Vielen Dank!

Nicht immer freundlich, aber sie versuchenen alles in in Rahmen der Gesetze zu helfen.

War noch nie dort