DHL Packstation 104

Einen Stern Abzug für Leseprobleme des Strichcodes der Kundenkarte.

Der Scanner funktioniert jetzt tadellos. Also gibt es von mir auch die volle Punktzahl.

Fächer in 4-verschiedenen Größen
Park Möglichkeit direkt vor der Packstation bei relativ wenig Verkehr
Öffnungszeiten 24/7
Auch nutzbar für nicht DHL Kunden die lediglich ein Paket zurück senden möchten.

Noch nie Probleme gehabt. Würde immer da hin schicken lassen, leider weiß man oft nicht vorher, ob etwas mit der Post oder anderweitig verschickt wird. Ist ja leider nicht für andere Paketdienste verwendbar.

Vor kurzem erst modernisiert. Super Lage für viele bequem zu erreichen.

Die Packstationen sind eine gute Erfindung für Leute wie mich, welche ständig auf Achse sind 😅 (Beruf, Freizeit).

Klappt Alles gut

Relativ günstige Lage

DHL hat zum zweiten Mal die Displays ausgetauscht. Sie funktionieren genauso schlecht wie die vorherigen oder gar nicht bei mir, (und ich weiß wie sie funktionieren sollten) Vielleicht mag es meine Fingerabdrücke nicht oder meinen Blutdruck oder meine warmen Finger. Und zudem hat es DHL versäumt, neue Kundenkarten mit Strichcode an die Nutzer zu versenden so das die Bedienung unnötig erschwert wird.

Diese paketstation liegt an sich super, zentrale Lage, großer Parkplatz. Und in Zeiten von Corona an sich auch eine tolle Sache.

Jedoch können dort seit einigen Tagen keine Pakete mehr abgeholt werden.
Man bekommt per Mail einen abholcode, dieser hat 14 stellen, müsste jedoch 16 haben und schon steht man da wie bestellt und nicht abgeholt.
Erneute Zustellung beauftragen geht auch nicht, da man dort ebenfalls den 16-stelligen Code Abholcode eingeben soll, tja geht schlecht wenn der zur Verfügung gestellte nur 14 hat.

Service via Kundendienst? Fehlanzeige -> Ausrede: etwas stimme mit der Station nicht. Man solle sich bis zum nächsten Tag nachmittags gedulden. Nach mittlerweile 3 Tagen warten und unzähligen Anrufen ( welche zw. 20-30 min in Anspruch nehmen ) wird mir heute gesagt, ich solle bis Samstag Nachmittag warten. Als ob sich am Samstag Nachmittag ein feiner Techniker der Post dort einfindet und die Krücke in Gang bringt.
Ich warte eig nur noch darauf, dass ich per Mail die Info bekomme, dass mein Paket wieder abgeholt und retourniert wird.

Chapeau