Herr Walter Diegel

Noch nie hab ich mich so gut aufgehoben gefühlt wie in dieser Praxis. Schnelle,freundliche und unkomplizierte Terminvergabe. Toller Umgang mit Patienten und ein vertrauensvoller, kompetenter Arzt. Da können sich viele Praxen eine Scheibe von abschneiden.

Ich habe gleich am nächsten Tag einen Termin bekommen. Trotz Verspätung meinerseits keine Wartezeit. Kompetente Behandlung, freundliches Team und ein freundlicher Arzt. Sehr zu empfehlen.

Super....Ohne Termin zwischen geschoben. Tolles Team alle sehr nett. Gern wieder. Vielen Dank

Sehr fachkundiger, netter Arzt und recht freundliches Personal.

Gut ist gut erreichbar und Behindertengerecht.Fahrstuhl Automatische Türen Rampe für Rollstuhl

Sehr nette Ärzte und Fachhelferinnen, wrnig Wartezeit

Sehr freundliches, nettes und kompetentes Team.
Fühle mich bei dem Augenarzt aus dem Irak sehr gut aufgehoben.
Untersuchung ruhig, kompetent ausgeführt
und verständlich erklärt.

Ich hatte mir den Arzt aufgrund der lokalen Nähe und der positiven Resonanz ausgewählt gehabt. Geplant war ein routinemäßige Augenkontrolle für meinen Mann und mich. Man mag meinen, dass hierbei nichts großartiges passieren könne. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir ein Datum mitgeteilt, welcher ein Tag nach meinem Auslandsaufenthalt gewesen wäre. Ich bat um einen anderen Termin, da mir ein Tag nach der Rückkehr dies zu kurzfristig gewesen wäre. Vor allem zur Pandemiezeiten wollten wir mit einem negativen Test den Termin wahrnehmen (zumal es aus Risikogebieten sowieso verpflichtend ist).
Statt Ihre Bedenken freundlich und sachlich zu kommunizieren, wurde die Dame patzig und unfreundlich. Nachdem Sie auch nach dem Auslandsaufenthaltsort (Türkei) nachfragte, wurde dies nur noch unangenehmer.
Nachdem ich das Telefonat verarbeitet hatte, entschlossen mein Mann und ich den Termin wieder abzusagen, da man sich solch ein Patientenumgang nicht antun muss. Schließlich gibt es genug weitere Augenärzte, mit gewiss netteren und zuvorkommenderen Mitarbeiten.

Unverschämt
Arogant